企業(yè)流程管理優(yōu)化

  培訓(xùn)講師：陳剛

講師背景：
陳剛項(xiàng)目管理首選導(dǎo)師-學(xué)者、企業(yè)管理顧問(wèn)主要研究、服務(wù)方向：項(xiàng)目管理、企業(yè)治理高級(jí)工程師、PMP、工信部高級(jí)職稱(chēng)教程編委成員合作高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、劍橋大學(xué)...企業(yè)院校：華為大學(xué)、博世(中國(guó))有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院… 詳細(xì)>>

陳剛
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企業(yè)流程管理優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)流程管理優(yōu)化

**部分：流程管理與流程優(yōu)化

一. 流程、流程管理的概念、管理范疇

1、 組織架構(gòu)

2、 流程、流程管理的概念

3、 流程、流程管理的特征要素、管理范疇

二.  從企業(yè)生命周期看流程管理

1、 為什么要對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程管理

2、 企業(yè)哪些領(lǐng)域需要制定流程

3、 企業(yè)規(guī)章制度與流程管理有哪些區(qū)別

4、 項(xiàng)目管理與流程管理

三. 流程識(shí)別與流程設(shè)計(jì)

1、流程識(shí)別的方法

2、邏輯流程圖

3、物理流程圖

四.  制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程

q  1、設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略的流程

2、企業(yè)戰(zhàn)略的流程案例

五. 流程優(yōu)化

1、流程優(yōu)化的步驟

2、選擇流程和組建團(tuán)隊(duì)

3、收集信息

4、面談和流程現(xiàn)狀建模

5、流程評(píng)估和分析

6、設(shè)計(jì)未來(lái)的流程

六.  如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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