《銷售心理學》趙斌老師

  培訓講師：趙斌

講師背景：
導師簡介趙斌老師，文武訓練機構總裁，中國十大新銳培訓師，培訓界首位勵志詩人，暢銷書《心翔藍天》的作者。體驗式培訓、團隊及潛能訓練專家，多年從事營銷、管理及培訓工作，有豐富國有大型企業(yè)和外資企業(yè)管理實踐經驗。曾任青島某大酒店總經理，青島偉力管 詳細>>

趙斌
    課程咨詢電話：

《銷售心理學》趙斌老師詳細內容

《銷售心理學》趙斌老師

引言、心理游戲互動

       態(tài)度  速度  深度

       自信  信心  信任

       擁有  行動  成為

     **講：攻心為上   銷售的本質是什么

一、新時代銷售人員要懂心理學

     1、不同時代的銷售要懂不同的知識

     2、新時代銷售傳遞的五大要素

     3、銷售就是做人際關系

     4、銷售就是心理學的游戲

     5、新時代銷售傳遞的五大要素




     二、買賣真諦與人類行為根本動機

1、銷售過程中的銷是什么？

2、銷售過程中的售是什么？

3、買賣過程中的買是什么？

4、買賣過程中的賣是什么？

5、人類行為的根本動機分析

三、八大知名心理定律對銷售的啟示

1、新“木桶定律”

2、28定律（長尾理論）

3、鯰魚效應

4、華盛頓合作定律

5、蝴蝶效應

6、路徑依賴效應

7、破窗效應

8、馬太效應

第二講：強心術  增強心理力量的秘密

一、掌握銷售全過程，知已知彼有信心

1、銷售準備

Ø 基本的準備

      想像力 逼真=事實

Ø 市場的開拓

      學會注視（坐客戶左邊）

Ø 客戶的開發(fā)

2、銷售呈現(xiàn)過程

**步：賣好自己

第二步：和顧客進行親和的接觸

第三步：了解顧客的需求

第四步：刺激購買或擴大需求

第五步：產品的呈現(xiàn)與講解

第六步：解除疑慮和顧慮

第七步：成交

3、后期跟進和關系維護

二、提升銷售的信念，釋放無限的能力

1、心理暗示   

2、ABC理論

3、鐘擺定理（圓形法則）

三、銷售人員需要轉變的五大心態(tài)和五個禮物

1、絕不吃虧的心態(tài)修煉成“吃虧是福”

2、從任務不可能完成轉變?yōu)椤跋嘈乓磺薪杂锌赡堋?/p>

3、碰到這個客戶真倒霉轉變轉變?yōu)椤跋嘈乓磺卸际呛玫陌才拧?/p>

4、不注意細節(jié)到細節(jié)思維

5、不關注到結果思維

禮物1：目標

禮物2：習慣

禮物3：鈍感力

禮物4：果敢的個性

禮物5：欣賞

第三講：讀心術  學會心理洞察的秘密

游戲：荒島余生

游戲的五點結論分享

一、身體語言注意的細節(jié)

1、眼部

2、手

3、臂膀、腳和腿

4、軀體與身體

二、其它細節(jié)讀心

1、口頭禪看穿對方

2、衣服看穿對方

3、吸煙看穿對方

三、用DISC工具看懂不同性格的人

1、DISC的概述

2、D性格客戶的性格特點及對策

3、I性格客戶的性格特點及對策

4、S性格客戶的性格特點及對策


5、C性格客戶的性格特點及對策

第四講：交心術  掌握心理溝通的秘密

一、從4P到4R到4C

二、銷售中影響溝通效果的一般因素

三、銷售中影響溝通效果的心理學因素

四、完全成交的溝通方式FABE法和SPIN法

五、營銷溝通中的蘇格拉底法

六、溝通中的攻心式說服要注意的要點

七、如何解除客戶抗拒和反對意見

1、解除抗拒的四種策略

2、抗拒的6種主要原因

3、解除價格抗拒的10招

   第五講：久贏真經   心理九重修煉

**重：習得性無助

第二重：要讓自己名遠揚

第三重：AIDMA法則--“艾德麥斯”法則

第四重：君欲取之先予之--南風價值

第五重：心理博弈從暗示開始

第六重：眾里尋她千百度

第七重：穿透現(xiàn)象悟本質

第八重：激勵你的銷售團隊

第九重：無商不“尖”

 

趙斌老師的其它課程

商務談判課程大綱★課程目標——通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變1.正確認識談判2.不打無準備之仗3.談判實戰(zhàn)技巧4.基本談判策略5.談判成功的黃金法則6.在談判中追求雙贏7.實用談判法則★內容大綱導入游戲：荒島余生說服的四條通則第一講、商務談判透析1.談判的基本概念2.談判者---Negotiator的字母含義3.談判可能出現(xiàn)的結果4.談判的范圍第二講、談判

 講師：趙斌詳情

《提升團隊成員執(zhí)行力》團隊成員在組織中的角色定位什么是團隊2、團隊的要素?二、建構一個執(zhí)行力團隊1、執(zhí)行是什么2、西點軍校的執(zhí)行力三、團隊成員的執(zhí)行力1、如何讓員工動起來2、員工的積極心態(tài)四、執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力1、真正的執(zhí)行2、執(zhí)行力體系的三大要素3、團隊執(zhí)行循環(huán)系統(tǒng)五、營造有效的團隊執(zhí)行力文化1、文化導致的執(zhí)行問題2、卓越組織的卓越文化3、提高執(zhí)行

 講師：趙斌詳情

品牌課程--《團隊的風采》團隊的風采----潛能一、培訓對象：公司員工（60人為宜）二、培訓目標：ü得到：成功塑造高效團隊，使團隊成員負責任、感恩、忠誠、有激情、快樂、奉獻。ü得到：學會藝術化的領導與管理，有效地把企業(yè)目標與成員目標進行統(tǒng)一。ü得到：營造共同遠景和共享的承諾，以促進有效的組織變革。ü得到：從容面對沖突、理性面對競爭，實現(xiàn)多贏。ü得到：增強信任

 講師：趙斌詳情

性格色彩與職業(yè)規(guī)劃課程大綱課程受益：1、更清晰的了解自己的優(yōu)點缺點，了解我們天性中的局限性；2、知道如何與不同性格的人相處。學會面對不同性格領導，同事和下屬的應對之道；3、清楚職業(yè)規(guī)劃對人生發(fā)展和人生成功的重要性，學會做自我規(guī)劃；4、結合各人的性格，進行自我修煉，設計個人在公司的成長路徑。課程優(yōu)勢：比其他類似課程更簡單、易記，學員能迅速學以致用，操作性非常強

 講師：趙斌詳情

《執(zhí)行新思維》引言：←為什么企業(yè)中高層干部思想不統(tǒng)一，各自為政，互相拆臺？←為什么公司很多制度反復強調，卻總不能長期有效落實？←為什么企業(yè)眾多良好的經驗決策和戰(zhàn)略，在執(zhí)行中總是大打折扣？←為什么公司有能力的人很難留下來？←到底如何才能提升團隊的執(zhí)行力和向心力？差別就在于執(zhí)行！幫助企業(yè)：←讓企業(yè)干部明白管理中身教遠遠大于言教，執(zhí)行必須從干部開始；←讓企業(yè)干部層

 講師：趙斌詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與測評課程大綱課程主要內容前言：人生在于規(guī)劃和選擇第一篇職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？一、從《西游記》看職業(yè)生涯規(guī)劃第一階段——求學第二階段：開公司——花果山第三階段：公務員第四階段：保護唐僧西天取經二、從今年畢業(yè)生就業(yè)形勢看職業(yè)生涯規(guī)劃三、從人生價值角度看職業(yè)生涯規(guī)劃四、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念五、人生職業(yè)發(fā)展的不同階段第二篇職業(yè)成長通道設計？此段結合所在

 講師：趙斌詳情

高效溝通技巧課程大綱課程目標——通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變1.了解溝通的基本結構2.有效利用肢體語言，提高溝通能力3.熟悉高效溝通的步驟4.掌握人際風格溝通技巧5.提高與上司的溝通質量6.改善與下屬的溝通方法7.通過溝通改善與其它部門的工作關系8.通過高效溝通贏得客戶9.掌握會議溝通技巧第一講高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技

 講師：趙斌詳情

激揚青春，超越自我心靈激勵課程課程目標1、用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；3、煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系；4、提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。5、激發(fā)員工的熱情，在淡季創(chuàng)造“不淡”的業(yè)績6、“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”，增強比同業(yè)更多的心態(tài)優(yōu)勢7、打造人員永遠

 講師：趙斌詳情

面對面顧問式銷售技能提升引子：從“菜鳥”到“遛鳥”第一講：銷售準備討論：外向型性格的人更適合做銷售嗎？一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構建1.有欲望：做銷售要有強烈的企圖心，你有成功的欲望才會去行動2.有目標：今天的努力，明天的結果，有目標會少走很多彎路3.人勤奮：業(yè)績是“腿”跑出來的，不當“獵手”當“農夫”4.意志堅：合理的當煅煉，不合理的當磨煉5.會溝通：學會換位

 講師：趙斌詳情

目標管理   09.26

目標管理課程時間：1天課程對象：中基層人員課程背景：隨著市場經濟體制的進一步規(guī)范與完善，國外資本的注入，民營企業(yè)再也不能像原來那樣粗放式經營了，必須要朝著精細化，規(guī)?；s華的企業(yè)經營方向摸索與前進，否則就會被市場所淘汰。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。本課程旨在

 講師：趙斌詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有