MTP 中(高)層管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:祝喜銀

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祝喜銀老師管理實(shí)戰(zhàn)專家16年的大型集團(tuán)公司培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)人社部職工基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)證講師DISC認(rèn)證講師及咨詢顧問(wèn)現(xiàn)任:利聯(lián)集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)曾任:東莞臺(tái)達(dá)電子廠SMT主 詳細(xì)>>

祝喜銀
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MTP 中(高)層管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

MTP 中(高)層管理技能訓(xùn)練

**部 管理的基礎(chǔ)

第1單元:管理的基本概念

1、管理的定義

2、管理者的立場(chǎng)與任務(wù)

3、管理者的基本態(tài)度

第2單元:管理與人的行為

1、理解人的行為

2、人的需求

3、需求不滿

4、人的態(tài)度

第3單元:組織運(yùn)作的原則

1、組織的定義

2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一

3、控制的幅度

4、職務(wù)認(rèn)知的整合

5、授權(quán)

第4單元:依基準(zhǔn)的管理

1、管理與基準(zhǔn)

2、基準(zhǔn)的制訂方法

3、目標(biāo)管理


第二部:變革的管理

第5單元:解決問(wèn)題的基本

1、問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)

2、信息的活用

3、創(chuàng)造活動(dòng)活潑化

第6單元:工作改善的實(shí)踐

1、組織化的檢討

2、工作結(jié)構(gòu)的改革

3、工作方法的改善


第三部:管理的流程

第7單元:計(jì)劃

1、計(jì)劃的定義

2、計(jì)劃的制定方法

3、管理者的時(shí)間計(jì)劃

第8單元:命令

1、工作分配

2、命令的下達(dá)方法

3、狀況共識(shí)與自我命令

第9單元:控制

1、控制的定義

2、控制的方法

3、報(bào)告的活用

4、自我控制

第10單元:協(xié)調(diào)

1、協(xié)調(diào)的定義

2、經(jīng)過(guò)商量的協(xié)調(diào)

3、溝通的協(xié)調(diào)

4、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與部屬主動(dòng)協(xié)調(diào)



第四部:培育與啟發(fā)

第11單元:部屬培養(yǎng)育的概念

1、培養(yǎng)部屬的責(zé)任

2、培養(yǎng)部屬的方法

3、輔助學(xué)習(xí)的原則

第12單元:個(gè)人能力的培養(yǎng)

1、正確的起步

2、日常的指導(dǎo)

3、自我啟發(fā)


第五部:信賴關(guān)系的形成

第13單元:人類行為的啟發(fā)

1、需求不滿的對(duì)應(yīng)

2、態(tài)度的改變

3、改變態(tài)度的溝通方法

第14單元:與人有關(guān)問(wèn)題的處理

1、與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法

2、善于運(yùn)用與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法

第15單元:溝通的確立

1、何謂溝通

2、如何有效溝通

3、會(huì)議型溝通


第六部:實(shí)現(xiàn)良好的管理

第16單元:領(lǐng)導(dǎo)力

1、良好的領(lǐng)導(dǎo)

2、領(lǐng)導(dǎo)能力的定義

3、組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力

第17單元:管理的展開(kāi)

1、管理的展開(kāi)

2、以更好的管理為目標(biāo)

 

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直線經(jīng)理的人力資源管理技能提升課程背景:人力資源管理工作博大精深、非常復(fù)雜、具體的工作,企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象:非人力資源部門對(duì)人力資源工作比較抵制、不理解、不支持,這極大的影響了企業(yè)管理的順利開(kāi)展,影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。在人力資源相關(guān)工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先想到的就是人力資源管理部門的責(zé)任,更有甚者,部分部門經(jīng)理或主管認(rèn)為:企業(yè)內(nèi)任何與人有關(guān)的事務(wù)都是人力

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉——如何在組織中成就卓越課程背景:領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力研修是建立在詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納的獲獎(jiǎng)著作《領(lǐng)導(dǎo)力》基礎(chǔ)上的一門課程。詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納廣泛地研究了普通人是如何成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者,以及這些領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)的共性。他們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不是一部分人與生俱來(lái)的神秘力量,而是一系列可以觀察并學(xué)習(xí)到的行為。即使商業(yè)內(nèi)涵隨時(shí)

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高價(jià)值經(jīng)理人成長(zhǎng)加速器課程背景:從普通員工,到一名基層管理者,再經(jīng)過(guò)數(shù)年的歷練,被晉升為一名部門管理者。在這個(gè)過(guò)程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點(diǎn)彎路,能夠盡快成長(zhǎng)為合格的管理人員,這個(gè)過(guò)程是可以學(xué)習(xí)的。剛升為管理者時(shí),能及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換,清楚地知道自己的責(zé)任與任務(wù),掌控自己的時(shí)間,設(shè)定有效的目標(biāo)計(jì)劃,能夠合理安排任務(wù),進(jìn)行有效溝通,

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基于人性的高效溝通課程背景:通過(guò)什么方法能讓員工在溝通時(shí)成為下面這樣???表達(dá)清晰,是思考過(guò)的;??聽(tīng)得專心,會(huì)給回應(yīng)、問(wèn)問(wèn)題,你知道他明白了;??清楚告訴同事做得好或不好,同事愿意改進(jìn);?會(huì)議溝通高效;??對(duì)不同人講話會(huì)調(diào)整溝通方法。我們發(fā)現(xiàn)高效溝通的基礎(chǔ)是對(duì)人性的理解,是對(duì)對(duì)方行為風(fēng)格的理解。缺少對(duì)人性的理解,多高超的技巧也幫不上忙;有了對(duì)人性的理解、對(duì)

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MTP管理技能提升課程背景:為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過(guò)不少的管理培訓(xùn),可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無(wú)所適從?因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng),學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸,內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場(chǎng),將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行,省

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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程背景:沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的目標(biāo)與目的,其實(shí)現(xiàn)都是寄托于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的效能決定了企業(yè)目標(biāo)與目的的達(dá)成情況。合理而科學(xué)的人員配置,能夠發(fā)揮出1+1>2甚至更多的良好效果。那么,究竟什么是團(tuán)隊(duì)?如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?如何整合團(tuán)隊(duì)資源達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?這些問(wèn)題困擾著去多的企業(yè)的管理人員。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)管理人員必須經(jīng)歷的過(guò)

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MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程背景:為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過(guò)不少的管理培訓(xùn),可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng).無(wú)所適從?因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng),學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸,內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場(chǎng),將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行

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課程大綱講:管理人員自我定位及工作準(zhǔn)則一、管理人員自我定位1.管理的精髓1)管理的目的是什么2)管理的對(duì)象是什么3)如何實(shí)現(xiàn)有效管理2.高效能管理人員的自我定位研討:你心目中理想的上級(jí)及下屬是怎樣的?1)高效管理人員的身份識(shí)別系統(tǒng)2)高效管理人員必須完成的任務(wù)3)從骨干員工成長(zhǎng)為高效管理人員的三大轉(zhuǎn)變3.高效管理人員的基本態(tài)度案例研討:老婦人與泰勒1)具備達(dá)

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課程大綱講:管理的基礎(chǔ)一、管理的基本概念1.管理的精髓討論:什么是管理1)人力資源管理的三個(gè)層面2.管理者的立場(chǎng)與任務(wù)1)管理者立場(chǎng)的四個(gè)基本緯度2)管理者的六項(xiàng)基本任務(wù)3.管理者的六項(xiàng)基本態(tài)度案例研討:老婦人與泰勒二、人類行為的理解1.對(duì)人類行為的理解看圖說(shuō)話:下屬也是人案例研討:老王與馬經(jīng)理討論:影響下屬行動(dòng)的個(gè)人因素2.人的需求1)職場(chǎng)四大需求2)處理

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課程大綱講:登上管理舞臺(tái)一、管理人員的角色與工作任務(wù)案例研討:老王的煩勞1.管理人員的基本立場(chǎng)2.管理人員的工作職責(zé)討論:技術(shù)骨干與管理人員的區(qū)別3、管理人員的四種角色轉(zhuǎn)變4、管理人員的四種心態(tài)轉(zhuǎn)變二、管理人員的基本立場(chǎng)案例研討:老婦人與泰勒1)具備達(dá)成的意愿2)不斷打破現(xiàn)狀的決心3)要有效率意識(shí)4)掌握科學(xué)的方法5)有效決策6)有意識(shí)的進(jìn)行管理三、有效確定

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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