卓越溝通技巧 周益安老師
卓越溝通技巧 周益安老師詳細內(nèi)容
卓越溝通技巧 周益安老師
溝通的目的
溝通的障礙
如何做到有效溝通
溝通中的聆聽/區(qū)分/提問
溝通與協(xié)作的關(guān)系
溝通是佳的協(xié)作方式
溝通一致
溝通確認
協(xié)作反饋
自我溝通中的認知
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領(lǐng)導力之高效團隊建設(shè)與管理 01.01
一、高效團隊的特征1、團隊的要素2、高效團隊的特征二、管理者角色認知1、管理者角色認知與轉(zhuǎn)換管理者的定位管理者要什么管理者做什么2、領(lǐng)導與管理的區(qū)別3、性格測試游戲4、團隊領(lǐng)導者的素養(yǎng)三、組建有以夢想為動力的團隊1、團隊文化基因:愿景與使命是什么如何建立與維護2、設(shè)定團隊共同目標一句話目標達成目標的方式關(guān)于團隊目標的游戲四、團隊的溝通文化與協(xié)作機制1、共贏溝
講師:周益安詳情
管理技巧之高效執(zhí)行力 周益安老師 01.01
一、執(zhí)行力的思維模式·什么是執(zhí)行力·普遍的執(zhí)行思維ü現(xiàn)象ü原因·檢視自我的執(zhí)行模式二、高效的執(zhí)行模式(結(jié)果導向)·目標的建立·善于分解目標三、見證與肯定·價值的自我發(fā)現(xiàn)·信心的建立·激情與肯定四、疲乏中保持戰(zhàn)斗力·作用力與反作用力·微觀行動引發(fā)連鎖反映·前進的步伐不會停止五、高效執(zhí)行力中的循環(huán)機制·計劃·行動·總結(jié)·學習與修正六、團隊高效執(zhí)行運用·目標一致·
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管理者技能之提問的威力 01.01
管理者的不如意是自己造成的管理者思維模式的轉(zhuǎn)變(員工他知道答案/思維模式轉(zhuǎn)變的難點/如何快速進行思維模式的調(diào)整)提問的力量問問題的基本方式如何進行問題的設(shè)計與問題的轉(zhuǎn)換好問題就會有好執(zhí)行成為會問問題的管理者基于提問的管理模式
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職業(yè)生涯規(guī)劃與輔導 01.01
一、職業(yè)生涯規(guī)劃概述·什么是職業(yè)生涯·為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃·為什么要管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃·溝通企業(yè)愿景·設(shè)定成長目標ü什么是目標ü目標和作用üSMARTü達成目標的條件·分成成長距離üSWOT分析ü經(jīng)歷與性格分析ü人生行旅箱分析·制定成長計劃ü制定計劃的原理ü制定計劃的時間要求ü制定計劃的可執(zhí)行性·成長過程與修正ü成長的承諾ü成長的行
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情緒與壓力管理 周益安老師 01.01
一、情緒的根源1、生活中的情緒現(xiàn)象與后果2、情緒的焦點3、情緒的根源二、負面情緒與壓力1、導致負面情緒的觀念2、負面情緒的表現(xiàn)方式3、壓力的出現(xiàn)時間與方式4、負面情緒的處理方式三、情緒與壓力的管理1、目標管理行為心態(tài)2、正面的思維模式訓練3、情緒的自我管理機制4、情緒的自我溝通技巧四、情緒管理在團隊中的應(yīng)用1、建立發(fā)泄機制2、建立肯定與激勵的文化3、判斷與引
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