如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神詳細(xì)內(nèi)容
如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
一.團(tuán)隊(duì)管理者的核心經(jīng)營(yíng)理念 | ||
團(tuán)隊(duì)管理者的三大核心能力 觀察的能力 決策的能力 用人的能力 管理者苦練“5項(xiàng)工夫” 1、懂經(jīng)營(yíng) 2、善管理 3、守紀(jì)律 4、做表率 5、帶隊(duì)伍 打造一支“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的、以內(nèi)部“管理平臺(tái) 技術(shù)支撐”的外部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) | 團(tuán)隊(duì)管理的3大控制風(fēng)險(xiǎn)能力 1、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力 2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力 3、執(zhí)行策劃能力 領(lǐng)導(dǎo)的5大修煉 責(zé)任、開(kāi)放、溝通、包容、創(chuàng)新 總行是策劃者,分行是導(dǎo)演,支行是演員 建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”《總、分、支》的管理與營(yíng)銷體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“三個(gè)”發(fā)展階段 構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“文化 機(jī)制 流程” | |
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效考核 | ||
打造團(tuán)隊(duì): 公司 零售 柜面營(yíng)銷的“三支”協(xié)同團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“三個(gè)“發(fā)展時(shí)期 培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì) 下屬”職業(yè)成長(zhǎng)“六步法” 建立“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的績(jī)效考核新機(jī)制 從“菜鳥(niǎo)“定律到”雄鷹“法則 | 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的“業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效考核” M:每個(gè)人的發(fā)展夢(mèng)想 預(yù)期 V:利益的激勵(lì) 牽引 E:期望 攀登:團(tuán)隊(duì)支撐下的到成 “以人的優(yōu)勢(shì) 特點(diǎn)為本”帶團(tuán)隊(duì): 大限度的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn) 大限度的挖掘每個(gè)人的潛力 大限度的限制每個(gè)人的缺點(diǎn) 案例分享 | |
三. 提升團(tuán)隊(duì)管理層的策劃與導(dǎo)演能力 | ||
管理者應(yīng)當(dāng)是思想的“傳教士 理念的信仰者 理念的建設(shè)者 理念的傳播者 管理者的3種經(jīng)營(yíng)能力 1、無(wú)成本的文化力 心戰(zhàn)為上 2、低成本的培訓(xùn)力 訓(xùn)練為先 3、正常成本的考核力 兵戰(zhàn)為下 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的文化基因的生態(tài)環(huán)境體是長(zhǎng)久之道 | 管理者的3大職業(yè)角色: 1、指揮員-----導(dǎo)演 2、戰(zhàn)斗員-----演員 3、策劃員-----編劇本 謀事在人 悟高為師 路由心生 創(chuàng)造快樂(lè) 團(tuán)隊(duì)“合力 合理 合利” 案例分享 | |
四、團(tuán)隊(duì)管理者引導(dǎo)協(xié)作能力的科學(xué) 藝術(shù) | ||
管理者引導(dǎo)協(xié)作能力的5種魅力 樹(shù)知名:簡(jiǎn)潔有力 抓流程:細(xì)檢與權(quán)變 熟規(guī)則:警覺(jué)電網(wǎng) 排危機(jī):危機(jī)公關(guān)預(yù)案 展細(xì)節(jié):品位與藝術(shù) 什么叫胸有成竹:“庖丁解?!钡膯l(fā) 培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì) 下屬”職業(yè)成長(zhǎng)“六步法” 建立“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的績(jī)效考核新機(jī)制 | 鄧小平總設(shè)計(jì)師 1、效果論 發(fā)展是硬道理 2、倒推論 方法滿足于效果 3、擱置論 條件尚未成熟,時(shí)機(jī)不到 4、變通論 原則上的靈活 毛澤東---人的正確思想是從哪里來(lái)的 認(rèn)識(shí)論 農(nóng)村包圍城市 革命根據(jù)地 矛盾論 方法服從立場(chǎng)、觀點(diǎn) 實(shí)踐論 “星星之火,可以燎原”。 案例分享 | |
五、團(tuán)隊(duì)管理者如何培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神 | ||
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神三個(gè)核心特點(diǎn) 1、智商 2、情商 3、逆境商 “以人的優(yōu)勢(shì) 特點(diǎn)為本”帶團(tuán)隊(duì): 大限度的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn) 大限度的挖掘每個(gè)人的潛力 風(fēng)險(xiǎn)“控制 駕馭的“先行指標(biāo)” | 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神“三力” 打造團(tuán)隊(duì)的“文化力” 塑造團(tuán)隊(duì)“一首歌”的信仰 提升團(tuán)隊(duì)的“訓(xùn)練力” 提高團(tuán)隊(duì)“一盤棋”的執(zhí)行力 建立團(tuán)隊(duì)的考核力 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)“一股勁”的賽馬機(jī)制
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六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的落地之道:建規(guī)范 夯基礎(chǔ) | ||
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)=職業(yè)道德 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能 以人為本就是以“優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為本” 近期效益看存款 遠(yuǎn)期效益看資產(chǎn) 長(zhǎng)久效益看人才 人才經(jīng)營(yíng)是核心 堅(jiān)守:“五防一?!钡慕?jīng)營(yíng)理念 “合抱之木,生於毫末”的核心是內(nèi)控模式 內(nèi)控計(jì)量是一切風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ) 監(jiān)測(cè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)=形式風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn) | 堅(jiān)守“金融法規(guī) 政策禁區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念 嚴(yán)防內(nèi)控管理模式的“4個(gè)失” 失之于教 失之于管 失之于軟 失之于寬 內(nèi)控的核心難題:定量 細(xì)化 計(jì)量 堅(jiān)守“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的運(yùn)作 副職在“五防一?!钡慕?jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,發(fā)揮管理的基礎(chǔ)作用。 案例分享 | |
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部分:信貸風(fēng)險(xiǎn)管控一、我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的四大困惑二、商業(yè)銀行信貸管理的流程1、事前管理2、事中管理3、事后管理三、貸前調(diào)查盡職1、客戶盡職調(diào)查的內(nèi)容和方法1)客戶數(shù)據(jù)的收集渠道和方法2)銀行交易記錄調(diào)查3)利益關(guān)系人調(diào)查4)稅務(wù)工商等職能部門的調(diào)查5)協(xié)會(huì)及媒體方面的信息收集和分析6)客戶數(shù)據(jù)的分析技術(shù)2、客戶財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查1)財(cái)務(wù)報(bào)表分析概述2)三
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