基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧
基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧詳細(xì)內(nèi)容
基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧
行動學(xué)習(xí)方式導(dǎo)入
一、 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異
二、 行動學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么?
三、 行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識 質(zhì)疑 反思 執(zhí)行
四、 行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ):做中學(xué) 系統(tǒng)思考
五、 行動學(xué)習(xí)的六個要素(如何操作)
六、 行動學(xué)習(xí)的7個關(guān)鍵
**單元:內(nèi)部講師的自我修煉
七、 內(nèi)部講師對培訓(xùn)的認(rèn)知
Ø 為什么需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)?
Ø 員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么?
八、 內(nèi)部講師心理公約
Ø 內(nèi)部講師的角色,職責(zé),特質(zhì)
Ø 內(nèi)部講師的勝任能力
九、 成人學(xué)習(xí)心理分析
Ø 成人學(xué)習(xí)的動機(jī),心態(tài),期待
Ø 成人學(xué)習(xí)的有效方法
十、 內(nèi)部講師的職業(yè)形象
Ø 專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范
第二單元:專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-需求分析與設(shè)計
一、 如何進(jìn)行基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)的需求分析
Ø 組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展
Ø 工作分析-崗位職能要求
Ø 工作者分析-個人行為改進(jìn)
二、 如何做培訓(xùn)需求調(diào)研
Ø 調(diào)查問卷收集
Ø 數(shù)據(jù)文件收集
Ø 重要事件訪問收集
Ø 觀察發(fā)現(xiàn)收集
【實(shí)戰(zhàn)演練】-課程需求分析
第三單元:專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-內(nèi)容設(shè)計與分解
一、 課程開發(fā)八步心法及實(shí)務(wù)操作
Ø 確認(rèn)課程目標(biāo)
Ø 確認(rèn)課程大綱
Ø 形成初稿教材
Ø 探討教學(xué)內(nèi)容
Ø 確認(rèn)教學(xué)手法
Ø 形成具體教案
Ø 示范試講
Ø 形成講師手冊
【實(shí)戰(zhàn)演練】-各組確認(rèn)所開發(fā)的課程名稱和課程開發(fā)目標(biāo)
二、 課程設(shè)計的成功關(guān)鍵
Ø 策略的設(shè)計-針對需求,明確目標(biāo),層次清晰
Ø 內(nèi)容設(shè)計-系統(tǒng)架構(gòu),目的導(dǎo)向,段落清晰
Ø 方法設(shè)計-生動表達(dá),靈巧設(shè)計,手法適宜
三、 課程開發(fā)的技術(shù)模型
Ø ADDIE模型(分析-設(shè)計-開發(fā)-執(zhí)行-評估)
Ø SAM快速迭代模型(適合小課,知識更新快的碎片化學(xué)習(xí))
四、 課程設(shè)計之工具
Ø 思維導(dǎo)圖
Ø 系統(tǒng)圖
Ø 魚骨頭圖
Ø 流程圖
Ø 金字塔結(jié)構(gòu)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程設(shè)計工具導(dǎo)出課程內(nèi)容模塊
五、 各類不同課程的開發(fā)設(shè)計技巧
Ø 知識傳授型課程開發(fā)技巧
Ø 問題解決型課程開發(fā)技巧
Ø 如何設(shè)計活潑之課程
Ø 創(chuàng)造價值式課程設(shè)計
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程模塊導(dǎo)出課程具體內(nèi)容
六、 內(nèi)訓(xùn)師課程包設(shè)計
Ø 講師手冊
Ø 學(xué)員手冊
Ø 講師授課計劃書
Ø 練習(xí)及案例手冊
Ø 測試題庫
七、 基于行動學(xué)習(xí)法的行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計
Ø 選擇實(shí)際問題
Ø 組建工作團(tuán)隊
Ø 高層參與支持
Ø 明確運(yùn)作流程
Ø 選擇不同學(xué)習(xí)方法
Ø 選擇團(tuán)隊教練和輔導(dǎo)
Ø 培訓(xùn)使用行動學(xué)習(xí)工具
Ø 制定整套行動計劃
實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計課程
第四單元:專業(yè)講師教學(xué)手法選擇與設(shè)計
一、 講授法
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 踏上講臺前應(yīng)注意事項(xiàng)
Ø 登上講臺的方法與出聲前的注意事項(xiàng)
Ø 進(jìn)入主題的要領(lǐng)
Ø 聽課者的心理與時間分配
一、 實(shí)作示范教學(xué)法、
Ø 利用現(xiàn)場實(shí)際材料進(jìn)行演練
Ø 講師邊表演邊講解
Ø 學(xué)生操作講師指導(dǎo)
Ø 并從中糾正錯誤,以確定有效解決問題
二、 討論法
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 解決問題討論法
Ø 定型性討論法
Ø 促進(jìn)理解討論法
Ø 自由討論法
Ø 公開討論法
三、 個案研究法——Case Study
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 計劃階段的程序
Ø 實(shí)施階段的要素
Ø 個案研究法的特色、效果及方法概要。
Ø 實(shí)際活用要點(diǎn)
Ø 重要的事實(shí)認(rèn)定及問題
Ø 研討解決對策的注意事項(xiàng)
四、 角色扮演法
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 各階段的實(shí)施方法:
Ø 角色演練法的說明
Ø 熱身運(yùn)動
Ø 決定角色
Ø 實(shí)際演練
Ø 分析、討論
Ø 重新演練
五、 腦力激蕩法-頭腦風(fēng)暴法
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 實(shí)施腦力激蕩法的四大原則:
Ø 腦力激蕩法的基本形式:
Ø 實(shí)際活用要點(diǎn)
六、 教育訓(xùn)練游戲法
Ø 適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
Ø 引進(jìn)及推展要領(lǐng)
Ø 游戲設(shè)計的技巧
Ø 游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
Ø 游戲如何納入訓(xùn)練計劃,作為次要的輔助教學(xué)。
Ø 游戲的適當(dāng)安插,避免與前后內(nèi)容格格不入。
Ø 教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
Ø 內(nèi)容的深淺度。
【實(shí)戰(zhàn)演練】-根據(jù)課程內(nèi)容選擇教學(xué)手法并練習(xí)
第五單元:教材教案編寫及PPT制作技巧
一、 教學(xué)計劃的流程
Ø 教案的格式與示例
二、 教學(xué)單元的規(guī)劃
Ø 課程目標(biāo)的制定
Ø 單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫
Ø 單元教學(xué)方法的選擇
Ø 學(xué)單元的評鑒方法
三、 教案設(shè)計
Ø 課程的組織原則
Ø 教學(xué)活動的設(shè)計
Ø 主題間的銜接
Ø 教學(xué)時數(shù)的分配原則
Ø 教案編寫要領(lǐng)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-編寫教學(xué)計劃,以及課程大綱
四、 教學(xué)手法的運(yùn)用與選擇
一、 教材的編寫及素材的收集技巧-組織素材MECE原則
Ø 網(wǎng)絡(luò)素材,圖標(biāo),視頻
Ø 著作,報紙,雜志等
Ø 教材文字的編輯要領(lǐng)
Ø 表格插圖的表現(xiàn)方式
五、 PPT的制作與設(shè)計
Ø 投影片的制作要領(lǐng)及布局要點(diǎn)
Ø 如何制作幻燈片母版
Ø PPT制作基礎(chǔ)技巧-動靜結(jié)合-組合效果-漸變填充-動畫
Ø PPT的核心原則-齊、整、簡、適
Ø PPT視覺化的四個核心元素(文-圖-表-數(shù))
Ø PPT邏輯化的核心(金字塔結(jié)構(gòu))
Ø 色彩的組合及字體的使用原則
【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作PPT教材
六、 講師手冊與學(xué)員手冊的設(shè)計與制作
Ø 講師手冊的核心要素
Ø 學(xué)員手冊的制作要點(diǎn)
【實(shí)戰(zhàn)演練】-制作講師手冊及學(xué)員手冊
第六單元 課程迭代與反思
一、 每位學(xué)員產(chǎn)出課程開發(fā)的作品
二、 課程試講(具體分鐘以課程安排而定)
三、 講師點(diǎn)評輔導(dǎo)(具體分鐘以課程安排而定)
四、 學(xué)員迭代修訂課程
五、 課程的反思與改進(jìn)
曾子熙老師的其它課程
高效能人士的七個習(xí)慣(2天最新版) 09.04
高效能人士的七個習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,
講師:曾子熙詳情
職業(yè)化塑造與競爭力提升(1-2天) 09.03
職業(yè)化塑造與競爭力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些
講師:曾子熙詳情
管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動游戲
講師:曾子熙詳情
卓越有成效的管理者(1天) 09.03
卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。為什么需要卓有成
講師:曾子熙詳情
時間管理與工作效率提升(1天) 09.03
時間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事如何有效率的
講師:曾子熙詳情
問題分析與解決技巧(1天) 09.03
問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機(jī)。遇到難題若不立即
講師:曾子熙詳情
五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實(shí)的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法
講師:曾子熙詳情
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序
講師:曾子熙詳情
行動學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)行動學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對行動學(xué)習(xí)法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過
講師:曾子熙詳情
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