打造金牌面試官

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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打造金牌面試官詳細內(nèi)容

打造金牌面試官

**章  卓越管理者的選人之道

(要點:從員工招聘的問題出發(fā),讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)

一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略

如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程

人才規(guī)劃的核心要素

招聘策略的主要內(nèi)容及要點

企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路

二、企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析

企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運作上的問題及分析
招聘渠道管理與運作上的問題及分析

三、卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作

第二章  認識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng) —— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石

(要點:從人才選聘的標準,導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運用;從招聘中各種人才評價方法的使用,導(dǎo)出管理者對招聘面試全流程的了解與認知,系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。)

一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用

人才選聘的真正標準是什么

勝任素質(zhì)模型概述

職位分析與管理

如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型(常用方法)

建立素質(zhì)模型的方法

勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選

二、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化

招聘面試流程設(shè)計的一個核心要素

招聘面試流程設(shè)計的兩個保證指標

招聘面試流程設(shè)計的三大關(guān)注領(lǐng)域

企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析

現(xiàn)場練習(xí):現(xiàn)有面試流程的問題分析與優(yōu)化

三、基于勝任素質(zhì)的面試評價表設(shè)計與使用

面試評價表設(shè)計的主要關(guān)注點

面試評價的計分方式與決策類型

工具分享:面試評價表的設(shè)計

四、企業(yè)面試官的選拔與管理

面試官的角色定位及核心技能要求

面試官的選拔要求及資格管理

面試官的培訓(xùn)開發(fā)

面試官的使用規(guī)范及考核

第三章  招聘實施技巧—— 管理者的“伯樂之術(shù)”

一、招聘需求收集與澄清——招明白人

需求的來源評估

需求收集的方法與工具使用

二、選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道

研討:如何選擇和用好招聘渠道

常用渠道的分類比較

重點渠道布局和管理

案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求

三、甑選與評估——把握質(zhì)量和效率的雙重標準

如何提高人才評價的質(zhì)量

如何提高面試的效率

案例分享:如何進行有效背景調(diào)查

四、說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙

吸引候選人的途徑及策劃

如何塑造雇主品牌

錄用跟進與管理

案例分享:如何**薪酬談判吸引目標候選人

第四章  常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要點:科學(xué)的面試方法的使用,加上高超的面試技巧,是管理者識別人才的重要武器。)

一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計與使用

結(jié)構(gòu)化設(shè)計的內(nèi)容和標準
結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟

結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計

結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求

二、關(guān)鍵行為面試法的使用

關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點

分辨不完整的STAR和假STAR

如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況

現(xiàn)場練習(xí):關(guān)鍵行為面試技巧

三、集體討論面試法設(shè)計與使用

集體討論面試法的特點及實施流程

集體討論面試法的布局及角色要求

集體討論面試法關(guān)鍵活動解析

集體討論面試法的標準動作及其步驟

集體討論面試法的小組活動方案設(shè)計與要求

四、面試中五類問題及運用

背景性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    意愿性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    情境性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    壓力性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    智能性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    專業(yè)性問題:附經(jīng)典面試提問分析

    行為性題目:附經(jīng)典面試提問分析

現(xiàn)場演練:面試的問題設(shè)計與提問

五、深入追問技巧

如何**追問確保信息的有效性

追問的時機及方法

如何分析信息的真實性

靈活應(yīng)對不同類型的應(yīng)聘者

現(xiàn)場練習(xí)與點評:面試追問

六、面試的準備及面試的幾類誤區(qū)

面試前準備中要注意的問題

面試中常見的問題及要求

面試官需要避免的幾類誤區(qū)

 

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