情商課程體系
【情商管理與智慧人生】——提升職場(chǎng)情緒管理能力培訓(xùn)大綱主講：韓麗企業(yè)領(lǐng)袖和出色的創(chuàng)業(yè)家往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反的，他們成功的秘訣是“高情商”；而團(tuán)隊(duì)中擁有高合作精神、高溝通能力的員工受歡迎的秘訣仍然是“高情商”！生活、工作中我們常遇到懷才不遇頻頻跳槽、遇事發(fā)飆事后后悔的人，其實(shí)都是情緒管理不好的表現(xiàn)。情商低的人容易受他人的影響，意志力薄弱，自己的目
講師：韓麗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)》課綱 課時(shí)：6H
-60960156210提高自身情商，提升團(tuán)隊(duì)績效！提高自身情商，提升團(tuán)隊(duì)績效！[管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)]培訓(xùn)大綱著名管理學(xué)家ColinPowell說：領(lǐng)導(dǎo)，是做到管理科學(xué)認(rèn)為不可能做到的藝術(shù)。那么，什么是領(lǐng)導(dǎo)？在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)中，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬，以保證他們能夠正確地做工作，而魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者主要使用個(gè)人權(quán)力而不是職位權(quán)力來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。是職權(quán)但
講師：韓麗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場(chǎng)幸福工程：壓力緩解與情商提升》課綱 課時(shí)：12H
職場(chǎng)幸福工程之快樂工作課程壓力緩解與情商提升課程（6、12小時(shí)）課程目的:了解自己，正確評(píng)價(jià)自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣深入了解情緒，提升情商，促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度幸福的真諦：活在當(dāng)下，工作與生活平衡藝術(shù)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的美，接受自己、別人、現(xiàn)實(shí)，塑造陽光心態(tài)面對(duì)
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者的情商影響力其它標(biāo)題：情商領(lǐng)導(dǎo)力課程目的:※快樂即是生產(chǎn)力，運(yùn)用情緒資本管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營企業(yè)，將EQ與管理高效聯(lián)動(dòng)，管理將更有效！※了解自己，正確評(píng)價(jià)自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣※深入了解情緒，提升情商，駕馭自己情緒，促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度※掌握行之有效的情商管
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者情商人際影響力》（階梯管理二階課程） 課時(shí)：12H
《管理者情商人際影響力》---------------------階梯管理二階課程主講：侯震老師課程背景：一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?，正好一輛卡車開過來，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導(dǎo)致的惡性循
講師：侯震 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)力 - 課程大綱（1日） 課時(shí)：6H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景介紹】我們往往有一種錯(cuò)覺，以為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道所有問題的答案。他們似乎天生就有準(zhǔn)確的直覺，不可抵擋的魅力，高深的洞見，杰出的管理才能，以及激勵(lì)他人的號(hào)召力。他們看上去如此自信，好像不費(fèi)吹灰之力就能出色地領(lǐng)導(dǎo)眾人，高效地管理團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的實(shí)例證明，一個(gè)人在事業(yè)上是否能成功，情商比智商重要很多。想要出類拔萃，除了要擁有足夠的專業(yè)知識(shí)及技
講師：談煒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越情商與領(lǐng)導(dǎo)力——互動(dòng)體驗(yàn)式工作坊課程背景： 美國管理專家霍根說：無論在哪里，無論在什么時(shí)候，無論什么樣的行業(yè)，60～75的員工會(huì)認(rèn)為，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?；舾M(jìn)一步指出：在美國不稱職的管理者占到了60～75；德國人在過去10年中，大概有一半的高級(jí)主管在管理上是失敗的，對(duì)中國企業(yè)來說也是同樣的。領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)乎是組織的興衰成敗——正
講師：林正光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【情商管理與智慧人生】培訓(xùn)大綱主講：韓麗企業(yè)領(lǐng)袖和出色的創(chuàng)業(yè)家往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反的，他們成功的秘訣是“高情商”；而團(tuán)隊(duì)中擁有高合作精神、高溝通能力的員工受歡迎的秘訣仍然是“高情商”！生活、工作中我們常遇到懷才不遇頻頻跳槽、遇事發(fā)飆事后后悔的人，其實(shí)都是情緒管理不好的表現(xiàn)。情商低的人容易受他人的影響，意志力薄弱，自己的目標(biāo)也不明確，辦事效率低，
講師：韓麗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)》培訓(xùn)大綱 課時(shí)：12H
-137160-438150提高自身情商，提升團(tuán)隊(duì)績效！提高自身情商，提升團(tuán)隊(duì)績效！[管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)]培訓(xùn)大綱 講師：韓麗著名管理學(xué)家ColinPowell說：領(lǐng)導(dǎo)，是做到管理科學(xué)認(rèn)為不可能做到的藝術(shù)。那么，什么是領(lǐng)導(dǎo)？在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)中，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬，以保證他們能夠正確地做工作，而魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者主要使用個(gè)人權(quán)力而
講師：韓麗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
員工幸福工程之壓力緩解與情商提升課程 課時(shí)：12H
員工幸福工程之快樂工作課程壓力緩解與情商提升課程（6、12小時(shí)）課程目的:※了解自己，正確評(píng)價(jià)自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣※深入了解情緒，提升情商，促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度※幸福的真諦：活在當(dāng)下，工作與生活平衡藝術(shù)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的美，接受自己、別人、現(xiàn)實(shí)，塑造陽光心
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者的情商影響力課程大綱：1.破冰和熱身，訓(xùn)練導(dǎo)入※職場(chǎng)情緒資本，快樂就是生產(chǎn)力←樂在工作四個(gè)基礎(chǔ)2.情商究竟為何物？認(rèn)識(shí)情緒，全面了解情商(EQ)1.情緒聊天室:何為情緒？情緒何來？2.情緒的類型、影響和回饋3.不良情緒對(duì)個(gè)體健康和企業(yè)的影響4.EQ究竟是什么？情商的概念、內(nèi)涵與作用、EQ自測(cè)5.IQ與EQ的四種組合3.高情商領(lǐng)導(dǎo)者的影響力：領(lǐng)導(dǎo)者的3Q
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《基于高情商的員工關(guān)系管理》1D課綱 課時(shí)：6H
《基于高情商的員工關(guān)系管理》【課程收益】科學(xué)掌握高情商溝通技巧熟練運(yùn)用不同情況下的員工管理溝通技巧了解員工違紀(jì)違規(guī)時(shí)管理者的角色定位巧妙應(yīng)對(duì)員工違紀(jì)違規(guī)的各類方法【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層、人力資源管理者、直線主管【授課方式】工作坊形式、系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，學(xué)員實(shí)務(wù)演練，互動(dòng)問答【授課時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）【課程老師】陳琦老師【課程內(nèi)容】第一部分
講師：陳琦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商—領(lǐng)導(dǎo)力修練 課時(shí)：12H
情商—領(lǐng)導(dǎo)力修練大量的研究數(shù)據(jù)表明，企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒Γ喾此麄兂晒Φ拿卦E是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非與生俱來，是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下，出現(xiàn)了四個(gè)特征：信息多、變化快、個(gè)性化、開放性強(qiáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者困惑：固有的經(jīng)驗(yàn)不再受用，強(qiáng)制性的
講師：陳元方 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、高情商管理者的角色認(rèn)知1、管理就是“管”“理”2、用“理”的快樂解決管的“痛苦”3、知己（自己）與知彼（企業(yè)）4、認(rèn)清權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系二、高情商管理者的職責(zé)使命及自我高效管理1、高情商主管態(tài)度、思維方式與價(jià)值觀念u成功者與失敗者的成就欲特征u發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，挖掘自己的潛能2、高情商主管的情緒控制能力及品格影響力與創(chuàng)造力u相信自己，做情緒控制高手u以榜樣為
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程內(nèi)容】部分高情商的內(nèi)涵學(xué)習(xí)目的：了解管理者自我形象、明確情商的重要性、掌握高情商溝通方法2互動(dòng)：管理者的自畫像1、情商競(jìng)爭(zhēng)力的框架n自我意識(shí)n自我管理n社會(huì)意識(shí)n人際關(guān)系2、情商的力量n比較情商與智商n情緒變化時(shí)的狀態(tài)n八大情緒演練3、高情商管理者類型n權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)n教練型領(lǐng)導(dǎo)n民主型領(lǐng)導(dǎo)n領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)l自測(cè)：你是怎樣的類型4、高情商溝通n違紀(jì)時(shí)的溝通n激
