銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

  培訓(xùn)講師:朱國(guó)敬

講師背景:
朱國(guó)敬——金融行業(yè)高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)講師★銀行零售(個(gè)金)業(yè)務(wù)提升專家★銀行業(yè)小微金融、對(duì)公業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專家★現(xiàn)任某股份制銀行、某城商行營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)★受聘:浙江大學(xué)、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專業(yè)特約講師職業(yè)履歷朱老師擁有七年一 詳細(xì)>>

朱國(guó)敬
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銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法詳細(xì)內(nèi)容

銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

一、認(rèn)識(shí)銷售管理利器——銷售漏斗

1、關(guān)注過(guò)程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介

2、銷售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷思維

3、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略

二、模塊一:銀行對(duì)公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建  

1、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶分類

2、界定銷售推進(jìn)的里程碑

3、明確階段目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志性事件

4、賦予各階段營(yíng)銷成功概率

5、制定各階段行動(dòng)指南

三、銷售漏斗應(yīng)用一:評(píng)估銷售員工作表現(xiàn)

1、如何正確評(píng)估銷售員工作

2、銷售員如何自我評(píng)估

3、透過(guò)銷售漏斗發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理技能短板

4、工具一:客戶經(jīng)理關(guān)鍵工作行為管理看板

5、工具二:?jiǎn)T工提升建議書

四、銷售漏斗應(yīng)用二:評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)

1、業(yè)績(jī)指標(biāo)三維度分解

2、如何全面評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

3、如何根據(jù)評(píng)估調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)

4、工具一:對(duì)公業(yè)務(wù)序時(shí)銷售進(jìn)度看板

5、工具二:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理看板

五、銷售漏斗應(yīng)用三:預(yù)測(cè)階段性業(yè)績(jī)產(chǎn)出

1、如何提高業(yè)績(jī)產(chǎn)出預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度

2、客戶開(kāi)發(fā)任務(wù)優(yōu)先級(jí)排布

六、銷售漏斗應(yīng)用四:制定銷售目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃

1、制訂銷售目標(biāo)的方法

2、如何讓目標(biāo)得到堅(jiān)決地執(zhí)行

3、如何利用漏斗法制訂目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃

4、工具:關(guān)鍵客戶管理看板

七、銷售漏斗應(yīng)用五:制定銷售行動(dòng)計(jì)劃

1、制訂階段行動(dòng)策略

2、制訂客戶推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃

3、行動(dòng)計(jì)劃的審核與優(yōu)化

八、銷售漏斗應(yīng)用六:**績(jī)效考核打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂績(jī)效考核策略

2、如何運(yùn)用績(jī)效考核提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

九、課程回顧&現(xiàn)場(chǎng)答疑




 

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【個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧】【課程背景】目前商業(yè)銀行的盈利模式基本是以“存貸息差”獲利為主,由于新的金融意識(shí)形態(tài)的出現(xiàn),銀行的信貸媒介作用逐漸被弱化;加置利率市場(chǎng)化的推波助瀾,同業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)日益加?。皇芙?jīng)濟(jì)環(huán)境下行的影響,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者普遍信心不足,表現(xiàn)出來(lái)的信貸需求不再像以前那樣旺盛;社會(huì)信用環(huán)境差,銀行客戶經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)高位下,不敢盲目放貸,甚至一度出現(xiàn)“惜貸

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【跑馬圈地之社區(qū)營(yíng)銷】【課程背景】客戶經(jīng)理外拓信心不足,見(jiàn)到客戶張不開(kāi)嘴;客戶經(jīng)理對(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)周邊的環(huán)境無(wú)法進(jìn)行判斷,區(qū)域劃分混亂,無(wú)法開(kāi)展工作;外拓營(yíng)銷的目的不明確,導(dǎo)致工作過(guò)程中重點(diǎn)不突出,開(kāi)發(fā)效果不明顯;外拓營(yíng)銷過(guò)程中,客戶經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;陌生拜訪中缺乏方法和技巧,導(dǎo)致效率低下,時(shí)長(zhǎng)無(wú)果而終;活動(dòng)涉及客戶群體較多,客戶經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的

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【批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營(yíng)銷策略】【課程背景】面對(duì)金融脫媒和利率市場(chǎng)化的不斷深化,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)客戶被分流,且銀行與大型企業(yè)的議價(jià)能力越來(lái)越弱,銀行的獲利空間進(jìn)一步被壓縮。大力拓展小企業(yè)客戶是各銀行加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的迫切要求和必然途徑。小企業(yè)客戶由于經(jīng)營(yíng)和管理不夠規(guī)范、同時(shí)小企業(yè)的金融需求具有“規(guī)模小、周期短、業(yè)務(wù)急”

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【網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策產(chǎn)能提升之道】【課程背景】許多網(wǎng)點(diǎn)在做業(yè)績(jī)時(shí),通常都是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)中的某幾個(gè)員工擁有“資源”,利用個(gè)人資源做業(yè)績(jī)提升,而非對(duì)網(wǎng)點(diǎn)資源進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)和管理。從分行層面來(lái)說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)僅靠個(gè)別人支撐,這樣的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好比堆砌在沙灘上的城堡,當(dāng)發(fā)生人員流動(dòng)、市場(chǎng)環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過(guò)來(lái),都會(huì)讓城堡坍塌。過(guò)去粗放式的銀行網(wǎng)點(diǎn)管理顯然已經(jīng)不適應(yīng)新常態(tài)

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網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織實(shí)施課程背景:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)是將銀行的服務(wù)觸角進(jìn)行延伸,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)輻射半徑,是在高效管理存量客戶的基礎(chǔ)上,持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)客戶有效手段,是銀行未來(lái)產(chǎn)能的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷活動(dòng)的目的不明確,導(dǎo)致工作過(guò)程中重點(diǎn)不突出,開(kāi)發(fā)效果不明顯;營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,客戶經(jīng)理分工不明,導(dǎo)致工作中主次不分;活動(dòng)涉及客戶群體較多,客戶經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的選擇十分困惑,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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