房企《向管理轉(zhuǎn)型-從技術到管理》

  培訓講師:冉軍帆

講師背景:
房地產(chǎn)/建筑企業(yè)流程管理專家,高級咨詢師;原上海某管理咨詢公司總經(jīng)理;浙江大學繼續(xù)教育學院《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》指定講師;房地產(chǎn)講師網(wǎng)首席中高層管理講師;上海市注冊管理咨詢專家;國資委培訓中心特聘專家,浙江大學、浙江工業(yè)大學、同濟大學、寧波 詳細>>

冉軍帆
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房企《向管理轉(zhuǎn)型-從技術到管理》詳細內(nèi)容

房企《向管理轉(zhuǎn)型-從技術到管理》

3 **章、角色轉(zhuǎn)換

在走向管理的過程中,如果要做一個適應時代發(fā)展的新型管理者,就要找準自己的角色定位,實現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變,不斷提高管理水平。

1、管理與領導

案例分析:中西方對管理的一些見解

2、管理的定義

3、向管理轉(zhuǎn)型的四大轉(zhuǎn)變

4、向管理轉(zhuǎn)型的能力變化

5、向管理轉(zhuǎn)型的兩大任務

6、公司層級五大管理系統(tǒng)

7、管理者的角色認知

Ø 作為下屬的管理者

Ø 作為同事的管理者

Ø 作為上司的管理者

視頻案例解析:從李云龍看如何管理及凝聚下屬


3 第二章、自我管理

李嘉誠先生說,要做一個成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培養(yǎng)理性的基礎,是人們把知識轉(zhuǎn)變成能力的催化劑。很多人把不當?shù)淖晕夜芾砼c交厄混為一談,這是對自已不負責任。

1、 自我管理的起點:時間管理

Ø 認識時間黑洞

Ø 找到自已的價值觀

Ø 傳說中的四象限法則

Ø 應用四象限時間管理法的四步驟

**步、改造你的任務清單(二狗子的原任務清單)

第二步、把工作任務放入四個象限

第三步、應用”猴子法則”走出第三象限

案例討論:猴子法則練習題

第四步、進行第二象限工作

Ø 第二象限事務的目標分解與任務描述

Ø 任務清單與日程表

2、 自我管理的終點:目標管理

Ø 聚焦于少數(shù)幾個目標,而不是很多目標

Ø 少數(shù)重大目標

Ø 要量化但不要教條化

Ø 平衡互相矛盾的目標

Ø 目標還是措施

Ø 為了達成你的目標,你的資源是什么

Ø 個人而非群體


3 第三章、工作管理

面臨著紛繁復雜的各種事務,要想管理好一家公司,一個部門,應該怎么做。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經(jīng)典案例片斷,我們將**完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。

1、聚集重要的目標

Ø 對好點子說“不”

Ø 確定你重要的目標

Ø 定義重要目標

互動環(huán)節(jié):制定本單位重要的目標

Ø 關注引領性指標

Ø 重要目標產(chǎn)出源在哪里?

Ø 如何找到引領性指標

案例解析:到12月31日前,將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。恒大冰泉飲料公司瓶裝水分公司的重要目標和引領性指標。

Ø 定義引領性指標

互動環(huán)節(jié):制定本單位引領性指標

2、制定一個科學的計劃

3、工作過程中的控制技巧 

Ø 5種控制的運用時機研習

Ø 控制的工具:軟件和硬件

Ø 控制的三個時機分析

Ø 巧用計分表進行控制

Ø 巧用例會進行工作控制

互動環(huán)節(jié):李明活動團隊例會問責過程


3 第四章、團隊管理

作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?本章將教會你如何管。

1、 團隊認識

Ø 企業(yè)中的常見破壞團隊的行為

Ø 團隊建設的一些致命傷

視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性大的人

1、 團隊發(fā)展階段與管理風格

Ø 成立期的行為特征及管理

視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足

Ø 動蕩期行為特征及管理

視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式

Ø 穩(wěn)定期團隊行為特征及管理

Ø 高產(chǎn)期團隊行為特征及管理

2、 團隊角色的管理

Ø 團隊角色與組織角色

Ø 不同團隊角色的管理要點

實干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者


3 第五章、管理溝通

管理重要的技能,毋庸置疑就是溝通,管理者的溝通技術與溝通藝術,是一切管理技能的表現(xiàn)形式,本章大量實踐性的溝通方法與工具,能夠快速提升溝通效率。

1、溝通的定義及目的:

2、溝通的障礙

互動環(huán)節(jié):信鴿游戲解析溝**程的障礙

3、知溝通之道

5、擅溝通之術

Ø 溝通步驟

注意→了解→接受→行動

案例判斷:根據(jù)圖片判斷受話方是否對您講的內(nèi)容注意聽了。

Ø 溝通的73855原則

Ø 如何傾聽

Ø 如何贊美

Ø 運用身體語言

游戲體驗:體會溝通時的簡單、精確與標準化

6、筑溝通之勢”

Ø 怎樣與上司溝通

Ø 怎樣與下屬溝通

Ø 怎樣與平級溝通


 

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icirc;課程大綱:3章、準確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么?三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式,也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲:九點連線,如何想的簡單些七、只有平凡的人,沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致,你就是成功者九、人生就是尋找目標定位的過程十、個人職業(yè)生涯設計工具十一、

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單元房地產(chǎn)管理基礎與角色認知一、管理與領導案例分析:中西方對管理的一些見解二、管理的定義三、管理功能計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四、PDCA管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個原則七、管理者的角色功能承上§承擔單位職責§達成組織目標§執(zhí)行上司的指示啟下§做好組織的管理§帶領團隊達成任務§使各項資源充分有效發(fā)揮平行間§協(xié)調(diào)§公關八、作為下屬的管理

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單元:房地產(chǎn)高績效團隊的特征與解剖一、團隊的要素(演練:組建團隊)二、高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習三、務實——我們眼里的團隊(小組討論)1、問題團隊——我們不認同、難以接受的團隊是怎樣的?2、優(yōu)勢團隊——我們期望、自豪的團隊是怎樣的?3、發(fā)現(xiàn)團隊——重新認

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部分1、認識管理1、管理的基本含義案例解析:◇例子:“痛恨官僚”——管人不理事“可憐特種兵”——理事不管人2、管理的基本素質(zhì)◇容人之量◇馭人之術2、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結(jié):在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角色認知3、經(jīng)理人領導力如何獲取◇合法權、報酬權、強制權、講師權、典范權視頻案例解析:康熙大帝-周培公獲取領導力的過程4、經(jīng)理人管理技能培訓課程結(jié)構(gòu)圖◇管

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前言案例:大陸少壯派拜訪李嘉誠,聆聽江湖老大關于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長度,而在于深度和寬度二、團隊建設的一些致命傷案例解析:用占星手相學巧解生命之意義折紙游戲:你還有多少時間?講時間的統(tǒng)計一.時間的幾種統(tǒng)計二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例:現(xiàn)代黃世仁對員工的時間剝削第二講時間的闡述一.什么是時間二.時間與事件的關系三.時間的公平性四.時間

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3章、團隊實踐認識在本章節(jié)中,沒有過多的理論說教,主要從古今中外的各種團隊的一些點的表現(xiàn)在說明一個好的團隊應該有什么特質(zhì),一些不好的團隊表現(xiàn)行為是什么。1、企業(yè)中的常見破壞團隊的行為2、團隊建設的一些致命傷視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性大的人3、高績效團隊的特征亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補

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3工作的分類管理可能有這樣一種情況:一個人整日事務纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。同時,這也是那些經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關鍵性的運作模式。1、運用四象限法進行工作管理Oslash;步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)Oslash;第二步、把工作任務放入四個象限Osl

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、房企執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、房企執(zhí)行力再認識第三、為什么房企執(zhí)行不力?一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析:某標桿房地產(chǎn)企業(yè)針對四類員工,各應采取什么方式提升其執(zhí)行力?三、習慣不好第四、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力的基本概念一、什么叫執(zhí)行?1、結(jié)果導向案例分析:萬達地產(chǎn)管控模式,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視頻案例:兩位同學的不同之處二、怎樣才叫執(zhí)行型的人

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3章、管理與領導一、管理與領導中西方對管理的一些見解二、認識管理1.有效是指2.資源(管理對象)3.管理方法4.組織目標三、管理功能四、管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個原則二、認識領導1.管理者和領導者的區(qū)別2.領導力就是影響力3.道格拉斯理論4.X理論和Y理論5.早期的領導風格6.兩種風格的人物代表互動環(huán)節(jié):請根據(jù)自己的經(jīng)驗,列出民主或獨

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3房企管理者執(zhí)行力認識一、為什么完成目標的執(zhí)行力差-動力與阻力二、西典軍校的執(zhí)行力三、什么叫執(zhí)行1、執(zhí)行力是達成結(jié)果的態(tài)度,方法與措施。從劉備談執(zhí)行,為什么一介織席販履的庶民會成一代君王2、執(zhí)行就要結(jié)果導向、兼顧過程。案例分析:萬達集團總經(jīng)理從會議到執(zhí)行3房企管理者自我執(zhí)行力提升三要素一、自我執(zhí)行力的基礎-認清角色做對事1、承上Oslash;承擔單位職責Os

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