中國親老幸福**課

  培訓講師：尚峰

講師背景：
尚峰講師及課程簡介——中國培訓咨詢公司得力的合作伙伴前沿理論國際視野實操生動關注效果口碑相傳性價比高【尚峰講師及經(jīng)歷】尚峰老師曾擔任深圳華為全球巡講講師、拉美區(qū)域首席培訓師、華為內部培訓師指導顧問、華為大學通用技能課程開發(fā)負責人、EAP企業(yè) 詳細>>

尚峰
    課程咨詢電話：

中國親老幸福**課詳細內容

中國親老幸福**課

一、為什么要親老

破冰：一則公益廣告的啟示

l 生命是一種相互守望

l 讓老人幸福是文明社會的標志之一

l 親老對社會價值的影響

l 親老是人類社會生生不息的動力

為什么要親老？

1社會要求使然

社會與人的自然關系

案例：人為什么不倒過來活？

中國養(yǎng)老的現(xiàn)狀與堪憂

案例：你會選擇什么樣的養(yǎng)老方式？

2 家庭要求使然

現(xiàn)代家庭結構特點

討論：一個孩子的家庭模式與養(yǎng)老功能有那些沖突？

中西方家庭倫理的比較與沖突

案例：說出你的家中幸福的場景

孝道與家庭倫理的關系

案例：子不孝父之過

親老是家庭關系的重要內容

案例：給媽媽洗腳的故事

3 個人要求使然

孝的天生和后天習得性

討論：孝順父母是天經(jīng)地義的嗎

奉養(yǎng)、孝道與自我升華

老吾老以及人之老

二、什么是親老

1 親老的概念

內涵與外延

提問：什么是親子？

2 親老的內容

孝道為基礎

互動為核心

引領為方向

共融為目的

案例：結婚前夜聽媽媽講初戀的故事

3親老與孝道

1孝的本質與起源

國民性格是孝的心理很行為成因

儒家思想是孝的倫理基礎

社會結構使孝應然

宗教化與政治化使孝泛化

案例：宋孝宗的故事

2孝的內容

儒家對孝的理解

二十四孝的內容及社會價值

現(xiàn)代家庭對孝的理解與困惑

案例：千里送桑葚

3 現(xiàn)代家庭對傳統(tǒng)孝道的沖擊

農業(yè)向工商社會變遷對孝的演進

家庭結構變化對家庭倫理的影響

個人價值多元化對傳統(tǒng)孝道挑戰(zhàn)

討論：該不該把父母送到養(yǎng)老院？

4 新孝道的特征

更關注愛的內容

更坦率更外在

更關注互動與交換

更多元化與個性化

測試：你了解你的父母嗎？

4 親老的級別

傳統(tǒng)孝道的級別

案例:婆媳大戰(zhàn)的不同解讀

現(xiàn)代親老的級別

研討：你獨立的標準和價值是什么

親老的精神引領

l 角色定位

l 需求識別

l 互動方式

l 抒發(fā)空間

l 人格塑造

案例：當你的和父母在教育孩子方面沖突該怎么辦？

三 如何親老

1 親老現(xiàn)狀分析

豐衣足食型

惟命是從型

貌合神離型

相敬如賓型

不相往來型

不親不養(yǎng)型

自測：你和父母的關系屬于哪一類，你的困惑是什么？

 2 親老不夠的整體原因

意愿不強  

接納不夠  

方法不對  

引導不足

案例：父母的對錯真的重要嗎

3 親老的能力模型

意愿級別：

索取型

平等型

孝順型

親老型

能力級別：

物質層級

精神層級

升華層級

4 如何與老人做好日常溝通

六部溝通法：

A耐心傾聽

B認同順應

C問題轉換

D放大弊端

E留有余地

F滿足權力

案例：該不該去鑲牙

5 如何做好老人的身體建設

飲食起居的習慣養(yǎng)成

案例：媽媽的戒煙運動

運動愛好與大腦智力鍛煉

案例：媽媽的強大腦

體檢與疾病的預防意識 

案例：媽媽臥床27年沒有生褥瘡

生命與系統(tǒng)均衡的理論在老人健康中的價值

案例：媽媽ICU的后時刻

6 如何做好老人的心理建設

自我角色的接納與認同

案例：兒孫自有兒孫福

社會與家庭價值的重新平衡

案例：退休的失落

自我追求的重新構建與自我價值實現(xiàn)

案例：李阿姨的本科證

家庭知名的邊緣化與心理落差

案例：媽媽是個輪椅管家

老人的退行行為與關注

案例：拍著媽媽睡覺

老人的懷舊心理與滿足

案例：聽媽媽講那過去的事情

老人的自卑心理與疏導

案例：媽媽如廁不許觀看

老人的怕死心理與安撫

案例：跟媽媽談論安樂死

老人的孤獨心理與改善

案例：媽媽的追星生活

老人的愛好發(fā)展與培養(yǎng)

案例：媽媽的養(yǎng)花之道

老人的人生意義再塑造

案例：帶著媽媽去演講

開啟“動仁智樂”的幸福人生模式

案例：帶著媽媽去旅行

 

尚峰老師的其它課程

【課程內容】一、走進職業(yè)化模塊：開場破冰互動游戲：改變之門中國員工職業(yè)化素質冰山模型補上“職業(yè)化”這門課職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？職業(yè)化你準備好了嗎二、如何職業(yè)化的認知企業(yè)什么是企業(yè)？企業(yè)的社會功能企業(yè)就是滿足客戶需求在競爭中滿足企業(yè)本質就是獲得利潤并實現(xiàn)利潤分享案例分享與研討三、如何認識職業(yè)和職業(yè)化：Oslash;A什么是職業(yè)小組研討：你

 講師：尚峰詳情

【課程內容】一、引言與學習準備（一）提升三部曲：知易行難掌握規(guī)范基本要領在工作中規(guī)范練習持續(xù)的總結和提升（二）宣講與呈現(xiàn)原理宣講的三重目的傳達信息增加價值達成銷售出色宣講的三要素專業(yè)的呈現(xiàn)完整的內容清晰的結構（三）宣講人的角色定位講師顧問提供自身顧問咨詢行業(yè)指導應標人員完場投標和講標答疑目的咨詢人員完成技術咨詢很澄清工作引導需求（四）現(xiàn)場的選擇與布置座位的安

 講師：尚峰詳情

高效溝通   01.01

一開場破冰1破冰游戲：完成任務2溝通案例分享3溝通的重要性二溝通基本原理1溝通概念及其理解2溝通內容的三層含義3溝程的四重境界4溝通的四大特點5溝通中的角色定位6溝通的范圍選擇與控制7溝通的過程模型8溝通中障礙模型9溝通中產生障礙的原因10克服溝通障礙的技術與原則互動游戲：你看到的與我聽到的三如何有效溝通（一）基礎建設1溝通風格與溝通氛圍2溝通心態(tài)決定溝通的

 講師：尚峰詳情

客戶經(jīng)理的職業(yè)化素養(yǎng)與技能部分（上）：一職業(yè)化觀念與習慣1不得不問自己的3個問題2企業(yè)眼中的職業(yè)化態(tài)度、知識、技能的與崗位的高度融合你的短木板在哪3職業(yè)化讓你迅速成長職業(yè)化與企業(yè)效率職業(yè)化與自我發(fā)展4集團客戶經(jīng)理職業(yè)化內容職業(yè)化素質冰山模型當前電信行業(yè)集團客戶經(jīng)理的職業(yè)化方向5如何實現(xiàn)職業(yè)化的自我提升做人與做事的關系做事：結果導向、服務意識、敬業(yè)與專業(yè)做人：

 講師：尚峰詳情

章、如何理解呼叫中的完美溝通一、什么是溝通：1.呼叫溝通中的三個反應級別2.信息的傳達是基本3.答疑解惑是必要4.共情與愉悅是目的討論：回顧你目前的服務溝通級別程度案例分享與研討：播報式的呼叫二、呼叫溝通風格的定位：1.從標準化到個性化的轉變2.從親切化到人性化的階躍3.聲如其人的背后4.甜美的僅僅是聲音5.服務的心可以聽得到現(xiàn)場演練：從聲音猜心情三、呼叫溝

 講師：尚峰詳情

一走進職業(yè)化模塊：開場破冰互動游戲：改變之門中國員工職業(yè)化素質冰山模型補上“職業(yè)化”這門課職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？職業(yè)化你準備好了嗎二如何職業(yè)化的認知企業(yè)什么是企業(yè)企業(yè)的社會功能企業(yè)就是滿足客戶需求在競爭中滿足企業(yè)本質就是獲得利潤并實現(xiàn)利潤分享案例分享與研討三如何認識職業(yè)和職業(yè)化：A什么是職業(yè)小組研討：你眼中的職業(yè)化B職業(yè)化的行為和心態(tài)的

 講師：尚峰詳情

走進職業(yè)化模塊：職業(yè)化是什么？中國員工職業(yè)化素質冰山模型補上“職業(yè)化”這門課職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？職業(yè)化你準備好了嗎職業(yè)化價值觀導向模塊：一生存價值思考價值真品拍賣會心靈體驗：你是誰二做個快樂的人因價值而快樂工作是在創(chuàng)造價值做個因工作而充實的人影像觀摩三核心職業(yè)觀職業(yè)是神圣的職業(yè)與生活必須面對職業(yè)情景體驗四積極主動積極與消極的區(qū)別學會P

 講師：尚峰詳情

一ADDIE教學系統(tǒng)設計模型1科學的教學系統(tǒng)設計（ISD）2客戶化的課程開發(fā)3ADDIE模型介紹二　課程開發(fā)前需求分析1需求產生的原因2需求分析模型組織分析的戰(zhàn)略跟蹤職位分析的三個維度勝任能力崗位說明任務內容人員分析的二元法則3調研方法與實操問卷內容的設計與撰寫快速調研法調研需注意的要項4課堂設計與演練：分步模板化制作調研表5課下實踐；按指定人群電話調研訪談

 講師：尚峰詳情

一職培訓與改變的價值1培訓要改變什么心態(tài)和行為改變的特征基于心態(tài)的改變如何影響到行為成人行為發(fā)生改變的特征案例分享與研討2漸變與突變在培訓環(huán)境中如何發(fā)生個性學員如何在團隊氛圍中改變認知心理學的課堂應用實例互動案例：你在被什么改變二職業(yè)培訓師課堂呈現(xiàn)1表達內容的價值表達想傳遞的什么表達內容的信息情感思想三重境界現(xiàn)場情景演練三重境界的表達2表達與個人呈現(xiàn)魅力表達

 講師：尚峰詳情

一、培訓與企業(yè)內訓師1培訓等于改變Oslash;你的課程是期待他知道還是會做Oslash;培訓和宣講的本質區(qū)別Oslash;學員是否愿意被改變Oslash;學員什么情況下愿意被改變Oslash;改變的漸變過程與路徑Oslash;從心態(tài)到行為的改變Oslash;從行為到習慣的形成Oslash;案例研討：他是怎么被改變的2培訓的觀、得、做Oslash;成人培訓的

 講師：尚峰詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有