業(yè)績教練
業(yè)績教練詳細(xì)內(nèi)容
業(yè)績教練
【課程模塊】第二階《業(yè)績教練》- 組織成長
1. 業(yè)績教練定義
2. 業(yè)績教練背景與工作的范疇、
3. 業(yè)績教練綜合策略業(yè)績教練輔導(dǎo)三方向
4. 共創(chuàng)業(yè)績導(dǎo)圖:(目標(biāo)成果、成果模型、限制因素識(shí)別、行動(dòng)計(jì)劃、激勵(lì)與跟進(jìn))
5. 創(chuàng)建業(yè)績教練案例
6. 業(yè)績教練與企業(yè)業(yè)務(wù)融合
7. 變革實(shí)驗(yàn)室
【課程導(dǎo)入】小組研討:企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素是什么 ?
**部分:“業(yè)績教練”基礎(chǔ)知識(shí)
1. 業(yè)績教練的定義
2. 業(yè)績教練形成的背景和發(fā)展
3. 業(yè)績教練的工作范圍
4. 怎樣成為一名業(yè)績教練?
1) 業(yè)績教練的宏觀工作能力
2) 業(yè)績教練的信念原則
3) 業(yè)績教練與被教練者的關(guān)系
4) 業(yè)績教練的支援系統(tǒng)
第二部分:業(yè)績教練促動(dòng)技術(shù)
業(yè)績教練需要掌握八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力
1. 業(yè)績教練價(jià)值觀能力-對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)的理解
2. 業(yè)績直覺能力-洞察業(yè)績走向的能力
3. 深度聆聽的能力-聆聽層次
4. 架構(gòu)方向的能力-清晰的合作走向預(yù)判
5. 需求界限判斷的能力-什么人需要業(yè)績教練
6. 業(yè)績教練的發(fā)問能力—核心方向性的思考
7. 業(yè)績教練的系統(tǒng)能力-對(duì)企業(yè)運(yùn)營整體的了解
8. 聚焦的能力-在關(guān)鍵點(diǎn)上可以深入下去
第三部分:業(yè)績教練的綜合策略
1. 績效改進(jìn)的策略
績效與行為改進(jìn)
2. 客戶需求導(dǎo)向策略
識(shí)別客戶需求與快速跟進(jìn)
3. 限制性因素的突破策略
尋求制約因素聚焦突破
4. 小績效單元策略
價(jià)值鏈末端的系統(tǒng)完善
第四部分:業(yè)績教練的三個(gè)工作方向
1. 增加企業(yè)現(xiàn)金流
2. 增加企業(yè)利潤
3. 增加企業(yè)核心競爭力
1) 研發(fā)競爭力
2) 質(zhì)量競爭力
3) 成本競爭力
4) 交付競爭力
5) 服務(wù)競爭力
第五部分:共創(chuàng)業(yè)績導(dǎo)圖教練模式
業(yè)績導(dǎo)圖五階段:導(dǎo)入-內(nèi)化-輸出-成果-復(fù)盤
1. 導(dǎo)入階段:
目標(biāo)成果預(yù)設(shè)
2. 內(nèi)化階段四要素
1) 成果要素模型
2) 成果資源構(gòu)建
3) 尋找限制因素
4) 瓶頸突破方案
3. 輸出階段三要素
1) 輸出行動(dòng)目標(biāo)
2) 項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)劃
3) 績效激勵(lì)方案
4. 成果達(dá)成階段四要素
1) 執(zhí)行過程
2) 客戶共贏
3) 建立關(guān)聯(lián)
4) 退出
5. 復(fù)盤階段三要素
1) 預(yù)設(shè)目標(biāo)與實(shí)績
2) 具體行為與結(jié)果
3) 績效激勵(lì)落實(shí)
第六部分:共創(chuàng)業(yè)績教練案例
1. 如何共創(chuàng)目標(biāo)
2. 梳理核心業(yè)務(wù)的五個(gè)層次:
戰(zhàn)略目標(biāo)-全價(jià)值鏈-工作流-核心工作-標(biāo)準(zhǔn)SOP
3. 在教練小組內(nèi)開展業(yè)績教練工作
4. 如何呈現(xiàn)一個(gè)業(yè)績教練案例
第七部分:業(yè)績教練與企業(yè)業(yè)務(wù)融合
1. 了解企業(yè)戰(zhàn)略
2. 了解企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈體系
3. 教練實(shí)驗(yàn)室促進(jìn)業(yè)務(wù)鏈的優(yōu)化
4. 開展企業(yè)內(nèi)部教練培養(yǎng)
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1. 業(yè)績教練定義
2. 業(yè)績教練背景與工作的范疇、
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4. 共創(chuàng)業(yè)績導(dǎo)圖:(目標(biāo)成果、成果模型、限制因素識(shí)別、行動(dòng)計(jì)劃、激勵(lì)與跟進(jìn))
5. 創(chuàng)建業(yè)績教練案例
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7. 變革實(shí)驗(yàn)室
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**部分:“業(yè)績教練”基礎(chǔ)知識(shí)
1. 業(yè)績教練的定義
2. 業(yè)績教練形成的背景和發(fā)展
3. 業(yè)績教練的工作范圍
4. 怎樣成為一名業(yè)績教練?
1) 業(yè)績教練的宏觀工作能力
2) 業(yè)績教練的信念原則
3) 業(yè)績教練與被教練者的關(guān)系
4) 業(yè)績教練的支援系統(tǒng)
第二部分:業(yè)績教練促動(dòng)技術(shù)
業(yè)績教練需要掌握八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)能力
1. 業(yè)績教練價(jià)值觀能力-對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)的理解
2. 業(yè)績直覺能力-洞察業(yè)績走向的能力
3. 深度聆聽的能力-聆聽層次
4. 架構(gòu)方向的能力-清晰的合作走向預(yù)判
5. 需求界限判斷的能力-什么人需要業(yè)績教練
6. 業(yè)績教練的發(fā)問能力—核心方向性的思考
7. 業(yè)績教練的系統(tǒng)能力-對(duì)企業(yè)運(yùn)營整體的了解
8. 聚焦的能力-在關(guān)鍵點(diǎn)上可以深入下去
第三部分:業(yè)績教練的綜合策略
1. 績效改進(jìn)的策略
績效與行為改進(jìn)
2. 客戶需求導(dǎo)向策略
識(shí)別客戶需求與快速跟進(jìn)
3. 限制性因素的突破策略
尋求制約因素聚焦突破
4. 小績效單元策略
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1. 增加企業(yè)現(xiàn)金流
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3. 增加企業(yè)核心競爭力
1) 研發(fā)競爭力
2) 質(zhì)量競爭力
3) 成本競爭力
4) 交付競爭力
5) 服務(wù)競爭力
第五部分:共創(chuàng)業(yè)績導(dǎo)圖教練模式
業(yè)績導(dǎo)圖五階段:導(dǎo)入-內(nèi)化-輸出-成果-復(fù)盤
1. 導(dǎo)入階段:
目標(biāo)成果預(yù)設(shè)
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3) 尋找限制因素
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4) 退出
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3) 績效激勵(lì)落實(shí)
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1. 如何共創(chuàng)目標(biāo)
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教練式管理 01.01
模塊:卓越領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)1.1現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)循環(huán)圈1.2調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)1.3非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)第二模塊:金牌經(jīng)理角色架構(gòu)2.1管理者角色2.2領(lǐng)導(dǎo)者角色2.3教練者角色第三模塊:有效溝通能力3.1金牌經(jīng)理的聆聽能力3.2金牌經(jīng)理的發(fā)問能力3.3有效對(duì)話架構(gòu)及練習(xí)第四模塊:金牌經(jīng)理有效激勵(lì)4.1金牌經(jīng)理如何有效激勵(lì)4.2激勵(lì)代替領(lǐng)導(dǎo)4.3鼓勵(lì)他人勇于表現(xiàn)4.4領(lǐng)
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精準(zhǔn)目標(biāo) 01.01
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如何快速的從骨干到管理 01.01
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管理教練技術(shù)MCT 01.01
模塊有效對(duì)話能力●什么是管理教練?1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能2、從經(jīng)驗(yàn)管理走向技術(shù)管理3、從科學(xué)管理走向價(jià)值管理4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值●聆聽-員工的智慧●發(fā)問-方向性思考●管理教練的目標(biāo)(PET)1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構(gòu)問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標(biāo)(PET)3
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管理教練 01.01
第1講目標(biāo)管理目標(biāo)管理:依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理——彼德#8226;德魯克1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目標(biāo)的確定第2講讓目標(biāo)管理創(chuàng)造價(jià)值成功者總是少數(shù)的原因1、3有明確且長期的目標(biāo)——精英、領(lǐng)袖2、10有明確但短期的目標(biāo)——醫(yī)生、律師、工程師3、60目標(biāo)模糊——安穩(wěn)平靜的生活4、27沒有目標(biāo)——失業(yè)、救濟(jì)、抱怨現(xiàn)代企業(yè)管理者做
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突破管理瓶頸 01.01
天上午前言模塊管理教練基礎(chǔ)什么是管理教練管理教練工作原理第二模塊管理教練基本能力管理經(jīng)理的聆聽能力管理經(jīng)理的發(fā)問能力有效對(duì)話架構(gòu)及練習(xí)管理者的區(qū)分能力管理者的回應(yīng)能力天下午第三模塊管理教練架構(gòu)體系#61598;七步管理教練地圖1步目標(biāo)精準(zhǔn)2第二步理清現(xiàn)狀3第三步關(guān)鍵價(jià)值鏈4第四步行動(dòng)目標(biāo)5第五步行動(dòng)計(jì)劃6第六步行動(dòng)7第七步行動(dòng)后跟進(jìn)第四模塊現(xiàn)場案例示范及研討
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