從流程優(yōu)化到管理升級

  培訓(xùn)講師:金喜康

講師背景:
★可口可樂-----人力資源總監(jiān)(兼法務(wù))★匯源集團-----執(zhí)行總裁助理(兼人力資源總監(jiān))★百事食品-----人力資源經(jīng)理★飛利浦電子----人力資源高級經(jīng)理★東方家園-----人力資源副總監(jiān)★燕達集團-----人力資源總監(jiān)★南開大學(xué)EM 詳細>>

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從流程優(yōu)化到管理升級詳細內(nèi)容

從流程優(yōu)化到管理升級

**部分:流程價值與升級標(biāo)準

1. 組織配置了體系、設(shè)定了目標(biāo)等還缺少什么

2. 用什么保證流程改進能受組織戰(zhàn)略所驅(qū)動

3. 用什么保證讓流程與眾多關(guān)鍵管理元素相掛鉤

4. 用什么保證從流程改進可以升級為流程持續(xù)管理

5. 企業(yè)流程改進與管理框架

6. 對待企業(yè)的兩種視角

7. 重新審視何為業(yè)務(wù)流程

8. **扇績效之窗

9. 流程的中心角色 

10. 組織的大敵

11. 流程的影響

12. 國家級流程的特征

13. 流程優(yōu)化項目成果

14. 流程績效的三個維度

案例與工具:流程改進與企業(yè)管理框架圖

案例與工具:跨職能流程圖

案例與工具:XX公司的流程改進機會在哪里

第二部分:流程優(yōu)化的八個關(guān)鍵步驟

1. 流程優(yōu)化之流程

2. 流程改進規(guī)劃

3. 流程優(yōu)化自測評分標(biāo)準

4. 項目構(gòu)建

5. 流程關(guān)系圖

6. 角色設(shè)計

7. 當(dāng)前流程建模與分析

8. 流程改進機會點

9. 新流程設(shè)計

10. 流程績效指標(biāo)設(shè)計

11. 流程指標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合

12. 流程優(yōu)化與管理升級的實施

13. 新流程的執(zhí)行運用

14. 流程管理

15. 流程的管控

案例與工具:《自測評分標(biāo)準》

案例與工具:流程績效指標(biāo)列舉

案例與工具:XXX公司優(yōu)化升級成功案例分享

 

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讓老板帶上你   01.01

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