項目管理理念 流程 工具集實戰(zhàn)精粹高級培訓(xùn)班

**篇：項目概念、啟動與統(tǒng)籌規(guī)劃

一、項目管理ABC

n 課程破冰

1、 活動：空杯心態(tài)

2、 錄像開場：做企業(yè)好比登山

n 項目管理基本知識

1、 項目管理基本概念與制造業(yè)項目特征

2、 企業(yè)常見項目類型

3、 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項目經(jīng)理

4、 討論：我的項目為何失敗

5、 項目三角形的四要素

6、 制造業(yè)項目五大生命周期與十大知識域

7、 項目流程九步導(dǎo)圖

n 項目選擇

1、 項目的前期可行性論證

2、 項目須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致

3、 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項目

4、 利用加權(quán)評分工具選擇項目

5、 Poorman層次分析法選擇項目

6、 小組項目選擇，推舉項目經(jīng)理

實戰(zhàn)模擬

1、 研討：我的項目為何失敗

2、 實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇

二、帳前受命——項目啟動階段

n 需求工程

1、 精準(zhǔn)目標(biāo)帶來項目執(zhí)行力；清晰定義才可控制BUG

2、 如何清晰需求：干系人識別 需求分析

3、 項目中的常見項目干系人類型（案例展示）

4、 干系人識別工具展示

5、 需求到底由誰來梳理？

6、 干系人需求探尋的四個方法

7、 需求優(yōu)先級識別方法：KANO分析法

8、 需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說明）

9、 項目范圍說明書與工作說明書（SOW）

n 項目章程發(fā)布

1、 項目的TQCS基準(zhǔn)描述

2、 項目里程碑劃分技巧與注意事項

3、 項目的制約與風(fēng)險

4、 項目里程碑階段劃分

5、 項目啟動會技巧

實戰(zhàn)模擬

1、 活動：精準(zhǔn)目標(biāo)

2、 小組演練：項目干系人識別 需求識別 優(yōu)先級排列

3、 小組項目里程碑階段劃分

三、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段

n 項目策劃與WBS分解

1、 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2、 優(yōu)秀的wbs是如何完成的

3、 如何分解才能讓項目管控透明輕松？

4、 項目策劃方法

5、 Wbs軟件工具運用

6、 經(jīng)典wbs范例分析

n 進度規(guī)劃

1、 如何安排任務(wù)才能做到又快又好？

2、 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

3、 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

n MS Project應(yīng)用技巧

1、 運用Project快速實現(xiàn)任務(wù)管理

2、 運用Project快速安排工作順序

3、 運用Project快速實現(xiàn)資源管理

4、 Project與WBS軟件的結(jié)合運用

5、 制造業(yè)經(jīng)典甘特圖范例分析

實戰(zhàn)模擬

1、 小組項目wbs分解演練

2、 小組項目網(wǎng)絡(luò)圖編排

3、 小組項目project行動路線圖編制

4、 經(jīng)典wbs-project范例分析

第二篇：項目過程控制

一：按圖索驥——項目實施階段

n 項目過程控制與保證體系，把好項目質(zhì)量、進度、范圍關(guān)

1、 項目進度與費用量化管理體系：EVM實現(xiàn)價值技術(shù)詳解

2、 里程碑管理與基準(zhǔn)度量

3、 階段評審注意事項

4、 RAM矩陣實現(xiàn)團隊分工與單點責(zé)任劃分

5、 合同書與任務(wù)書管理

6、 項目經(jīng)理進度會議召開技巧

7、 質(zhì)量保障7工具

8、 項目延誤預(yù)防的系列方法

9、 項目延誤后處理方法

實戰(zhàn)模擬

1、 項目演練：EVM測算

2、 錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享

3、 項目周報、月報、基準(zhǔn)度量等文檔模板展示

二：防微杜漸——項目監(jiān)控階段

n 風(fēng)險監(jiān)控

1、 風(fēng)險的墨菲定律

2、 風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對

3、 風(fēng)險無處不在：項目全程的風(fēng)險實例

4、 風(fēng)險識別訪法：項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單

5、 風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

6、 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

7、 風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹

n 變更控制

1、 如何應(yīng)對制造業(yè)項目的范圍蔓延與鍍金

2、 CCB的建立與變更申請審批流程

3、 變更申請審批工具表

n 常見文檔表格模版

1、 狀態(tài)報告

2、 進展報告

3、 預(yù)測報告

4、 事件報告

5、 項目可交付成果管理報告

6、 問題登記冊

實戰(zhàn)模擬

1、 小組研討：小組項目風(fēng)險識別與分析應(yīng)對

2、 小組研討：群策群力解決常見項目問題

3、 附表：常用報告模板

三：承前啟后——項目收尾階段

n 關(guān)注結(jié)項，使項目價值大化

1、 項目總結(jié)、成果匯報

2、 流程優(yōu)化、流程固化

3、 成果推廣、擴大戰(zhàn)果

n 行政收尾程序與注意事項

n 組織過程資產(chǎn)累計

實戰(zhàn)模擬

1、 某制造業(yè)項目《項目進度總結(jié)報告書》范例展示

第三篇：項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力

一：項目經(jīng)理角色與職責(zé)

n 項目經(jīng)理的角色與職責(zé)

n 有所為Vs有所不為

n 優(yōu)秀團隊管理干部Vs不合格團隊管理干部

n 項目經(jīng)理能力發(fā)展框架介紹與分享PMCD

實戰(zhàn)模擬

1、 小組討論：好官？爛官？

二：項目團隊組建與建設(shè)

n 矩陣型項目團隊對于傳統(tǒng)金字塔組織的意義

n 團隊組建：項目組隊模型

n 項目團隊建設(shè)五步曲

n 團隊激勵方法：經(jīng)濟激勵、社會激勵、發(fā)展激勵方法

n 項目團隊建設(shè)常見策略方法

實戰(zhàn)模擬

1、 錄像研討：如何打造“夢之隊”

三：項目經(jīng)理的協(xié)同能力

n 跨組織協(xié)同技巧（Resource Leveling）

1、 項目經(jīng)理的組織間協(xié)同能力

2、 項目經(jīng)理與資源部門協(xié)同的五個基本準(zhǔn)則

3、 如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待

4、 陽光公關(guān)的若干方法

實戰(zhàn)模擬

1、 案例研討：一視同仁還是區(qū)別對待

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