從銷售專才走向管理人才

  培訓講師:王飛

講師背景:
王飛:銷售人才培養(yǎng)教練銷售人才培養(yǎng),培養(yǎng)銷售管理者,訓練銷售精英原伊利集團冷飲銷售系統(tǒng)全國培訓經(jīng)理;現(xiàn)專注于銷售人才培養(yǎng)領域研究與實踐;銷售人才培養(yǎng)顧問王飛:用CTTI能力發(fā)展模型培養(yǎng)銷售管理者,用銷售過程分解訓練方式訓練銷售精英。王飛老師 詳細>>

王飛
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從銷售專才走向管理人才詳細內(nèi)容

從銷售專才走向管理人才

**部分:思考管理

一、思考:成為管理者意味著什么?

1、轉(zhuǎn)變角色

2、搭建舞臺

3、管理者的一天

二、管理者的矛盾

1、工作與生活

2、管理的主體

3、管理對象

4、管理知識與技能的矛盾

5、管理思想和理論的矛盾

6、管理技術與藝術的矛盾

7、管理者的學習


第二部分:認識管理

一.管理活動的3大分類

1、信息傳遞

2、人際關系

3、決策制定

二.管理者的10大角色

1、發(fā)言人

2、聯(lián)絡官

3、領導者

4、名義領袖

5、談判者

6、資源調(diào)配者

7、故障排除者

8、創(chuàng)業(yè)者

9、監(jiān)控者

10、傳播者

三.管理者的6大特征

1、工作量大,工作節(jié)湊快

2、短暫、多樣、零碎的活動

3、要求及時應對

4、注重口頭溝通

5、介于組織和關系網(wǎng)之間

6、權(quán)力與義務并存

四.管理工作的4大變量

1、環(huán)境

2、工作

3、個人

4、情景

五.管理工作的8種類型

1、聯(lián)系人

2、政治管理者

3、創(chuàng)業(yè)者

4、內(nèi)部人士

5、實時管理者

6、團隊管理者

7、講師管理者

8、新管理者


第三部分:擔任管理
一、準備好去管理
1、占得先機
2、管理信息
3、面對現(xiàn)實 
二、集中精力

1、管理你的時間

2、聰明工作

3、如何確定任務的輕重緩急

4、回到正軌

5、成功授權(quán)

6、挑選受權(quán)人

7、授權(quán)測評
三.建立人際關系
1、講述故事
2、聆聽故事
3、**故事了解他人
4、從故事中獲取信息
5、認清關鍵人際關系
6、利益相關者分析

四、施展你的能力

1、趕超偉人

2、客觀設定目標

3、標準領導的測評表

4、寫下你的能力

5、讓他人參與進來

6、領導力測定、提升

7、能力評估:解決問題

五、從信息反饋中學習

1、尋求真相

2、成為一個全面發(fā)展的勞動者

3、提升自己

4、反思和檢討自己

5、記日志

6、平衡工作和生活

7、處理多種需求

8、壓力管理

9、激勵和鼓舞員工

10、以身作則

11、抓住機會

12、關注現(xiàn)在

13、保持積極樂觀


第四部分:管理者的挑戰(zhàn)

一、如何讓團隊充滿活力

二、如何領導不配合的員工

三、如何平衡不同的目標

四、如何構(gòu)建關系網(wǎng)

五、如何提升自信心


第五部分:管理工具應用

工具一、會議

工具二:報告

工具三:工作設計與任務控制

工具四:個人工作方法

工具五:預算和預算編制

工具六:績效評估

 

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越專業(yè)·悅銷售--銷售過程分解訓練【課程特色】1.它是一套按照軍事訓練(分解動作)的方式進行銷售技能訓練的系統(tǒng)訓練教程;2.它是一套從改變銷售人員對銷售工作認知到與客戶組織建立健康的業(yè)務關系,從而超越競爭對手拿到訂單,提升銷售額的完整流程和工具。3.它提供的方法和工具都可以馬上使用,并提升銷售成交率。4.它需要銷售團隊的最高統(tǒng)帥與銷售人員一起參與的訓練課程。

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銷售渠道重構(gòu)與關鍵客戶管理【培訓目標】:1.幫助銷售人員認識銷售渠道的構(gòu)成因素,為開發(fā)和管理渠道奠定基礎;2.幫助銷售人員掌握區(qū)域市場的規(guī)劃與戰(zhàn)術布局技能,為策略性開拓銷售渠道做好規(guī)劃;3.幫助銷售人員掌握規(guī)范的經(jīng)銷商拜訪技巧,規(guī)范經(jīng)銷商拜訪流程,提高銷售人員的拜訪能力;4.幫助銷售人員掌握經(jīng)銷商管理的核心,確保銷售渠道暢通,提高銷售承載能力;培訓時間:2天

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銷售團隊管理五項核心工具【課程目標受益人】1)銷售總監(jiān)2)銷售大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管3)培訓經(jīng)理4)企業(yè)內(nèi)部培訓師【課程主要解決的問題】1)銷售經(jīng)理無法掌控銷售人員一天都干嘛了?到哪去了?是否真的去拜訪客戶了?效果怎么樣?2)銷售經(jīng)理天天忙的兩腳不著地,但是銷售任務還是相差甚遠;3)一有機會就給銷售人員培訓、講課,但是銷售人員的銷售技能還是沒有提高;4

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《銷售人才培養(yǎng)·發(fā)展高效團隊》銷售團隊領導者的核心能力發(fā)展路徑【課程特點】《銷售人才培養(yǎng)·發(fā)展高效團隊》課程的獨特性:1.它是一套通過發(fā)展組織(團隊)來促進業(yè)績增長的系統(tǒng);2.它能幫助銷售團隊領導者真正實現(xiàn)從“單純關注業(yè)務”轉(zhuǎn)變到“關注人”;3.它提供的一些關鍵技巧,只要學習、關注和運用,就能吸引銷售人才留任,降低人員流失率,提升團隊整體銷售能力,增加員工敬

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精準銷售   03.20

精準銷售【課程背景】精準銷售是什么?1.精準銷售是一套以可靠的原則和方法為基礎的,直接而實用的銷售方法;2.精準銷售是一套通過銷售人員可重復和有效的行為,從而提升銷售成功率的方法和流程;3.精準銷售的方法可以融入銷售人員現(xiàn)有的任何銷售過程中;4.精準銷售為優(yōu)化銷售結(jié)果提供了一張簡單明了的路線圖;5.精準銷售為銷售人員管理和輔導提供了明晰的方向;精準銷售能幫銷

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部分:“CDM三維模型”之“C”——(Culture文化)--王牌銷售團隊的五大文化基因一、協(xié)作文化1、定義協(xié)作2、協(xié)作的四種類型練習1:不同協(xié)作類型的對比表練習2:不同職能組之間分銷協(xié)作性信息表二、敬業(yè)文化1、關于敬業(yè)度的調(diào)研分析2、敬業(yè)度的全球挑戰(zhàn)3、敬業(yè)度的驅(qū)動因素4、團隊敬業(yè)度的驅(qū)動因素排序5、個人敬業(yè)度的驅(qū)動因素排序6、提高員工敬業(yè)度的五個方法三、

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前言:文化改變的五個階段1、破冰期2、調(diào)整期3、實現(xiàn)期4、鞏固期5、保持期講:協(xié)作文化一、定義協(xié)作1、協(xié)作的兩個核心特征:2、目的3、指向性二、協(xié)作的四種類型1、培養(yǎng)協(xié)作關系2、讓協(xié)作可見3、前進型協(xié)作4、補救型協(xié)作5、自組織型協(xié)作練習1:不同協(xié)作類型的對比表練習2:不同職能組之間分銷協(xié)作性信息表第二講:敬業(yè)文化一、關于敬業(yè)度的調(diào)研分析二、敬業(yè)度的全球挑戰(zhàn)三

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講:人才管理:卓越銷售組織的根基一、銷售人才戰(zhàn)略1、培養(yǎng)超級員工2、保持關鍵性人才的儲備3、合理的分配資源現(xiàn)場練習:對團隊人員資源分配比例的討論分享:小組分享成果點評:針對各組成果進行點評總結(jié):得出佳比例二、銷售團隊人才管理系統(tǒng)1、測評工具2、360評估在銷售團隊中的應用3、高績效組織常常使用的七個核心診斷工具4、監(jiān)控過程三、構(gòu)建卓越銷售組織的四個建議1、加

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部分:銷售人員的激勵一、銷售人員成長過程中的五個階段1、興奮期2、黑暗期3、成長期4、徘徊期5、第二春二、影響銷售人員工作狀態(tài)的“九大魔障”1、恐懼2、挫折3、不自信4、急躁5、不耐煩6、得過且過7、抱怨8、疲憊9、茫然三、激勵銷售人員激情工作的文化環(huán)境(一)公平1、公正和工作穩(wěn)定性2、員工眼中的金錢3、薪酬的水平4、績效報酬5、尊重之心6、物質(zhì)工作環(huán)境7、

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導入:重新定義渠道合作講、什么是經(jīng)銷商管理一、經(jīng)銷商管理的目標二、經(jīng)銷商管理的內(nèi)容三、經(jīng)銷商管理的關鍵點第二講、經(jīng)銷商篩選一、經(jīng)銷商篩選的十大誤區(qū)二、經(jīng)銷商現(xiàn)場考察的四個重點1、實力2、管理能力3、口碑4、真實需求二、評價經(jīng)銷商的三個維度1、合作伙伴2、服務市場3、企業(yè)發(fā)展三、渠道分銷能力評估的五項指標1、經(jīng)營理念2、網(wǎng)絡能力3、商業(yè)信譽4、銷售實力5、公關

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