結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：曾子熙

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名：曾子熙教育背景：澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷：曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

**單元：結(jié)構(gòu)化思維介紹

一、 什么是結(jié)構(gòu)化思維

二、 結(jié)構(gòu)化思維的作用

1. 清晰表達(dá)您的思想

2. 思考與寫作的提升 

3. 商務(wù)溝通與報(bào)告呈現(xiàn)

三、 【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論

四、 如何構(gòu)建邏輯清晰的結(jié)構(gòu)

1. 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

2. 先結(jié)果后過(guò)程，先結(jié)論后原因

五、 結(jié)構(gòu)性思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）

1. 通知/通報(bào)/請(qǐng)示/決定/計(jì)劃/營(yíng)銷方案

2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要

第二單元：結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧

一、 結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)原則

1. 結(jié)論先行

2. 以上統(tǒng)下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進(jìn)

二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

3. 自下而上思考，總結(jié)概括

三、 結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧

1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話

2. 橫向關(guān)系(子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)

1. 畫出主題方框

2. 確認(rèn)主要問(wèn)題

3. 寫出疑問(wèn)回答

4. 說(shuō)明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問(wèn)題和回答

五、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法的結(jié)構(gòu)

1. 列出要點(diǎn)

2. 找出邏輯關(guān)系

3. 得出結(jié)論

六、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案

2. 開(kāi)門見(jiàn)山式：解決方案-情境-沖突

3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式：疑問(wèn)-情境—沖突

【練習(xí)四種寫法】

七、 結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)

1. 演繹性思想-大前提－小前提－結(jié)論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維之報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧

一、 商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)

1. 起(10%)—開(kāi)場(chǎng)（開(kāi)場(chǎng)白）

2. 承(40%)—主題（內(nèi)容）

3. 轉(zhuǎn)(30%)—解決方案

4. 合(20%)—Q & A

二、 您有沒(méi)有精彩的開(kāi)場(chǎng)白？-實(shí)戰(zhàn)演練開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)

三、 商務(wù)報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）

1. 有的放矢

2. 貫穿整體

3. 擲地有聲

4. 言之有據(jù)

四、 組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）

1. 相互之間具有排他性 (不重疊)

2. 整體而言毫無(wú)遺漏（不遺漏）

五、 報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的結(jié)構(gòu)

1. 時(shí)間順序

2. 結(jié)構(gòu)順序

3. 重要性順序

【練習(xí)-結(jié)合工作情況，選題按邏輯順序報(bào)告】

六、 結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想

1. 尋找思想觀點(diǎn)的共性

2. 行動(dòng)性思想-說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)

3. 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))

七、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法

1. 簡(jiǎn)明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

（實(shí)戰(zhàn)演練，利用金字塔原理-手繪畫練習(xí)）

八、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)

1. 聚焦利益點(diǎn)，2.簡(jiǎn)短友好的標(biāo)題

2. 簡(jiǎn)潔的視覺(jué)化ppt

3. 10分鐘規(guī)則

4. 挖掘數(shù)據(jù)的意義5.活潑生動(dòng)的語(yǔ)言

5. 使用道具 6.策劃高潮

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講：曾子熙老師前言：這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，

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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講：曾子熙老師課程背景說(shuō)明：許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑：1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，管理節(jié)奏越來(lái)越快，新生代員工越來(lái)越多，員工年齡越來(lái)越小，員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征：案例分析＋分組討論＋情景模擬＋互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的，管理者必須要講工作效率?！笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作，不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里，在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里，在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里，作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情，那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，如何提高工作績(jī)效，創(chuàng)造營(yíng)利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度，并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務(wù)，并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯，正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問(wèn)題分析與解決方法技巧主講：曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明：1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段，每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命，每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn)，但響應(yīng)的方式卻是因人而異；有人是無(wú)計(jì)可施，坐困愁城；有人則能運(yùn)用創(chuàng)意，化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí)，常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避，或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延，耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：如何脫穎而出，建立核心優(yōu)勢(shì)，贏得更大的市場(chǎng)，方法只有一條，關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要，建立完善的顧客服務(wù)體系和理念，提高客戶服務(wù)水平！改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶的滿意度；該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講：曾子熙老師前言：本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律，把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講：曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的，并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I（行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行）。通過(guò)

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明：TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球？為什么不超過(guò)18分鐘的演講，平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次，甚至超過(guò)2500萬(wàn)次？為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)？TED演講的秘密究竟是什么？在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服，以及扣人心弦故事

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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