工業(yè)品銷售渠道的四事如意

  培訓講師:葉敦明

講師背景:
葉敦明老師——工業(yè)品企業(yè)營銷與管理教練★曾就職全球500強企業(yè)—ABB中國公司★曾就職全球500強企業(yè)—韓國現(xiàn)代電子(國際)有限公司★價值中國網(wǎng)、哈佛商業(yè)評論網(wǎng)、第一營銷網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)的專欄作者★《變局下的工業(yè)品企業(yè)7個成長 詳細>>

葉敦明
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工業(yè)品銷售渠道的四事如意詳細內容

工業(yè)品銷售渠道的四事如意


一、經(jīng)銷商開發(fā)=商業(yè)機會 做點落實

1、情境模擬—人走茶涼,如何變身為雁過留聲?

〄 實地拜訪,業(yè)務目標與經(jīng)銷商價值的契合點

〄 現(xiàn)場洽談,分清楚短暫的興奮點、場面的應酬與真實的合作意愿

3)人際聯(lián)絡,不斷提供價值點、呈現(xiàn)合作機會點,方案逐步成型

2、關鍵技能—區(qū)域市場商機、合作做點、市場導入

1)區(qū)域市場商機,歷史趨勢、拐點、正周期、逆周期

2)合作做點,產品組合的空檔、頭痛問題的解決、老板想法的實現(xiàn)

3)市場導入,產品賣點、顧客買點、競爭優(yōu)勢點

3、實戰(zhàn)提升—商人思維與精益銷售

1)商人思維,風險意識、決策方式與利益算法

2)精益銷售,用銷售政策說服,不如用市場操作引領

4、實戰(zhàn)應用:新經(jīng)銷商開發(fā)的做法

〄從經(jīng)銷商選型、合作賣點、市場操作機會點等三個層面討論并進行小結



二、火眼金睛:工業(yè)品經(jīng)銷商的選擇之道

1、案例:經(jīng)銷商選擇的兩個方向

2、分析:游擊型與規(guī)范型經(jīng)銷商的分水嶺

3、關鍵詞:經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商整改、新招商、招商談判

4、工具/方法:吃透現(xiàn)代經(jīng)銷商的四個緯度

5、工業(yè)品渠道特征:人治、法治與機制

6、解決辦法:經(jīng)銷商選擇,好種子結好果子!

1)經(jīng)銷商標準,與業(yè)務目標的分階段動態(tài)匹配

2)經(jīng)銷商能力,業(yè)務開發(fā)與客戶管理的后坐力

7、互動討論:您在經(jīng)銷商選擇上有哪些困難或心得?


三、糧草先行:渠道建設的四項準備

1、思考:怎樣用直銷所長,補經(jīng)銷之短呢?

2、思維準備--需求發(fā)現(xiàn)、滿足與引領的新途徑

3、專業(yè)準備--行業(yè)分析與機會捕捉

4、技巧準備--經(jīng)銷商談判與幫扶措施

5、團隊準備--三類銷售人型的組團與出擊

6、現(xiàn)場提問與解答:您在銷售準備上的難點與突破點


四、聚焦力量:渠道開發(fā)的思路與方法

1、案例:摸對經(jīng)銷商“脾氣”渠道開發(fā)有“生氣”

2、錯位經(jīng)營:品牌定位與特色銷售策略

--與標桿或核心對手各打各牌,各扎各根;

--多跑動,拉開距離,謀求以點帶面突破。

3、品牌終端:(品牌引力  動銷速度)X本地化服務

4、兩個結構:前鋒與后衛(wèi)的快速轉換

--產品結構,631隊形常保持

--服務結構,售后服務售前化

5、工具/方法:渠道長度、深度、覆蓋度與響應速度

6、小組作業(yè):經(jīng)銷商開發(fā)的難點與關節(jié)點

〄 難點:好的經(jīng)銷商不愿意跟隨,差的經(jīng)銷商沒辦法扶起來!

〄 關節(jié)點:虛擬合作時的承諾,與現(xiàn)實經(jīng)銷中的落差與彌補。


一、國內經(jīng)銷商群體大掃描

1、案例分享:張飛式經(jīng)銷商紛紛轉型為關羽的玄機

2、歸屬感:經(jīng)銷商群體對組織的追尋與游離

3、成就感:為生活打拼、為財富打拼、為地位打拼

4、存在感:客戶、供應商、公司、行業(yè)間的大融合

5、現(xiàn)場研討:您的經(jīng)銷商的根本特色

〄經(jīng)營目標—和你公司目標、區(qū)域經(jīng)營目標的吻合度

〄組織管理—一個人的公司,還是一個團隊和利益鏈

〄產業(yè)鏈地位—多少產業(yè)中的優(yōu)秀供應商的首選程度

〄營銷轉型—服務成分、電商思維與財富賺取新方式

6、現(xiàn)場總結:您所在行業(yè)經(jīng)銷商與酒類、建材經(jīng)銷商的綜合比較

〄四個角度:行業(yè)空間、專業(yè)能力、團隊管理、廠商合作等

〄類型選擇:還有汽車、工程機械、電子元器件、原材料等備選行業(yè)


二、經(jīng)銷商管理,多元化經(jīng)營的聚焦之路

1、情境模擬—大戶竄貨與砸價的治理方法

〄竄貨內因,銷量壓力大、網(wǎng)絡滲透不力、銷售服務缺失

〄砸價動機,價格差、返利機制、田忌賽馬的玩法

〄治理方法,銷售目標制定 指標分解與對策 過程調整與支持

2、關鍵技能—多元化經(jīng)營的聚焦,經(jīng)銷商占有率,經(jīng)銷商忠誠度 

1)多元化經(jīng)營的聚焦,產品、市場多元化之下的經(jīng)營管理聚焦化

2)經(jīng)銷商占有率,銷售額占比、旺銷產品占比、新增產品占比

3)經(jīng)銷商忠誠度,金錢、感情與事業(yè)的三種留住方式

3、實戰(zhàn)提升—銷售政策與三化管理

1)銷售政策:守住價盤 留心雙刃劍 盤活內外部資源

2)三化管理:流程化、標準化與規(guī)范化管理的簡明之法

4、實戰(zhàn)應用:您的經(jīng)銷商管理的難點與做點

〄聚焦市場運行的規(guī)范性

〄銷售政策的執(zhí)行性

〄探討做法的改善


三、經(jīng)銷商提升,電商時代的營銷轉型之道

1、情境模擬—新常態(tài)下的經(jīng)銷商與客戶的夾心餅

〄 經(jīng)銷商的擔憂,經(jīng)營戰(zhàn)略模糊與觀望

〄 客戶的謹慎與挑剔,重塑渠道拉與推

〄 電商的信息透明,報價與成交無防線

2、電商時代,經(jīng)銷商經(jīng)營思維的主動轉型

1)兩個品牌—公司品牌落地,商業(yè)品牌升起

2)客戶思維—從被動順應需求到主動引領需求

3)經(jīng)營模式—動車化組織與一線管理的自主性

3、實戰(zhàn)提升—工業(yè)品電商,概念能落地嗎?

〄 電商O2O模式,養(yǎng)車網(wǎng)給您的借鑒

〄 電商轉型,可能的方向、方式與方法


四、長袖善舞:做好經(jīng)銷商幫手的四個辦法

1、案例:鋪貨之后,經(jīng)銷商常常陷入沉默期

2、找準那些忽視的問題:經(jīng)銷商的眼熱與手冷

3、出人意料的解決方案:先賣掉,再進貨

4、發(fā)掘隱藏的機會:工業(yè)服務商的落地

5、做好實力中介人:區(qū)域與行業(yè)的深耕

6、互動討論:銷售人員的業(yè)務經(jīng)與生意經(jīng)


一、新的商業(yè)環(huán)境,催生新的經(jīng)銷模式

1、案例:法國藍格賽,經(jīng)銷商的全球化經(jīng)營

〄全球大的低壓電器經(jīng)銷商,27個國家分布1900個銷售網(wǎng)點,占有全球

  低壓電器經(jīng)銷領域7%的市場份額;

〄藍格賽專業(yè)營銷的商業(yè)模式,即“門店 物流 專業(yè)銷售公司”

〄四大經(jīng)營策略--獲取更多市場份額、完善內部管理、加強與供應商的合作、

  投資回報

 〄在中國市場的三大成長戰(zhàn)略—區(qū)域擴張、產品線擴張、持續(xù)進行并購

2、大數(shù)據(jù)帶來的信息對等與定制化服務

3、電商倒逼的渠道扁平化與服務本地化

4、工業(yè)化進程加深,規(guī)范經(jīng)營逐步到位

5、互動問答:您所在行業(yè)的經(jīng)銷商,如何感受新商業(yè)沖擊波的?


二、公司化經(jīng)營,經(jīng)銷商如何成就呢?

1、案例:宗慶后傳位給女兒,想放權又在控制

經(jīng)銷商的公司傳承之法--傳代、內部股份化、被收購、放任經(jīng)營;

〄如何做好傳承與興起—經(jīng)營價值觀、文化、制度與創(chuàng)業(yè)精神

2、經(jīng)銷商,有必要從人治到規(guī)范管理嗎?

3、公司化經(jīng)營,走出形式與實質的誤區(qū)

4、互動問答:您認為經(jīng)銷商公司化經(jīng)營的特征是什么?

〄 五星經(jīng)銷商,怎樣煉成的?

〄 商業(yè)企業(yè)與制造企業(yè)的異同

〄 廠商合作的利益點與共鳴點


三、現(xiàn)代經(jīng)銷商,從商業(yè)運作到公司經(jīng)營

1、一個問題:公司化經(jīng)營對老板的現(xiàn)實挑戰(zhàn)與成長機會

〄老板的轉型:領頭羊的新目標與新動力

〄組織的轉型:串聯(lián)到并聯(lián)的經(jīng)營流程

2、品牌塑造:產品品牌、企業(yè)品牌與商業(yè)品牌的交叉火力

3、營銷傳播:工業(yè)品營銷與傳播的三個接口

4、區(qū)域營銷:戰(zhàn)略定位、營銷策略的落地力

5、銷售管理:學會項目為核心的管理金字塔

6、案例分析:江蘇蘇欣農機的連鎖化經(jīng)營

〄劃區(qū)域銷售,要有培育好店長的機制

〄連鎖化經(jīng)營,戰(zhàn)略與執(zhí)行一體化方式(ABCD循環(huán))


四、工業(yè)品經(jīng)銷商,升級的六化法則

1、戰(zhàn)略戰(zhàn)術化:找到做點、兌現(xiàn)目標

2、銷售服務化:存量中的增量利潤點

3、人脈桌面化:個人單挑到團隊作戰(zhàn)

4、傳播數(shù)字化:思維方式重于方法手段

5、終端品牌化:構筑產品的現(xiàn)場銷售力

6、終端連鎖化:與產品銷售并行的商業(yè)品牌

7、案例分析:奇瑞重工與經(jīng)銷商的旗艦店戰(zhàn)略聯(lián)盟






一、銷售職業(yè)挑戰(zhàn),銷售工作大掃描

1、請教一下:您為什么選擇銷售職業(yè)?

(所能得到的。。。。。。必須付出的。。。。。。)

2、木桶原理新解

3、銷售人員的四個活法

4、討論:您身上兼?zhèn)淠膬蓚€活法,下一步想發(fā)展的又是什么?

5、銷售與營銷的辯證關系

6、銷售職業(yè),新時代的新氣象

7、案例:不被看好的小唐,怎么就成了銷售大拿?

8、職業(yè)化銷售,常變常新常出彩


二、修煉職業(yè)能力,樂享銷售工作

1、討論:銷售無定式or可訓練?

2、五項職業(yè)能力,需要您的全情投入

3、執(zhí)行力,軍人般的服從與拼搏

4、自信力,心中的愿景圖是彩色的

5、分析力,熱點事件的冷思考

6、學習力,新陳代謝活力迸發(fā)

7、創(chuàng)新力,突破常規(guī)撥云見日

8、課程總結:職業(yè)化銷售,大有作為!

9、提問時間:為您的銷售職業(yè)添光彩


三、銷售經(jīng)理,技術與藝術的集大成者

(用時:1.5小時)

1、問題:銷售業(yè)績增長的核心動力

(信心、信任、信念,來自于客戶逼迫、自我訓練與培訓體系

2、銷售技術,在隨機交易中找規(guī)律

3、銷售藝術,在臨場應變中找突破

4、課堂演練:怎么讓新客戶愿意見自己?

5、職業(yè)四煉:鍛煉、磨煉、歷煉與修煉

6、課堂測試:測測您的銷售段位


四、團隊管理,三效合一有門道

1、融合力:團隊出擊,互補互強

1)案例:銷售高手,要成為狼群中的狼王!

2)三類銷售人型,戰(zhàn)斗力的互補互強

3)團隊合力:目標、活動、狀態(tài)的動態(tài)管理

4)互動問答:曬問題、互分享、共進步


2、管理力:自我、客戶與團隊的協(xié)奏曲

1)案例:業(yè)務能手如何成為管理高手?

2)關鍵詞:業(yè)務管理、營銷管理與管理素養(yǎng)

3)管理工具:銷售管理的金字塔

4)自我管理:時間、復盤、三個講師

5)客戶管理:全生命周期的價值管理

6)團隊管理:三種營銷對應三個動作

7、小組作業(yè):客戶拜訪報告、CRM系統(tǒng)與客戶關系升級之間的互動關系


3、領導力:規(guī)劃未來、行動當下

1)案例:分布式光伏電站,您有什么機會?

2)關鍵詞:經(jīng)濟正周期、逆周期、拐點

3)領導素質:站在高處看未來,站在未來看現(xiàn)在

4)領導才能:問題中找機會,機會中落實做點

5)評古論今:曹操、孫權與劉備的領導藝術

6)小組討論:任選一個情景,展開您的領導力

 

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