《職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升》

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理;中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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《職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升》

**單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人

一、 蛻變—成為杰出的企業(yè)人

1、 企業(yè)的要求-找對(duì)的人上車(chē)

2、 企業(yè)人的特質(zhì)

3、 個(gè)人成功的條件

4、 成功者的行動(dòng)信念是什么?

二、 什么是職業(yè)化企業(yè)人

1、 喜歡做的事和痛苦做的事

2、 快樂(lè)的做事和痛苦的做事

三、 職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么

1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障

2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別

3. 保障的來(lái)源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)

Ø 職業(yè)能力(10000小時(shí)定律)

Ø 職業(yè)結(jié)果

Ø 職業(yè)品牌

4. 案例-講師是怎么煉成的

四、 職業(yè)化所需要的管理

1. 觀念(思維)管理-方向性問(wèn)題

2. 態(tài)度(情緒)管理-意愿性問(wèn)題

3. 行為(結(jié)果)管理-行動(dòng)性問(wèn)題

第二單元:職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作?

一、 自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)

1. 自我了解-周哈里窗(本我,自我,超我)

2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個(gè)人SWOT分析

3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)-優(yōu)勢(shì)識(shí)別器2.0測(cè)試

4. 練習(xí)-制定你的優(yōu)勢(shì)地圖

二、 如何確立工作/人生使命

1. 我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值

2. 找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力

3. 練習(xí)-人生自我使命宣言

三、 如何確立工作愿景與目標(biāo)

1. 個(gè)人愿景和公司愿景的結(jié)合

2. 個(gè)人愿景開(kāi)創(chuàng)的4P

3. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合

4. 如何確定自己的階段性目標(biāo)

5. 分解目標(biāo)的方法

6. 練習(xí)-制定工作目標(biāo)(短期)和成長(zhǎng)目標(biāo)(長(zhǎng)期)

四、 如何確立工作價(jià)值觀

1. 理解公司的價(jià)值觀與文化

2. 你的工作價(jià)值觀是什么?

Ø 熱情工作

Ø 忠誠(chéng)敬業(yè)

Ø 自動(dòng)自發(fā)

Ø 責(zé)任意識(shí)

Ø 樂(lè)于分享

第三單元:職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰(shuí)而工作?

一、 態(tài)度比技能更重要-案例

二、 職業(yè)化態(tài)度

1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作,你就自己的CEO

Ø 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?

Ø 創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?

Ø 如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?

2. 積極心態(tài):熱忱地工作,一切皆有可能

3. 游戲心態(tài):快樂(lè)地工作,興趣是大的導(dǎo)師

4. 感恩心態(tài):感恩地工作,

三、 主動(dòng)積極心態(tài)VS消極心態(tài)

Ø 積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因

Ø 什么是積極心態(tài)?

Ø 角色扮演-如果是您,您怎么選擇?

Ø 案例分析-主動(dòng)積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用

四、 如何建立積極的陽(yáng)光心態(tài)?

1. 我有必定成功公式

2. 做事先做人

3. 過(guò)去不等于未來(lái)

4. 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了

5. 全力以赴,每天進(jìn)步一點(diǎn)

第四單元:職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做?

一、 如何適應(yīng)環(huán)境-情商力

1. 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況(挑戰(zhàn)與壓力)

2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧

3. 如何處理不當(dāng)情緒

4. 如何面對(duì)新的壓力

5. 提高壓力承受能力

二、 如何處理人際關(guān)系-影響力

1. 人際互動(dòng)的基本原則-建立雙贏思維

2. 建立你的人際銀行-情感賬戶

3. 建立對(duì)他人的信任感-信任力訓(xùn)練

4. 如何主動(dòng)建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶

5. 如何與主管共舞

6. 卡耐基人際關(guān)系法則

三、 如何高效的溝通-溝通力

1. 什么是溝通?溝通的三要素

2. 積極傾聽(tīng)技巧-傾聽(tīng)練習(xí)

3. 有效溝通的原則

4. 同理心的運(yùn)用技巧

5. 如何與同事溝通

6. 如何與上司溝通

7. 如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通

8. 基于信任溝通的六大習(xí)慣

Ø 建立關(guān)系與信任

Ø 想清楚再溝通

Ø 我愿先聽(tīng)你說(shuō)

Ø 給對(duì)方建設(shè)性的反饋

Ø 請(qǐng)你也尊重我的意見(jiàn)

Ø 以對(duì)方的風(fēng)格來(lái)溝通

四、 如何管理自己的時(shí)間-時(shí)間力

1. 如何管理自己的時(shí)間

Ø 分析自己時(shí)間壓力的來(lái)源

Ø 診斷自己的時(shí)間

Ø 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)

【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷

2. 常用的時(shí)間管理工具

Ø 計(jì)劃管理

Ø ABC法則

Ø 四項(xiàng)限時(shí)間管理法則-專(zhuān)注第二象限

3. 正向法則—善用時(shí)間

Ø 杜絕不重要的活動(dòng)

Ø 拒絕拖延-日事日畢

Ø 時(shí)間管理的20/80原則

4. GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)

5. 善用APP-番茄工作法

五、 如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力

1. 科學(xué)的工作方法---PDCA

2. 接受主管命令的三個(gè)步驟

3. 科學(xué)的記錄方法-6W3H

4. 解決工作中問(wèn)題的九個(gè)步驟

六、 如何持續(xù)成長(zhǎng)知識(shí)管理-學(xué)習(xí)力

1. 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要

2. 職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動(dòng)學(xué)習(xí)

3. 學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個(gè)層次

4. 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的知識(shí)管理技巧

七、 如何快速融入團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)合作力

1. 樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念

2. 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”

3. 獨(dú)行俠難成其事,成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)

4. 做團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的維護(hù)者

5. 做團(tuán)隊(duì)行動(dòng)引爆者

五、結(jié)論:從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化

1. 做個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人

2. 工作是成功之路的起點(diǎn)

3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣

4. 目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸

5. 行動(dòng)才能成就真正的英雄

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門(mén)課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說(shuō)明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶的滿意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過(guò)18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次,甚至超過(guò)2500萬(wàn)次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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