釋放“金字塔”能量

  培訓(xùn)講師:賈萌

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賈萌講師介紹核心領(lǐng)域:賈萌老師(MonnaJia,1976年生)擁有逾15年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),是“萌氏金字塔結(jié)構(gòu)(MPS)”四階應(yīng)用訓(xùn)練(首創(chuàng)者)、透視海底撈管理基因(首創(chuàng)者)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與核心人才開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的資深管理咨詢(xún)顧問(wèn)、管理培訓(xùn)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)教 詳細(xì)>>

賈萌
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釋放“金字塔”能量詳細(xì)內(nèi)容

釋放“金字塔”能量

Ⅰ階.金字塔結(jié)構(gòu)導(dǎo)入:自下而上思考,自上而下表達(dá)

一、認(rèn)識(shí)“金字塔結(jié)構(gòu)”

n 思考、寫(xiě)作與演示的邏輯困境

n 什么是“金字塔原理”/“結(jié)構(gòu)化思維”/“金字塔結(jié)構(gòu)”

n 為什么是“金字塔結(jié)構(gòu)”

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

二、金字塔結(jié)構(gòu)的“中心思想”

n 什么是中心思想

n TOPS原則

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

三、金字塔結(jié)構(gòu)的“構(gòu)建方法”

n 自下而上法

n 自上而下法

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

四、金字塔結(jié)構(gòu)的“子結(jié)構(gòu)”

n 橫向結(jié)構(gòu)

n 縱向結(jié)構(gòu)

n 序言結(jié)構(gòu)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

五、金字塔結(jié)構(gòu)的“基本特征”

n 先說(shuō)結(jié)論

n 逐層分解

n 分類(lèi)分組

n 邏輯順序

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

六、金字塔結(jié)構(gòu)的“應(yīng)用情境”與“應(yīng)用形式”

n 結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá):“金字塔結(jié)構(gòu)”在上下級(jí)溝通匯報(bào)中的應(yīng)用

n PPT邏輯之美:“金字塔結(jié)構(gòu)”在PPT商務(wù)報(bào)告撰寫(xiě)與演示中的應(yīng)用

n 七步成詩(shī):“金字塔結(jié)構(gòu)”在分析與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題中的綜合應(yīng)用

n 金字塔結(jié)構(gòu)的其他應(yīng)用情境

n 金字塔結(jié)構(gòu)的應(yīng)用形式

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

七、總結(jié)與計(jì)劃

n 總結(jié)與回顧

n 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃


Ⅱ階.結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá):“金字塔結(jié)構(gòu)”在上下級(jí)溝通匯報(bào)中的應(yīng)用訓(xùn)練

一、金字塔結(jié)構(gòu)回顧

n 金字塔結(jié)構(gòu)的中心思想

n 金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建方法

n 金字塔結(jié)構(gòu)的子結(jié)構(gòu)

n 金字塔結(jié)構(gòu)的基本特征

n 金字塔結(jié)構(gòu)的應(yīng)用情境與應(yīng)用形式

二、日常溝通的“金字塔”

n 電話

n 短信

n 郵件

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

三、領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)的“金字塔”

n 聆聽(tīng)

n 記錄

n 理解

n 傳達(dá)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

四、向下級(jí)布置工作的“金字塔”

n 工作目的

n 工作任務(wù)

n 產(chǎn)出結(jié)果

n 衡量標(biāo)準(zhǔn)

n 工作方法

n 資源支持

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

五、向上級(jí)請(qǐng)示工作的“金字塔”

n 請(qǐng)示事項(xiàng)

n 論據(jù)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

六、匯報(bào)調(diào)研結(jié)果的“金字塔”

n 調(diào)研結(jié)論

n 調(diào)研論據(jù)

n 解決方案

n 風(fēng)險(xiǎn)措施

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

七、匯報(bào)負(fù)面問(wèn)題的“金字塔”

n 根源

n 責(zé)任人

n 解決辦法

n 長(zhǎng)期措施

n 方案落實(shí)

n 建立檔案

n 受到教育

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

八、總結(jié)計(jì)劃的“金字塔”

n 總結(jié)

n 計(jì)劃

n 需求

n 展望

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

九、總結(jié)與計(jì)劃

n 總結(jié)與回顧

n 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃


Ⅲ階.PPT邏輯之美:“金字塔結(jié)構(gòu)”在PPT商務(wù)報(bào)告撰寫(xiě)與演示中的應(yīng)用訓(xùn)練

一、認(rèn)識(shí)“PPT”

n PPT與WORD的不同

n 撰寫(xiě)PPT報(bào)告的常見(jiàn)問(wèn)題

n 報(bào)告解讀:word轉(zhuǎn)化為PPT

n PPT報(bào)告三要素

二、準(zhǔn)備:綜合分析與風(fēng)格選擇的“金字塔”

n 目標(biāo)分析

n 受眾分析

n 自我分析

n 場(chǎng)景分析

n 風(fēng)格選擇

n 報(bào)告解讀:不同風(fēng)格的PPT報(bào)告

三、撰寫(xiě):PPT商務(wù)報(bào)告撰寫(xiě)的“金字塔”

n 金字塔原理:結(jié)構(gòu)化的思維方式

n 篇章邏輯、頁(yè)面邏輯、文法邏輯

n PPT報(bào)告的總分總結(jié)構(gòu)

n 報(bào)告解讀:總分總結(jié)構(gòu)

n PPT報(bào)告的POP結(jié)構(gòu)

n 報(bào)告解讀:POP結(jié)構(gòu)

n 觀點(diǎn)呈現(xiàn)“金字塔”

n 報(bào)告解讀:觀點(diǎn)呈現(xiàn)

n 概念類(lèi)圖表的邏輯與設(shè)計(jì)步驟

n 數(shù)據(jù)類(lèi)圖表的邏輯與設(shè)計(jì)步驟

n 故事主線

n 階段回顧與中間過(guò)渡

n 排版、顏色與圖片

n 報(bào)告解讀與實(shí)例分享

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

四、演示:PPT商務(wù)報(bào)告演示的“金字塔”

n 以受眾為中心 

n 語(yǔ)言符合“金字塔”

n 是否用“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”

n 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

n 視覺(jué)的力量

n 肢體語(yǔ)言

n 聲音的魅力

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

五、總結(jié)與計(jì)劃

n 總結(jié)與回顧

n 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃


Ⅳ階.七步成詩(shī):“金字塔結(jié)構(gòu)”在分析與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題中的綜合應(yīng)用訓(xùn)練

一、分析和解決問(wèn)題的“金字塔”概覽

n 為什么問(wèn)題不能徹底解決

n 麥肯錫七步成詩(shī)法

n 分析和解決問(wèn)題的步驟

二、問(wèn)題調(diào)研的“金字塔”

n 問(wèn)題調(diào)研的常用方法

n 訪談?wù){(diào)研(訪談前、訪談中、訪談后)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

三、問(wèn)題聚焦的“金字塔”

n 問(wèn)題分解:?jiǎn)栴}單一化與具體化

n 問(wèn)題歸類(lèi)

n “金字塔結(jié)構(gòu)”問(wèn)題描述

n 問(wèn)題篩選與優(yōu)先級(jí)排序

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

四、原因分析的“金字塔”

n 5個(gè)why

n 魚(yú)骨圖

n 問(wèn)題樹(shù)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

五、問(wèn)題解決的“金字塔”

n 解決方案的目標(biāo)

n 短期解決辦法與長(zhǎng)期改進(jìn)措施

n 解決方案的產(chǎn)生過(guò)程

n 解決方案的篩選與排序

n 撰寫(xiě)解決方案報(bào)告

n 演示解決方案報(bào)告

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

六、行動(dòng)計(jì)劃的“金字塔”

n 分析關(guān)鍵干系人

n 任務(wù)分解WBS

n 行動(dòng)計(jì)劃甘特圖

n 風(fēng)險(xiǎn)防范與突發(fā)事件

n 分配催辦表單

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

七、計(jì)劃執(zhí)行的“金字塔”

n 督辦計(jì)劃落實(shí)

n 滾動(dòng)計(jì)劃及其調(diào)整

n 階段匯報(bào)總結(jié)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

八、評(píng)估改進(jìn)的“金字塔”

n 結(jié)果評(píng)估

n 形成案例

n 持續(xù)改進(jìn)

n 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

九、總結(jié)與計(jì)劃

n 總結(jié)與回顧

n 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃



 

 

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點(diǎn)燃員工激情,透過(guò)服務(wù)看管理——向海底撈學(xué)管理工作坊指導(dǎo)老師:賈萌(MonnaJia)19050353060課程背景海底撈,是中國(guó)卓越服務(wù)管理與人力資源管理的經(jīng)典案例,引起了國(guó)內(nèi)外企業(yè)界、管理界的廣泛關(guān)注。賈萌老師(Monna)擁有20多年管理咨詢(xún)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),曾任國(guó)際著名管理咨詢(xún)公司——畢博咨詢(xún)(BearingPoint,原畢馬威咨詢(xún))、合益咨詢(xún)(HAYG

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年度述職“思寫(xiě)說(shuō)”三步成詩(shī)——金字塔思維應(yīng)用訓(xùn)練指導(dǎo)老師:賈萌(MonnaJia)19050353060課程背景在日常工作中,面對(duì)上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)等,我們經(jīng)常會(huì)陷入思維和表達(dá)混亂的尷尬境地?!敖鹱炙季S”是一種能夠幫助思考和表達(dá)者的視角更智慧、邏輯更清晰、表達(dá)更高效的實(shí)用工具。它來(lái)源于著名管理咨詢(xún)公司麥肯錫的《金字塔原理——思考、表達(dá)與解決問(wèn)題的邏輯》

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