績效輔導(dǎo)與面談能力提升
績效輔導(dǎo)與面談能力提升詳細內(nèi)容
績效輔導(dǎo)與面談能力提升
1、績效面談是什么
u 績效面談是什么?
u 績效管理的PDCA
u 績效管理的目的
u 四類人員的績效責(zé)任
u 部門經(jīng)理的角色
u 績效輔導(dǎo)面談對管理人員和員工的作用
u 績效溝通的幾個渠道
2、績效面談實施流程
u 績效面談實戰(zhàn)
情景模擬:績效面談
u 績效面談流程
1) 績效面談的準(zhǔn)備
ü 績效診斷
ü 績效表現(xiàn)備忘錄
ü 一對一績效面談的環(huán)境
ü 方案準(zhǔn)備
2) 績效面談溝通
ü 如何跟七類員工溝通策略
3) 績效面談追蹤
ü 實戰(zhàn)建議
ü 績效面談實戰(zhàn)
情景模擬:績效面談
ü 視頻:挑戰(zhàn)的績效面談
4) 輔導(dǎo)下屬
ü 輔導(dǎo)的步驟
ü 掌控輔導(dǎo)的時機和切入點
ü 輔導(dǎo)的要點
ü 績效輔導(dǎo)示例:視頻
3、績效面談溝通技巧
u 贊賞
u 建設(shè)性批評
ü 翻譯練習(xí)
ü 漸進式反饋技巧
u 傾聽
ü 撕紙練習(xí)
ü 畫圖練習(xí)
ü 正確的傾聽
ü 不正確的傾聽
ü 視頻:挑戰(zhàn)的績效面談
u 詢問
ü 詢問的方式
ü 封閉性的問題/開放性的問題
u 肢體語言
u 績效面談實戰(zhàn)
情景模擬:績效再面談
u 視頻:挑戰(zhàn)的績效面談
馮濤老師的其它課程
《企業(yè)績效改進與提升》 02.17
企業(yè)績效改進與提升一、績效管理的基本概念1、績效管理的誤區(qū)企業(yè)的績效誤區(qū)績效管理就是打分績效管理就是扣錢2、正確的績效管理理念績效管理的目的——實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)如何抓住公司業(yè)績提升高性價比的關(guān)鍵點案例1:以質(zhì)量為核心——德信皮業(yè)的質(zhì)量提升(不良率從32降到3.75)案例2:銷售和研發(fā)為核心——天新福的戰(zhàn)略定位案例3:采購和銷售為核心——如何為新天龍節(jié)省2億元二、
講師:馮濤詳情
《激勵助力企業(yè)業(yè)績倍增》 02.17
激勵助力企業(yè)業(yè)績倍增——用經(jīng)營思維做激勵馮濤|[pic]|[pic]|[pic]|[pic]||[pic]|[pic]||[pic]|[pic]|馮濤老師將通過本課程將教會大家如何在艱難的經(jīng)濟環(huán)境下,設(shè)定企業(yè)新的戰(zhàn)略目標(biāo),并把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個部門和每個員工,讓每個員工都成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個執(zhí)行點,以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。馮濤老師用此理論指導(dǎo)江蘇海門農(nóng)村
講師:馮濤詳情
《績效溝通與輔導(dǎo)》 02.17
績效溝通與輔導(dǎo)馮濤[pic][pic][pic]【培訓(xùn)對象】中高層管理者、部門負責(zé)人、HR【培訓(xùn)時長】1-2天【課程大綱】1.績效計劃階段的溝通與輔導(dǎo)1、計劃階段溝通什么2、績效合同的三個組成部分3、績效指標(biāo)從哪里來4、績效目標(biāo)怎么定5、績效計劃的注意事項二、目標(biāo)設(shè)定與計劃分解1、目標(biāo)制訂1)目標(biāo)制定的誤區(qū)2)目標(biāo)的影響因素3)設(shè)定目標(biāo)的原則4)目標(biāo)合理的三
講師:馮濤詳情
《量化績效“3×3”》兩天以上 02.17
版權(quán)課程:量化績效3×3——用經(jīng)營思維做績效激勵馮濤[pic][pic][pic]【課前思考】課前請思考以下八個問題,課后再思考這八個問題,看看答案是不是一樣的?1.績效考核在期末打分時,新員工和老員工的績效成績一般誰高些?為什么?2.合理制定目標(biāo)的原則是什么?3.什么樣的企業(yè)適合用戰(zhàn)略地圖?4.部門績效和部門經(jīng)理績效是一樣的嗎?為什么?如果是一樣的,合理不
講師:馮濤詳情
《量化績效“3×3”》一天 02.17
版權(quán)課程:量化績效3×3——用經(jīng)營思維做績效激勵馮濤[pic][pic][pic]【課前思考】課前請思考以下八個問題,課后再思考這八個問題,看看答案是不是一樣的?1.績效考核在期末打分時,新員工和老員工的績效成績一般誰高些?為什么?2.合理制定目標(biāo)的原則是什么?3.什么樣的企業(yè)適合用戰(zhàn)略地圖?4.部門績效和部門經(jīng)理績效是一樣的嗎?為什么?如果是一樣的,合理不
講師:馮濤詳情
《量化薪酬“6+1” 》 02.17
版權(quán)課程:量化薪酬“6+1”馮濤[pic][pic][pic][pic]【課前思考】課前請思考以下問題,課后再思考這些問題,看看答案是不是一樣的?1、能力、資歷、閱歷等各方面條件都一樣的新員工和老員工,誰的工資應(yīng)該高一些?你們公司的情況又是什么樣的?如何解決?2、國企、央企的工資總額是固定的,如何在這種條件下通過薪酬激勵員工?3、做崗位價值評估時,每個人都想
講師:馮濤詳情
《量化薪酬績效管理 》 02.17
版權(quán)課程:量化薪酬績效管理馮濤——用經(jīng)營思維做績效激勵[pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic]【課前思考】課前請思考以下問題,課后再思考這些問題,看看答案是不是一樣的?1、能力、資歷、閱歷等各方面條件都一樣的新員工和老員工,誰的工資應(yīng)該高一些?你們公司的情況又是什么樣的?如何解決?2、做崗位價值評估時,每個人都想給自己的崗位打高
講師:馮濤詳情
《量化薪酬績效管理 》一天 02.17
版權(quán)課程:量化薪酬績效管理馮濤——用經(jīng)營思維做績效激勵[pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic]【課前思考】課前請思考以下問題,課后再思考這些問題,看看答案是不是一樣的?1、能力、資歷、閱歷等各方面條件都一樣的新員工和老員工,誰的工資應(yīng)該高一些?你們公司的情況又是什么樣的?如何解決?2、做崗位價值評估時,每個人都想給自己的崗位打高
講師:馮濤詳情
《國企薪酬績效改革》 02.17
國企薪酬績效改革馮濤【培訓(xùn)前言】國企效率低下的主要原因是分配機制不合理,大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重,大鍋飯帶來最大的問題就是員工人浮于事,積極性低,企業(yè)競爭力差。如果要提高員工積極性,在人力資源管理上必須從兩方面解決:體制上進行調(diào)整機制上進行改善【培訓(xùn)收益】1、全面了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計的常用方法與流程2、國企薪酬改革的大環(huán)境3、崗位設(shè)計以及人員定編4、學(xué)習(xí)如何處理國
講師:馮濤詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19050
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗收報告 15401
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14557
- 9文件簽收單 14202