微信營銷課程體系

微信營銷(兩天一夜)   課時:15H

|微信營銷(兩天一夜)||主題|內(nèi)容||微信在各行|課程重點:從實際應(yīng)用看微信||各業(yè)中的應(yīng)|||用||||餐飲行業(yè):公眾平臺點菜、送菜、外賣服務(wù)|||百貨行業(yè):購物、指引、優(yōu)惠、活動|||美容護(hù)理行業(yè):會員管理、客戶服務(wù)|||……||微信的生意|課程重點:工具、優(yōu)勢、注意||密碼||||三大工具|||公眾平臺、朋友圈、微信群|||四大作用|||新增客戶數(shù)量

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【課程大綱】講營銷與銷售的區(qū)別1、點VS體的關(guān)系2、由內(nèi)向外VS由外向內(nèi)3、產(chǎn)品中心VS客戶中心4、“賣好”VS“好賣”5、4P理論VS營銷七步法案例:推銷、營銷、品牌比較分析第二講微信營銷七步法概述1、目標(biāo)客戶定位與分析2、微信互動建立信任3、挖掘客戶潛在需求4、引導(dǎo)立項、推介產(chǎn)品5、客戶異議處理6、談判成交、回收賬款7、卓越售后服務(wù)案例:中國招投標(biāo)網(wǎng)成交

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實戰(zhàn)微信營銷   課時:12H

部分互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)(天)互-從互動1.0-3.0看本質(zhì)聯(lián)-從internet1.0-3.0看本質(zhì)網(wǎng)-從web1.0-3.0看本質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)-平等和開放互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新-看聽說的新感覺互聯(lián)網(wǎng)的根本-產(chǎn)品和體驗第二部分互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(天)從毛主席的6個互聯(lián)網(wǎng)思維看趨勢商業(yè)民主化趨勢無銷售空間的趨勢去中心化、碎片化的趨勢再小的個體,都有自己的品牌趨勢第三部分微信營銷的商

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實戰(zhàn)微信營銷   課時:6H

部分:實戰(zhàn)理論篇一、找準(zhǔn)自己的定位1、先找到自己的定位A、你要干什么?(賣什么?)B、誰是你的客戶?(對方需求是什么?)2、昵稱和簽名A、昵稱的原則:你是誰你做什么?注意:昵稱不要經(jīng)常換B、簽名:既要告訴別人你是做什么的?還要告訴別人關(guān)注你有什么好處?二、找客源要加精準(zhǔn)粉絲1、追求數(shù)量,更要注重質(zhì)量2、不要急于求成,每天加十幾個,日積月累就會多起來3、精準(zhǔn)客

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講:微信營銷的價值與入門技巧1、微信能創(chuàng)造什么價值2、在微信上可以賣哪些東西3、微信營銷能為客戶帶去什么4、突破訂閱號“被折疊”的局限5、全面提升服務(wù)號的關(guān)注度6、規(guī)避微信營銷中的誤區(qū)第二講:微信營銷的粉絲運營策略1、快速“吸粉”的10大方法2、提高粉絲質(zhì)量的技巧3、借助老客戶的力量發(fā)展新客戶4、如何提升客戶服務(wù)的質(zhì)量5、別讓一次性銷售斷了財路6、如何實現(xiàn)營

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【課程大綱】一、微信營銷的價值與入門技巧1、解讀微信的多重“身份”2、微信能創(chuàng)造什么價值3、如何判斷自己是否適合微信營銷4、在微信上可以賣哪些東西5、微信營銷能為客戶帶去什么6、找準(zhǔn)營銷定位的方法7、發(fā)掘并善于運用自身優(yōu)勢8、突破訂閱號“被折疊”的局限9、全面提升服務(wù)號的關(guān)注度10、抓住企業(yè)號的商機(jī)11、如何建立自己的客戶群12、從競爭對手那里“取經(jīng)”13、

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【課程大綱】講:新金融生態(tài)環(huán)境下微信銀行誕生的意義(0.5小時)(1)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮勢不可擋(2)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起(3)互聯(lián)網(wǎng)金融的六種商業(yè)模式(4)微信銀行:互聯(lián)網(wǎng)金融的集中體現(xiàn)(5)微信銀行:改變傳統(tǒng)銀行商業(yè)模式案例分析:借貸寶營銷案例背后的啟示第二講:微信基本功能與商業(yè)價值(0.5小時)(1)解讀微信的多重“身份”(2)微信營銷能為客戶帶去什么(3)突

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課程大綱節(jié)什么是微信,微信都有哪些特點,經(jīng)我們帶來哪些改變?(1小時)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解微信特點及對營銷的影響,將能夠運用相關(guān)知識,掌握微信相關(guān)基礎(chǔ)知識1.1介紹、熱身(15分鐘,講授學(xué)員互動)1.2什么是微信及其特點(20分鐘,講授案例)1.3微信給我們帶來哪些改變(25分鐘,講授案例)第二節(jié)企業(yè)微信運營及功能(1.5小時)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解微信運營基礎(chǔ)知

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講目標(biāo)客戶定位與分析——網(wǎng)絡(luò)營銷先瞄準(zhǔn)后開槍1、目標(biāo)客戶定位:她是你的菜嗎?——目標(biāo)客戶定位三原則2、如何利用互聯(lián)網(wǎng)搜索目標(biāo)客戶?——互聯(lián)網(wǎng)幫你找對客戶成大單3、客戶接觸前的六要素分析——借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接觸前的客戶分析4、如何提升微信添加率?——讓她覺得你真實可靠相見恨晚5、如何從對方微信圈內(nèi)容分析客戶?——客戶的微信朋友圈是她的精神家園第二講線上互動建立信

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一、微信營銷的價值與入門技巧1、解讀微信的多重“身份”2、微信能創(chuàng)造什么價值3、如何判斷自己是否適合微信營銷4、在微信上可以賣哪些東西5、微信營銷能為客戶帶去什么6、找準(zhǔn)營銷定位的方法7、發(fā)掘并善于運用自身優(yōu)勢8、突破訂閱號“被折疊”的局限9、全面提升服務(wù)號的關(guān)注度10、抓住企業(yè)號的商機(jī)11、如何建立自己的客戶群12、從競爭對手那里“取經(jīng)”13、規(guī)避微信營銷

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微信營銷   課時:12H

微信營銷(兩天一夜)主題內(nèi)容微信在各行各業(yè)中的應(yīng)用課程重點:從實際應(yīng)用看微信餐飲行業(yè):公眾平臺點菜、送菜、外賣服務(wù)百貨行業(yè):購物、指引、優(yōu)惠、活動美容護(hù)理行業(yè):會員管理、客戶服務(wù)……微信的生意密碼課程重點:工具、優(yōu)勢、注意三大工具公眾平臺、朋友圈、微信群四大作用新增客戶數(shù)量、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高客戶黏度五大優(yōu)勢高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度

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一、明確文案營銷的目的及意義1、品牌推廣2、產(chǎn)品宣傳3、營銷促成4、其他目的案例:“雷人”的杜蕾斯微信營銷文案二、做好客戶數(shù)據(jù)分析1、年齡層次分布2、收入結(jié)構(gòu)分布3、閱讀偏好分析4、消費習(xí)慣分析案例:充滿開心快樂元素的星巴克微信營銷文案三、行文之前列好提綱1、引言:微信引言寫作技巧2、正文:微信正文將軍肚3、規(guī)律之外“規(guī)律”:闡述寫好文章的非技巧部分4、結(jié)語

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部分微信商業(yè)功能解讀一、微信5.0新功能二、個人與公眾賬號三、訂閱號與服務(wù)號四、微信支付第二部分微信個人賬號營銷一、微信號二、頭像取名三、個性簽名四、個人相冊五、加粉策略六、內(nèi)容策略七、綁定公眾號八、微信社交禮儀九、經(jīng)典案例分享第三部分微信公眾賬號營銷一、公眾號解讀1.公眾號作用與意義2.訂閱號和服務(wù)號區(qū)別3.公眾號頁面功能模塊二、公眾號規(guī)劃1.取名與微信號

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課程大綱課程單元單元要點開班典禮1.開訓(xùn)活動2.學(xué)習(xí)規(guī)則介紹模塊:趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)“微”時代趨勢:《互聯(lián)網(wǎng)時代》這是一個的時代,這也是一個壞的時代.....有一個對手我們永遠(yuǎn)也打敗不了——那就是“趨勢”1:行業(yè)市場分析2:身邊的實時案例3:數(shù)據(jù)展示第二模塊:營銷思維我們千萬不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作營銷的工具,而一定要上升到思維的高度.....用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)的價值

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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