商務(wù)禮儀課程體系

禮行天下-高級商務(wù)禮儀深度修煉培訓對象:企業(yè)員工課時設(shè)計:1天課程收益:企業(yè)獲益:個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,員工了解服務(wù)禮儀規(guī)范,可以完善、提升公司的公眾形象;學習服務(wù)禮儀,可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴。學員獲益:掌握禮儀的基本理念,規(guī)范準則及操作實務(wù),完善、提升個人職業(yè)形象;提升辦公室職員對內(nèi)對外的主動服務(wù)意識與規(guī)范,由

 講師:呂玥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


商務(wù)禮儀培訓課程大綱(5天)一、禮儀概述與商務(wù)人員職場必備(1天)(一)禮儀概述1.禮儀的涵義2.禮儀的發(fā)展3.禮儀的重要性4.禮儀的分類(二)商務(wù)人員職場必備1.職業(yè)道德2.服務(wù)意識3.職業(yè)化二、商務(wù)人員禮儀規(guī)范(3天)(一)商務(wù)人員形象塑造(1天半)1.您的形象=單位的形象2.儀容的基本要求3.著裝的原則與穿戴方法(二)商務(wù)人員行為舉止禮儀1.站2.坐3

 講師:王靜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


深圳商務(wù)禮儀培訓課時設(shè)計:15時培訓對象:行政、辦公室、產(chǎn)品經(jīng)理第一天:辦公禮儀與接待禮儀一、禮儀概述(一)禮儀的涵義(二)禮儀的發(fā)展(三)禮儀的重要性(四)禮儀的分類二、辦公禮儀(一)辦公人員形象禮儀1.您的形象=單位的形象2.儀容的基本要求3.著裝的原則與穿戴方法(二)辦公人員行為舉止禮儀1.微笑2.站3.坐4.走5.蹲6.手勢語三、接待禮儀(一)迎候禮

 講師:王靜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《商務(wù)禮儀》   課時:6H

有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!商務(wù)禮儀培訓課程時尚(商務(wù))禮儀---讓您在商務(wù)場合應(yīng)對自如在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做。在與他人交往中,良好的禮儀修養(yǎng),體現(xiàn)出對他人的尊重,塑造良好自我形象,為自己贏得

 講師:余心艷 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮儀課程大綱---《商務(wù)禮儀》主講:徐佩佩培訓時長:12個小時培訓地點:企業(yè)內(nèi)培訓對象:企業(yè)領(lǐng)導或員工培訓內(nèi)容:商務(wù)禮儀培訓方式:引導、理論、實操、舉例、對比、互動等培訓價值:禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會接人待物,塑造良好形象,贏得社會尊重,架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功、創(chuàng)造幸福的“通行證”;同時是

 講師:徐佩佩 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《新員工角色定位與商務(wù)禮儀》主講:張美娟老師新員工初入職場,首先要做的就是擺正自己的角色和定位,由校園到企業(yè),由學生到職場人,角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要,這段時間至關(guān)重要,幾乎是決定了員工職業(yè)生涯的一個重要環(huán)節(jié)??鬃釉唬骸安粚W禮,無以立”、“一日克己復禮,天下歸仁焉”。禮儀是日常工作生活中與人接觸中最基本的規(guī)則。想面對客戶時,樹立企業(yè)良好形象嗎?想在接待貴賓時

 講師:張美娟 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》主講:張美娟老師孔子曰:“不學禮,無以立”、“一日克己復禮,天下歸仁焉”。禮儀是日常工作生活中與人接觸中最基本的規(guī)則。想面對客戶時,樹立企業(yè)良好形象嗎?想在接待貴賓時,提升自信嗎?想在生活中,朋友越來越多嗎?禮儀范疇已經(jīng)不僅僅是握手、名片、鞠躬、問候它還涵蓋了待人接我的所有細節(jié)。讓我們一起在一天的課程中,通過實際的演練來打造魅力的

 講師:張美娟 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《高端商務(wù)禮儀》   課時:18H

《高端商務(wù)禮儀》課程大綱張露蕓2020年版【課程背景】據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示,50以上的企業(yè)人員沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓練,因為不懂商務(wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回。員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力也是最直接的品牌形象,員工的形象專業(yè)與否有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光

 講師:張露蕓 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《商務(wù)禮儀》   課時:6H

商務(wù)禮儀課程背景:你的形象價值百萬,形象要走在能力的前面?,F(xiàn)代社會競爭愈演愈烈,為了提高尚商務(wù)人員的個人魅力,提高職業(yè)形象,創(chuàng)造給客戶留下比較好的印象,因此為商務(wù)人員打造職業(yè)禮儀,提高銷售的成功率。課程收益:1.課程將全面提升參訓人員禮儀水平并使其在工作和生活中熟練運用。2.一定程度上提升團隊及其成員的工作業(yè)績,提高公務(wù)人員的個人品牌。3.提升組織整體形象及

 講師:?賀紅玲 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


服務(wù)制勝——銀行員工商務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升課程背景:建行的無人銀行已經(jīng)在上海開業(yè)!銀行同業(yè)競爭壓力越來越大,銀行工作人員的壓力不僅僅要面對同業(yè),更要面對AI,未來行業(yè)預測將會消失的十大行業(yè),銀行柜員排在第4,而現(xiàn)在,隨著無人銀行的大幕拉開,這場人與AI的戰(zhàn)爭正式登場!各種主題銀行、去銀行化的特色與銀行層出不窮,你打算怎樣做?坐以待斃,像諾基亞手機轟然破產(chǎn)時候

 講師:郭宣婷 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮贏商運之高規(guī)格商務(wù)禮儀應(yīng)用課程背景:在現(xiàn)今社會中,科學、信息技術(shù)的透明與普及,產(chǎn)品同質(zhì)化讓產(chǎn)品再難獨立為王,客戶感觀體驗刺激已經(jīng)被點醒,得體、信賴、愉悅的商務(wù)交往界面加上過硬產(chǎn)品,才能抓住合作機會、市場機遇,占領(lǐng)市場、擴大份額。大廈聳立,非一日之功,地基的基礎(chǔ)決定了樓層高度。物有本末,事有終始,企業(yè)高層、中層、基層的商務(wù)交往能力,影響并決定了企業(yè)與市場交往

 講師:張琪潤 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力課程背景:在數(shù)字時代的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠發(fā)展,應(yīng)對未來的不確定性,就必須要擁有一支高素質(zhì)高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,不僅有利于提高企業(yè)員工責任心和忠誠度,同時體也有助于提升員工自驅(qū)力。商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)與外在呈現(xiàn)是一場由內(nèi)而外的修煉。在修煉的過程中

 講師:蘇丹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮儀賦能,由心啟航——職場商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景:在競爭日益激烈的今天,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠發(fā)展,就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),有利于提高企業(yè)員工責任心和忠誠度,有利于營造一個尊重企業(yè)、尊重他人,尊重自我的環(huán)境,從而使每個員工“在其位,謀其職”,都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,促進企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個企業(yè)從大做到強,不僅需要

 講師:蘇丹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮商成就財富——保險人員商務(wù)禮儀與溝通技巧課程背景:隨著我國人們保險意識的增強,保險行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險代理人或保險經(jīng)紀人的員工素養(yǎng)不僅決定了個人成交業(yè)績,同時也影響著保險公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風險,提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來安全感和信任感的銷售人員。只有這

 講師:蘇丹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


禮贏職場——企業(yè)全員商務(wù)禮儀提升訓練課程背景:一個企業(yè)從大做到強,不僅需要強大的技術(shù)實力和經(jīng)驗積累,還需要依靠人才和理念這樣的軟實力。在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭早已不僅僅是成本、技術(shù)或者是員工技能之間的較量了,競爭的天平已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了“軟實力”的角逐,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工優(yōu)雅得體的禮儀修養(yǎng)、賞心悅目的儀容儀表、彬彬有禮的行

 講師:徐燦 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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