打造高素質(zhì)高品質(zhì)**管理團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：劉湛泉

講師背景：
劉湛泉北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專家、國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心《營(yíng)銷(xiāo)管理》專家、國(guó)家軟實(shí)力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、亞洲總裁培訓(xùn)力第一人、美國(guó)ACI授權(quán)國(guó)際注 詳細(xì)>>

劉湛泉
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打造高素質(zhì)高品質(zhì)**管理團(tuán)隊(duì)

**篇  首要任務(wù)：打造有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者

引言部分

管理者的權(quán)利認(rèn)知----強(qiáng)權(quán)與弱權(quán)

管理角色認(rèn)知——管理者的關(guān)系定位、角色定位

模塊一 佳管理團(tuán)隊(duì)的模式

  1、超級(jí)思考力

  2、超級(jí)行動(dòng)力

  3、超級(jí)表達(dá)力

  4、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力

模塊二 角色定位與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)

  2、中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求

  3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十大特質(zhì)

  4、領(lǐng)導(dǎo)者必備的十項(xiàng)基本技能

  5、領(lǐng)導(dǎo)者的七大本性

  6、領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為

模塊三 魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)軌跡

  1、四個(gè)“多”與四個(gè)“少”

   2、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造的7個(gè)方法

   3、培育下屬成為“崗位”主人翁的4個(gè)策略

   4、有效激勵(lì)下屬的10個(gè)措施

模塊四  有效授權(quán)與提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

  1、高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征

  2、團(tuán)隊(duì)能力組合構(gòu)成授權(quán)要素

3、責(zé)任病毒定律與猴子管理

4、 反對(duì)授權(quán)的常見(jiàn)理由

5、 深度解讀及應(yīng)用管人與管事


第二篇  優(yōu)良基礎(chǔ)：深度培育和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干


引言：培養(yǎng)下屬的意義

培養(yǎng)下屬有利于提高績(jī)效

培養(yǎng)下屬有利于留住人才

培養(yǎng)下屬有利于提升整體團(tuán)隊(duì)的能力

模塊一  培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的四步曲

1、我做你看

2、我做你幫

3、你做我?guī)?/p>

4、你做我看


模塊二  培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的方法

1、掌握下屬意愿和需求

2、分配能自我提高的工作

3、賦予讓下屬能有效發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)的項(xiàng)目

  4、注意工作分配方法，使下屬能發(fā)揮獨(dú)立性及創(chuàng)造性

5、讓下屬在贊美中獲得自豪感

模塊三  激勵(lì)優(yōu)秀下屬的模式

  1、情景激勵(lì)

  2、目標(biāo)激勵(lì)

  3、換崗激勵(lì)

 4、樣板激勵(lì)

 5、褒獎(jiǎng)激勵(lì)

 6、危機(jī)激勵(lì)

模塊四  怎樣激勵(lì)優(yōu)秀下屬

 1、深入了解員工的需要

 2、讓下屬對(duì)工作喜歡

 3、用重要的工作去激勵(lì)下屬

案例：1、茅臺(tái)的激勵(lì)方法和技巧

      2、青島啤酒的激勵(lì)文化

 

第三篇  必勝法寶：精準(zhǔn)到位的高效執(zhí)行力

模塊一  高效執(zhí)行的48字真經(jīng)及應(yīng)用  

1、執(zhí)行的8字方針： 認(rèn)真**，聰明第二

2、執(zhí)行的16字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

3、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：決心**、成敗第二；速度**、完美第二；

結(jié)果**、理由第二

模塊二  執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事  

  1、了解你的企業(yè)和員工

2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)、

3、樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序

4、及時(shí)跟進(jìn)

5、對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

6、提高員工的能力和素質(zhì)

7、了解你自己

模塊三  執(zhí)行型人才的九個(gè)特點(diǎn)與管理

   1、自動(dòng)、自覺(jué) ；2、注意細(xì)節(jié)；3、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)

4、善于分析、判斷、應(yīng)變；5、樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知；

6、具有創(chuàng)意；7、韌性——對(duì)工作投入；

8、人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好；9、求勝欲望強(qiáng)烈

模塊四  向軍人學(xué)習(xí)高品質(zhì)高效率執(zhí)行

1、好軍人的衡量標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行命令，敢打敢沖

　　2、 好員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)是完成任務(wù)，按質(zhì)按量

3、軍隊(duì)要有克敵制勝，勇于亮劍的軍魂 　

4、企業(yè)要有懂得執(zhí)行，成就大業(yè)的靈魂

5、堅(jiān)守崗位，勇往直前是軍人的品質(zhì)　

6、盡職盡責(zé)，全力以赴是員工的道德



第四篇  成功途徑：協(xié)作多贏的高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通

模塊一  溝通的層次與佳境界

1、、溝通層次：人際、小團(tuán)隊(duì)、組織、大眾溝通

2、溝通的致命過(guò)失：傲慢無(wú)禮、態(tài)度強(qiáng)硬、發(fā)號(hào)施令、推卸責(zé)任

3、溝通的佳境界：心情愉快、真誠(chéng)贊美、認(rèn)真傾聽(tīng)、換位思考

4、溝通的四個(gè)步驟：看---聽(tīng)---問(wèn)----說(shuō)

模塊二  有效溝通的技巧及應(yīng)用

1、有效溝通的五個(gè)環(huán)節(jié)：

事先準(zhǔn)備—確認(rèn)需求---闡述觀點(diǎn)---處理異議----達(dá)成共識(shí)

2、不同類(lèi)型的人際溝通：

分析型---表達(dá)型----支配型----和藹型-----實(shí)干型-----理想型

3、溝通的三種語(yǔ)言表達(dá)方式：文字、聲音、肢體

4、讓人快速喜歡你的9個(gè)方法

5、讓人快速建立起信賴感的7個(gè)策略

模塊三  如何與你的上司溝通

1、了解彼此的期望

2、不要讓上司感到“意外”

3、采取主動(dòng)，而非消極等待

4、培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動(dòng)

模塊四  與同事及下屬的有效溝通

1、、與平行部門(mén)溝通的6個(gè)方法

 2、、與下屬有效溝通的7個(gè)策略

 3、化解沖突的5種佳方式

 4、良好人際關(guān)系的8種特征與培養(yǎng)

 

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