《卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：黃志偉

講師背景：
黃志偉☆資深管理技能訓(xùn)練專家☆實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家☆國家高級企業(yè)培訓(xùn)師☆國家高級人力資源管理師☆PTT金牌講師☆高級NLP教練☆中國人民大學(xué)MBA【擅長領(lǐng)域】中高層管理技能訓(xùn)練，戰(zhàn)略管理，人力資源管理，人才培養(yǎng)，職業(yè)化。【授課理念】只傳授有價 詳細(xì)>>

黃志偉
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《卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)

**節(jié) 定好目標(biāo)，卓有成效

1、目標(biāo)管理的流程

·  目標(biāo)制定及分解

·  目標(biāo)實施

·  結(jié)果評價

2、目標(biāo)制定的依據(jù)

·  戰(zhàn)略規(guī)劃

·  客戶意見

·  員工建議

·  市場情況

·  行業(yè)情況

·  競爭對手

3、目標(biāo)的設(shè)定與分解

·  數(shù)量化：目標(biāo)項目 達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)

·  具體化：目標(biāo)項目 時間化

4、制定目標(biāo)的原則

·  SMART原則：明確的、可衡量的、雖然極具挑戰(zhàn)性, 但是有計劃完成、面向成果、具時間性

5、制定目標(biāo)的步驟

·  正確理解公司整體的目標(biāo)

·  并向下屬進(jìn)行傳達(dá)

·  制訂符合SMART原則的目標(biāo)

·  檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

·  列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

·  列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

·  確定目標(biāo)完成的日期

6、目標(biāo)管理的實施

·  準(zhǔn)備、執(zhí)行、跟蹤、反饋 

第二節(jié) 用好時間，卓有成效

1、時間管理的目的

·  效率、效果、效能

2、時間管理的優(yōu)先矩陣

·  重要緊急

·  重要不緊急

·  不重要緊急

·  不重要不緊急

3、合理分配時間

·  20/80法則

4、與別人的時間協(xié)調(diào)

5、制定規(guī)則遵守約定

·  制度、流程、計劃、口頭約定

6、時間管理的流程

·  記錄時間、分析時間、管理時間

7、時間管理五步法

·  列單、組織、刪除、習(xí)慣、成就感

8、時間管理的技巧

·  學(xué)會說“不”

·  學(xué)會授權(quán)

·  養(yǎng)成好習(xí)慣

·  善用其他時間

第三節(jié) 有效授權(quán)，卓有成效

1、為何要授權(quán)

2、尊重信任、有效授權(quán)

·  集權(quán)

·  分權(quán)

·  授權(quán)

3、授權(quán)的三項要素

·  職責(zé)描述

·  工作分派

·  權(quán)利分解

4、授權(quán)的五項原則

·  權(quán)責(zé)對等

·  適度授權(quán)

·  個性化授權(quán)

·  循序漸進(jìn)

·  建立“約定”

5、權(quán)變

·  環(huán)境

·  目標(biāo)

·  對象

第四節(jié) 管理情緒，卓有成效

  1、情緒是什么

  2、情緒的基本類型 

·  憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛意、驚訝、厭惡、羞恥

  3、情緒的周期性

·  體力周期，智力周期，情緒周期

  4、情緒的真正來源

·  本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)（信念、價值觀、規(guī)條）

·  改變一個人的信念系統(tǒng)，就可以改變事情帶給他的情緒

  5、情緒管理的四力

·  自覺力、理解力、運(yùn)用力、擺脫力

  6、負(fù)面情緒的正面意義

·  憤怒：給我們力量去改變一個不能接受的情況

·  痛苦：提供動力，指引我們?nèi)ふ乙粋€方向來擺脫威脅

·  焦慮/緊張：事情很重要，需要額外的專注和照顧，往往也指出已擁有的資料和能力不足夠，須添加一些很需要的資源

  。。。。。。

  7、管理情緒的方法

·  傳統(tǒng)方法：隱、忍、逃

·  NLP治標(biāo)法：消除、淡化、運(yùn)用、配合

·  NLP治本法：改變本人的信念、價值觀和規(guī)條，處理涉及本人身份層次的問題，提升本人的思維處理能力

 

 

 

 

 

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