聚力——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
聚力——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
聚力——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
**單元:團(tuán)隊(duì)釋義與認(rèn)知
(課時(shí):2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
互動:團(tuán)隊(duì)的工作與目標(biāo)
案例:米蘭大學(xué)的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)
案例:職業(yè)團(tuán)隊(duì)是怎么形成的
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)的形成
團(tuán)隊(duì)的3P構(gòu)成要素
什么是高效能的團(tuán)隊(duì)
三、工具與步驟(Action)
狼性團(tuán)隊(duì)法則
團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)教練七步法
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——收獲季節(jié)
第二單元:團(tuán)隊(duì)文化與愿景管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例分析:冰河沉船
文化打造關(guān)鍵理念:
1)操之在我與受制于人
2)責(zé)任者與受害者
二、追本溯源(Search)
文化建設(shè)必須考慮的因素
團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷的三個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)精神的核心:負(fù)責(zé)任
責(zé)任誤區(qū)解讀
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)文化操作三步驟
四、分享演練(Share)
現(xiàn)場演練:個(gè)人價(jià)值觀測試
第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通能力打造
(課時(shí):2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:《中國式離婚》的啟示
案例:袁紹與田豐
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)溝通氛圍與前奏
情緒與溝通
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)溝通三要素
客體溝通導(dǎo)向
1)溝通從廢話開始;
2)重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么
3)做的比說得更重要;
4)談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性;
5)先溝通態(tài)度再溝通條件
四、分享演練(Share)
情景溝通:領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)任務(wù),個(gè)人覺得有問題,應(yīng)該怎么辦?
情景溝通:績效面談
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK:猜猜我是誰
第四單元:協(xié)調(diào)與沖突管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:代表公司不等于公司代表
案例:吵架是怎么產(chǎn)生的?
二、追本溯源(Search)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四個(gè)階段
沖突解析
建設(shè)性沖突與破壞性沖突
協(xié)調(diào)工作的注意點(diǎn)
協(xié)調(diào)中的傾聽
團(tuán)隊(duì)沖突的內(nèi)在原因
團(tuán)隊(duì)沖突時(shí)要反省的問題
協(xié)調(diào)的態(tài)度
三、工具與步驟(Action)
協(xié)作的四種方式
面對沖突的方法
同理心的四個(gè)層次
放風(fēng)箏法
四、分享演練(Share)
同理心四層次訓(xùn)練
第五單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升
(課時(shí):2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
測試: 誰是你佩服的人
案例: 如何布置打掃任務(wù)
案例: 某員工缺點(diǎn)突出,批評基本上沒有效果,應(yīng)該怎么辦?
案例: 企業(yè)的功臣怎么處理?
案例:說服力——引而不發(fā)
案例:及時(shí)雨的驅(qū)動力
案例:做的比說的更重要
二、追本溯源(Search)
領(lǐng)導(dǎo)力模型
領(lǐng)導(dǎo)力的來源
權(quán)力的基本類型
領(lǐng)導(dǎo)力六力模型
有效管理= 領(lǐng)導(dǎo) 管理
三、工具與步驟(Action)
魅力領(lǐng)導(dǎo)威望指數(shù)構(gòu)成
人際敏感度與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者的基本資質(zhì)力:說服力
說服力的核心——驅(qū)動
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——麻將江湖
第六單元:團(tuán)隊(duì)角色管理
(課時(shí):1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
影片片段:原來你也在這里(團(tuán)隊(duì)角色演繹)
二、追本溯源(Search)
不同類型的人如何協(xié)作互補(bǔ)
把個(gè)人放對位置,讓團(tuán)隊(duì)有效互動
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)角色管理
四、分享演練(Share)
團(tuán)隊(duì)角色測試
第七單元:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與激勵
(課時(shí):2.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:中國式思維
案例:銷售激勵方案
案例:激勵的錯誤性
二、追本溯源(Search)
必須突破的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行障礙
執(zhí)行的三大陷阱
任務(wù)語言與結(jié)果語言
團(tuán)隊(duì)激勵的基本原則
激勵的適應(yīng)性原則
激勵的類型
1)成就激勵
2)利益激勵
3)競爭激勵
駕馭人性的激勵
三、工具與步驟(Action)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四步驟
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力公式
行為塑造的激勵方法
果因分析法
認(rèn)可和贊美下屬的方法
激勵方法的創(chuàng)新
低成本激勵菜單
四、分享演練(Share)
角色扮演:無間道
情景測試:買車
情景測試:招聘司機(jī)
情景測試:送禮
易文睿老師的其它課程
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,快速適應(yīng)客戶需求,提升工作效率,面臨激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做迅速的市場反應(yīng),只有高績效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。什么是高績效團(tuán)隊(duì)?如何建立高績效團(tuán)隊(duì)?怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?這些問題困擾著許許多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。金牌實(shí)戰(zhàn)課程《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華,用于
講師:易文睿詳情
新生代員工管理 09.20
新生代員工管理課程背景:你的企業(yè)是否有大量喜歡彰顯個(gè)性的新生代員工你是否為新生代員工流失率高而束手無策你是否曾試圖通過自己的努力去引導(dǎo)、讀懂、留住、用好新生代員工,但卻發(fā)現(xiàn)收效甚微你是否常常對新生代的行為和態(tài)度感到難以理解甚至手足無措你是否常常問自己,面對新生代這個(gè)群體,到底應(yīng)該用怎樣的新型管理模式去有效管理......在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠、敬
講師:易文睿詳情
卓越績效模式 09.20
課程背景:培訓(xùn)不是聽課,而是解決問題!對于企業(yè)來說,不能帶來管理行為的改變,就算是可以提升績效的訓(xùn)練,也是沒有任何意義的!本課程本采用解決方案式咨詢課程體系設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用。通過對國內(nèi)近百家企業(yè)現(xiàn)狀的深入研究,總結(jié)出核心的實(shí)戰(zhàn)績效管理系統(tǒng)與策略,并設(shè)計(jì)成簡單易掌握、量化可操作的要點(diǎn)與工具,全面解決績效考核體系無法量化行為、品格指標(biāo)的難題。金牌實(shí)戰(zhàn)
講師:易文睿詳情
職場高效溝通技巧 09.20
職場高效溝通技巧主講:易文睿課程背景:溝通技巧是人際交往的核心技術(shù),職場是工作溝通的核心場所,我們每天1/3的時(shí)間都在處理上下級、同事的關(guān)系,因而溝通技能對管理者來說至關(guān)重要。通過本課程的學(xué)習(xí),將為您清晰地勾勒出職場溝通的框架,同事關(guān)系的微妙,上下級溝通的陷阱,使您全面了解面談溝通的全貌,從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益:?高效管理溝通培訓(xùn)課程,通過介紹
講師:易文睿詳情
職場正能量 09.20
課程背景:對于企業(yè)來說,不能帶來行為的改變,就算是暫時(shí)可以提升績效的訓(xùn)練,也是沒有任何意義的!我國是一個(gè)缺乏商業(yè)組織傳統(tǒng)的社會,對于我國的幾乎所有的勞動者來說,工作前從未接受過任何關(guān)于如何成為一名職業(yè)化員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練,對于在職場中應(yīng)有的工作態(tài)度,工作意識和工作技能知之甚少。當(dāng)員工認(rèn)識不到自己與公司之間一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),當(dāng)員工不懂得如何處理職場關(guān)系
講師:易文睿詳情
職場正能量與執(zhí)行力 09.20
真正實(shí)戰(zhàn)的情境獨(dú)樹一幟的方法持續(xù)滿意的效果課程背景:為什么工作指令的執(zhí)行往往會走樣?為什么老板在的時(shí)候員工是一種表現(xiàn),不在的時(shí)候又是另外一種表現(xiàn)?為什么領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖往往難以貫徹?為什么中層有責(zé)任就推,有功勞就搶?為什么激勵和授權(quán),忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動力?為什么忠誠的員工對企業(yè)而言,已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的神話?為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施總是要打折?為什么策略
講師:易文睿詳情
職業(yè)化經(jīng)理人塑造 09.20
職業(yè)化經(jīng)理人塑造主講:易文睿管理學(xué)是一門課,它可以寫成一本書,也可以是一篇博士論文。我們試著用最深入淺出的辦法,從日常工作管理中經(jīng)常遭遇的問題,來剖析管理的行為價(jià)值,并且成為員工可以在現(xiàn)實(shí)生活中有效參考的例證。這是一幅管理的宏觀鳥瞰圖,管理者將從中建立共同的價(jià)值語言和文化,并得以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力。“從專業(yè)到管理——管理者的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”是通過授課、案例研討、情景模擬
講師:易文睿詳情
卓越績效工作坊 1-2天版本 09.20
課程特點(diǎn)本課程采用工作坊模式設(shè)計(jì)。N個(gè)技能點(diǎn)、N個(gè)案例分析、N個(gè)情境訓(xùn)練,即學(xué)即練,即練即用!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用!何謂工作坊?工作坊的獨(dú)特之處在于它不是“講”,而是帶著你去“練”,練課程中的每一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。工作坊是集案例研討、角色演練、管理錄像、操作模擬、體驗(yàn)游戲等互動方式于一體的訓(xùn)練過程,讓每個(gè)學(xué)員在參與過程中能夠不斷地模擬現(xiàn)實(shí)場景和案例研討,進(jìn)行分
講師:易文睿詳情
陽光心態(tài) 09.20
陽光心態(tài)主講:易文睿培訓(xùn)對象:企業(yè)總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)全員培訓(xùn)目標(biāo):提高管理層的思想境界,改善團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,調(diào)整心態(tài),統(tǒng)一思想。培訓(xùn)效果:實(shí)現(xiàn)中高層領(lǐng)導(dǎo)的真正的陽光心態(tài),全面構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)方式:講授與案例相結(jié)合;學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。解決問題:中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和價(jià)值觀統(tǒng)一問題。課程時(shí)間:1天(6課時(shí))課程內(nèi)容:聆聽、分享、感悟一、開課(1)、“小蜜蜂”
講師:易文睿詳情
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