《創(chuàng)新思維

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理;中國(guó)連線(xiàn).北京暢捷連線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶(hù)服務(wù)總監(jiān);臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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《創(chuàng)新思維詳細(xì)內(nèi)容

《創(chuàng)新思維

(備注,老師會(huì)根據(jù)不同企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)選擇案例)

**單元:創(chuàng)新的前提-打開(kāi)思維的空間

一、 什么是創(chuàng)新?(案例引導(dǎo))

二、 轉(zhuǎn)換思維模式突破創(chuàng)新(6個(gè)案例)

三、 三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的探討

Ø 熊彼特論創(chuàng)新(案例講述)

Ø 德魯克論創(chuàng)新(案例)

Ø 克里斯滕森論創(chuàng)新(案例)

四、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

Ø 外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境(案例 大數(shù)據(jù)時(shí)代 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))

Ø 內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心(案例商業(yè)模式創(chuàng)新等)

五、 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來(lái)源

Ø 客戶(hù)需求改變(案例)

Ø 消費(fèi)行為改為(案例)

Ø 商業(yè)模式變革(案例)

Ø 服務(wù)技術(shù)改變(案例)

六、 都有哪些類(lèi)型的創(chuàng)新?-配套案例

Ø 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新

Ø 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

Ø 技術(shù)創(chuàng)新

Ø 管理創(chuàng)新

Ø 商業(yè)模式創(chuàng)新

七、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新之道

Ø 好的想法能夠吸引技術(shù)和資金(三個(gè)案例)

Ø 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng)新之道

Ø 從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)

八、 發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎

Ø 知識(shí)(knowledge)

Ø 想象力 (imagination)

Ø 態(tài)度(attitude)

Ø 資源(resources)

Ø 環(huán)境(habitat)

Ø 文化(culture)

九、 創(chuàng)新的開(kāi)始

Ø 質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提

Ø 小組活動(dòng):提出工作中需要改進(jìn)的問(wèn)題

十、 創(chuàng)新思維體驗(yàn)活動(dòng)

Ø 重新設(shè)計(jì)你們的胸卡?

Ø 曲別針有多少用途?

Ø 信封有多少用途?……

第二單元:創(chuàng)新思維的原理

一、 什么是思維?

二、 人類(lèi)左腦和右腦思維的構(gòu)成

三、 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維(創(chuàng)新性設(shè)想的思維形式)

四、 創(chuàng)新思維的原理

Ø 非常規(guī)性

Ø 非邏輯性

Ø 積極主動(dòng)性

五、 破除各種思維定勢(shì)

Ø 從眾定勢(shì) 

Ø 知名定勢(shì) 

Ø  經(jīng)驗(yàn)定勢(shì) 

Ø 書(shū)本定勢(shì) 

六、 破除偏見(jiàn)思維

七、 破除邊界思維

八、 破除路徑依賴(lài)

九、 創(chuàng)新活動(dòng)及案例體驗(yàn)

第三單元:創(chuàng)新思維的方法與工具

一、 發(fā)散思維法-同中求異的思維方法

二、 逆向思維法-正反兩個(gè)方面

Ø 案例-西南航空

Ø 案例-華碩EPC-VS蘋(píng)果筆記本

Ø 案例-餐飲業(yè)

三、 組合法介紹

Ø 小組活動(dòng):用兩件日常生活用品,設(shè)計(jì)一件新東西

四、 橫向思維-換個(gè)角度看問(wèn)題

Ø 案例:世界上**個(gè)超市的由來(lái)

五、 頭腦風(fēng)暴法

Ø 想出許許多多主意

Ø 列出一長(zhǎng)串創(chuàng)造性 解決辦法,從中選出有希望的方案

Ø 克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制

Ø 小組活動(dòng):選工作中一個(gè)問(wèn)題為主題,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

六、 視頻案例-IDEO公司開(kāi)創(chuàng)的“四步產(chǎn)品創(chuàng)意”設(shè)計(jì)方法

Ø 觀察與訪談

Ø 頭腦風(fēng)暴

Ø 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)

Ø 原型可視化

七、 思維導(dǎo)圖-放射性思考(Radiant Thinking)

Ø 思維導(dǎo)圖繪制七個(gè)步驟

Ø 繪制思維導(dǎo)圖要點(diǎn)

Ø 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐思維導(dǎo)圖

八、 平行思維的工具-**思考方法

Ø 白帽: 資料與信息

Ø 紅帽: 直覺(jué)與感情

Ø 黑帽: 邏輯與批判

Ø 黃帽: 積極與樂(lè)觀

Ø 綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)

Ø 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制

Ø **模擬創(chuàng)新會(huì)議

九、 親和圖法 (KJ法)-案例演練

Ø 決定主題

Ø 針對(duì)主題來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言資料的收集

Ø 重新確認(rèn),修正語(yǔ)言資料

Ø 語(yǔ)言資料卡片化

Ø 卡片的匯集分群

Ø 制作親和卡

Ø 卡片的配置排列

Ø 完成親和圖

十、 焦點(diǎn)法-強(qiáng)制聯(lián)想法

十一、 核檢表法

十二、 列舉法

十三、 SCAMPER(羅伯特·艾伯爾(Robert F. Eberle)法

Ø Substitute:替代

Ø Combine:合并

Ø Adapt:改造

Ø Modify(magnify, minify):調(diào)整

Ø Put to other uses:挪作他用

Ø Eliminate:去除

Ø Reverse(rearrange):逆向操作、重新安排。

十四、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法-世界咖啡法(解決組織發(fā)展,員工培育等問(wèn)題)

Ø 設(shè)定情境(原則一)

Ø 營(yíng)造友好的空間(原則二)

Ø 探索真正重要的問(wèn)題(原則三)

Ø 鼓勵(lì)每個(gè)人的積極參與和貢獻(xiàn)(原則四)

Ø 到處走動(dòng),交流并連接不同觀點(diǎn)(原則五)

Ø 共同傾聽(tīng)其中的模式、見(jiàn)解和深刻的問(wèn)題(原則六)

Ø 收獲與分享集體的智慧(原則七) 

第四單元:創(chuàng)新思維在組織中的實(shí)踐(根據(jù)學(xué)員層次選擇此模塊)

一、 利用創(chuàng)新思維構(gòu)建組織核心創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

Ø 分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)

Ø 分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

Ø 分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

Ø 分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

Ø 分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

二、 利用創(chuàng)新思維規(guī)劃公司前景

Ø 放眼替代性行業(yè)

Ø 放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

Ø 放眼客戶(hù)的功能性或情感性訴求

Ø 放眼未來(lái)

三、 創(chuàng)新案例活動(dòng):你是CEO,你的企業(yè)你做主

Ø 利用商業(yè)模式畫(huà)布(BMC)-創(chuàng)新工具

Ø 這種情況下你的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新 

Ø 業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新如何并重

Ø 如何讓創(chuàng)新真正發(fā)揮驅(qū)動(dòng)力

第五單元:創(chuàng)新思維課程,課后行動(dòng)學(xué)習(xí)方案制訂

一、 創(chuàng)新思維-行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的七個(gè)關(guān)鍵

Ø 問(wèn)題選擇

Ø 成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組

Ø 行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)

Ø 催化過(guò)程,澄清問(wèn)題并制定方案

Ø 執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案

Ø 總結(jié)與評(píng)估

Ø 固化與分享

二、 案例展示

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門(mén)課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說(shuō)明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶(hù)服務(wù)水平!改變客戶(hù)服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶(hù)的理解等獲得客戶(hù)的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過(guò)18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次,甚至超過(guò)2500萬(wàn)次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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