《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》--張佩星老師
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成和建設(shè)重點(diǎn)
Ø 企業(yè)培訓(xùn)的特征和作用 Ø 培訓(xùn)管理者如何讓自己在公司中價(jià)值凸顯 Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性 匹配企業(yè)戰(zhàn)略，助推公司經(jīng)營(yíng) 有序規(guī)劃，有的放矢，降低成本 提升培訓(xùn)質(zhì)量，強(qiáng)化培訓(xùn)效果 幫助員工職業(yè)成長(zhǎng) Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū) 制度不完善 系統(tǒng)不完備 運(yùn)作不規(guī)范 課程不系統(tǒng) 師資不穩(wěn)定 期望不恰當(dāng) Ø 企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成 制度層面 資源層面 運(yùn)作層面 | Ø 制度層面的建設(shè)及工作重點(diǎn) 公司戰(zhàn)略與培訓(xùn)方向定位 理念建樹 培訓(xùn)管理系統(tǒng) 培訓(xùn)制度 培訓(xùn)流程 Ø 資源層面的建設(shè)及工作重點(diǎn) 課程體系 內(nèi)部講師隊(duì)伍 外部講師隊(duì)伍 培訓(xùn)資料庫(kù) 員工培訓(xùn)檔案 Ø 運(yùn)作層面的建設(shè)及工作重點(diǎn) 培訓(xùn)需求管理 培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算 培訓(xùn)組織與實(shí)施 培訓(xùn)考核與評(píng)估 Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)的難點(diǎn) |
l 案例研討 | |
ü 世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)體系 ü GE大學(xué) | ü IBM的全方位培訓(xùn)課程 ü 走進(jìn)沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)店堂 |
l 實(shí)戰(zhàn)演練 | |
ü 解剖培訓(xùn)困惑點(diǎn) | |
培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實(shí)施——制度層面的建設(shè)與落地
Ø 培訓(xùn)制度建設(shè)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析 人力資源管理策略分析 培訓(xùn)方向的選擇與定位 培訓(xùn)管理組織架構(gòu)的設(shè)立 選拔、激勵(lì)、考核、獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)流程的規(guī)定動(dòng)作 Ø 先進(jìn)培訓(xùn)理念的建樹 高層的重視 中層的認(rèn)知 員工的配合 Ø 培訓(xùn)管理者如何讓自己在公司里更有話語(yǔ)權(quán) 如何讓別人知道自己的價(jià)值所在 如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的工作 如何實(shí)現(xiàn)向上、向下和左右影響力 | Ø 如何把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)相關(guān)聯(lián) 了解本企業(yè)的基本發(fā)展戰(zhàn)略 了解業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)方針 定位培訓(xùn)方向 明確培訓(xùn)重點(diǎn) Ø 如何把培訓(xùn)與企業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)聯(lián) 分析人才缺口 定位技能和素質(zhì)差距 明確培訓(xùn)內(nèi)容和協(xié)議期望 學(xué)員個(gè)性與能力考察 Ø 培訓(xùn)管理制度建設(shè) 能力分級(jí)制 學(xué)分制 考核落地 晉升關(guān)聯(lián) |
l 案例研討 | |
ü ACT：世界頂尖企業(yè)的培訓(xùn)制度 ü IBM員工技能自評(píng)、互評(píng)與升級(jí)要求 | ü 誰(shuí)說培訓(xùn)光花錢、不來錢的？ ü BAT的培訓(xùn)，后起直追 |
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ü 構(gòu)建高執(zhí)行力的培訓(xùn)制度 | |
培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實(shí)施——資源層面的建設(shè)與整合
Ø 培訓(xùn)資源建設(shè)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 課程體系 師資隊(duì)伍 資料、檔案與大數(shù)據(jù) Ø 內(nèi)部講師隊(duì)伍選拔 高層管理者 中層管理者 技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干 具有一技之長(zhǎng)的員工 Ø 內(nèi)部講師激勵(lì) 等級(jí)課酬 機(jī)會(huì)優(yōu)先 淘汰機(jī)制 Ø 外部講師隊(duì)伍構(gòu)建 篩選 更替 合作制 顧問制 | Ø 課程體系設(shè)計(jì)工具 橫向建設(shè)法 縱向建設(shè)法 Ø 培訓(xùn)資料庫(kù)的有效管理 課件庫(kù) 案例庫(kù) 素材庫(kù) Ø 課程開發(fā)方法和技巧 需求分析和期望點(diǎn)定位 課程目標(biāo)鎖定 課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 培訓(xùn)方式和對(duì)象建議 課程測(cè)試和改善 課件固化 Ø 學(xué)員檔案的建立和利用 被動(dòng)參與者 活躍參與者 未來領(lǐng)導(dǎo)者 |
l 案例研討 | |
ü 西門子的課程體系設(shè)計(jì) ü 韋爾奇在GE企業(yè)大學(xué)的表現(xiàn) | ü 從趕鴨子上架到業(yè)界名師 ü 內(nèi)化的艱難路程 |
l 實(shí)戰(zhàn)演練 | |
ü 尋找合格老師 | ü 開發(fā)一個(gè)短平快課件 |
培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實(shí)施——運(yùn)作層面的建設(shè)和實(shí)效
Ø 培訓(xùn)運(yùn)作的工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 培訓(xùn)需求分析 年度培訓(xùn)整體規(guī)劃與預(yù)算 培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)組織者的評(píng)估 對(duì)師資的評(píng)估 對(duì)參訓(xùn)者的考核方法 特殊培訓(xùn)的預(yù)算和實(shí)施 Ø 培訓(xùn)需求的獲取和分析 組織層面：企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)要求 崗位層面：勝任素質(zhì)與績(jī)效評(píng)估 個(gè)人層面：職業(yè)發(fā)展與晉升綁定 Ø 如何編制培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃 培訓(xùn)對(duì)象及需求定位 目標(biāo)設(shè)定 培訓(xùn)內(nèi)容即方式的確定 預(yù)算落實(shí) 任務(wù)分解 進(jìn)度安排 評(píng)估與跟蹤 | Ø 培訓(xùn)方式的選擇 課堂授課與野外拓展 研討會(huì)、工作坊 教練輔導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流 崗位學(xué)習(xí)和輪崗 學(xué)歷教育與外出考察 Ø 培訓(xùn)的有效組織和實(shí)施 參訓(xùn)人員落實(shí) 師資對(duì)接 場(chǎng)地、設(shè)施、教材的準(zhǔn)備 食宿安排與后勤服務(wù) 培訓(xùn)紀(jì)律的明確和施展 課程進(jìn)展中的配合與注意事項(xiàng) 收尾時(shí)的雙向評(píng)估、結(jié)果分析 學(xué)員課后行動(dòng)要求與跟蹤 Ø 培訓(xùn)評(píng)估方法與工具 一級(jí)評(píng)估：反映層 二級(jí)評(píng)估：習(xí)得層 三級(jí)評(píng)估：行為層 四級(jí)評(píng)估：結(jié)果層 |
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ü 真假行動(dòng)學(xué)習(xí) ü 選錯(cuò)培訓(xùn)對(duì)象貽害無(wú)窮 | ü NEO的組織實(shí)施 ü 打死也不肯背摔 |
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ü 編制高效的培訓(xùn)計(jì)劃 | ü 設(shè)計(jì)評(píng)估表和課后行動(dòng)方案 |
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《時(shí)間管理》 01.01
講對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1.時(shí)間管理概述 2.代時(shí)間管理 3.第二代時(shí)間管理 4.第三代時(shí)間管理 5.第四代時(shí)間管理 第二講第四代時(shí)間管理 1.第四代時(shí)間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講時(shí)間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強(qiáng)勢(shì)專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力
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實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 01.01
一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理？為什么需要？企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁？二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)
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單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一：前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人：MBTI性格類型測(cè)試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎？Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash
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識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異？人的兩種心理活動(dòng)過程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng)，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)
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MTP：中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放
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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01
變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場(chǎng)，還是面向技
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