其他課程體系
商務(wù)談判與謀略運用 課時:12H
《“談”定天下——商務(wù)談判與謀略運用》主講:楊端祥1.在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時局,贏得主動,做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)2.唇槍舌戰(zhàn),你來我往,如何在關(guān)鍵時刻亮出自己的底牌3.為了使談判成功,需要采取何種策略4.談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓對手心悅誠服本課程將帶你進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧,學(xué)習(xí)本課程...
講師:楊端詳咨詢電話:010-82593357下載需求表
解決問題的7個密碼 課時:12H
《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》主講:楊端祥課程簡介本課程重點從管理者解決問題的角度,層層深入地對問題和決策進(jìn)行分解,并提供了一系列新穎而實用的方法和工具,使管理者通過這7個密碼,開啟他們的快樂之門。培訓(xùn)目標(biāo)1.學(xué)會從復(fù)雜現(xiàn)象中鑒別問題并探索問題的根源2.能夠運用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問題,確定問題及原因的層次;3.用科學(xué)的方法激發(fā)創(chuàng)意思維,突破原有的解決...
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十步成為優(yōu)秀銷售員 課時:12H
《十步成為優(yōu)秀銷售員》主講:楊端祥培訓(xùn)對象:業(yè)務(wù)員、銷售代表、銷售經(jīng)理、市場人員等需要提升的銷售相關(guān)人員培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益:從十個角度全面修煉與綜合提升作為優(yōu)秀銷售員的必備的素養(yǎng)與核心技能,包括售前、售中、售后全套流程及相應(yīng)技巧,打造無往不利的鋼鐵銷售團(tuán)隊...
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集思廣益:頭腦風(fēng)暴工作坊 課時:12H
《集思廣益:頭腦風(fēng)暴工作坊》主講:楊端祥頭腦風(fēng)暴法做為一種進(jìn)行發(fā)散思維、激發(fā)創(chuàng)意的簡單高效的工具。自美國創(chuàng)造學(xué)家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表以來,被廣泛地應(yīng)用于學(xué)習(xí)、工作、生活的各個方面,目前已經(jīng)成為商務(wù)人士的標(biāo)準(zhǔn)必備技能。它適合于企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意管理、戰(zhàn)略決策、計劃制定、市場策劃、項目管理、流程管理、會議管理、知識分享、溝通協(xié)作及學(xué)習(xí)...
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科學(xué)工作六步法 課時:12H
《科學(xué)工作六步法》主講:楊端祥培訓(xùn)目標(biāo)1.學(xué)會用5S營造良好的工作環(huán)境2.了解和理解工作3.學(xué)會接受任務(wù)的流程和方法4.掌握完成工作的科學(xué)方法與技巧5.掌握改善工作品質(zhì)的方法6.學(xué)會并養(yǎng)成提高工作效率的習(xí)慣培訓(xùn)對象1.企業(yè)各類員工,特別是新進(jìn)員工培訓(xùn)形式1.練習(xí)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析培訓(xùn)時間1.2天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時培訓(xùn)大綱一、營造良好的工...
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新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升 課時:12H
《新任經(jīng)理人角色認(rèn)知與管理提升》——從員工到優(yōu)秀管理者主講:楊端祥“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理”――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位?!辈荒苎杆偻瓿上蛏弦患壜毼坏慕巧D(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)...
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服務(wù)人員九維素質(zhì)模型訓(xùn)練營 課時:12H
《服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營》主講:楊端祥培訓(xùn)對象:各級服務(wù)、銷售人員培訓(xùn)時間:4天,每天不少于6課時培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益:從9大維度全面修煉與綜合提升服務(wù)人員的素質(zhì)與技能,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)行動,提升服務(wù)績效。培訓(xùn)大綱:一、思維力——態(tài)度第一1、我為誰工作2、我為什么工作3、服務(wù)...
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顧問式銷售 課時:12H
《顧問式銷售》主講:楊端祥顧問式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發(fā),顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價為出發(fā)點的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。培訓(xùn)對象:各類銷售人員及銷售管理者培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練...
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客戶滿意的六大秘訣 課時:12H
《客戶滿意的六大秘訣》主講:楊端祥培訓(xùn)對象:各級服務(wù)管理人員培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益:1.深刻理解客戶滿意的六大要訣;2.掌握客戶滿意六大要訣的建設(shè)流程與方法。培訓(xùn)大綱:引子:什么是真正的客戶滿意?要決一:1+1<1!一次到位是關(guān)鍵!1.1+1<1!2.你再也沒...
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客戶關(guān)系深度維護(hù)與管理 課時:12H
《客戶關(guān)系深度維護(hù)與管理》主講:楊端祥培訓(xùn)對象:家庭客戶市場營銷人員及管理者培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益:1、深刻理解客戶主動服務(wù)與維護(hù)的重要性;2、掌握客戶關(guān)系維護(hù)提升技巧;3、掌握客戶需求深度挖掘技巧。培訓(xùn)大綱:一、思維力——客戶主動服務(wù)意識修煉1.什么是服務(wù)2...
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科學(xué)工作與高效執(zhí)行訓(xùn)練營 課時:12H
《科學(xué)工作與高效執(zhí)行訓(xùn)練營》主講:楊端祥課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗課程收益:1.掌握基于整體工作流程的事前、事中、事后科學(xué)工作與高效執(zhí)行的方法與技巧;2.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提升工作效率,提高執(zhí)行力,從而打造卓越執(zhí)行的高績效團(tuán)隊。適合對象:通用,各級各類職業(yè)人士授課形式:1.深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技...
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8590后自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長 課時:12H
《8590后自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》主講:楊端祥課程特色:1.由內(nèi)到外,由知到行;2.強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗。課程收益:1.強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動力;2.掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法,追求平衡幸福的人生。適合對象:職場新人與次新人,即新員工、有一定工作年限的老員工。授課形式:案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討...
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8590后員工管理 (2) 課時:12H
《擁抱新生代——8590后員工管理》主講:楊端祥課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗課程收益1.理解8590后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對8590后員工的管理角色2.理解8590后員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟3.理解8590后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8590后人本管理五環(huán)模型及運用,推動85...
講師:楊端詳咨詢電話:010-82593357下載需求表
8590后員工管理 課時:12H
《擁抱新生代——8590后員工管理》主講:楊端祥課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗課程收益1.理解8590后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對8590后員工的管理角色2.理解8590后員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟3.理解8590后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8590后人本管理五環(huán)模型及運用,推動85...
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8590后員工職業(yè)化 課時:12H
《8590后員工職業(yè)化》——職業(yè)人生,五色幸福主講:楊端祥課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗課程收益:強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動力適合對象:職場新人,包括大學(xué)生、應(yīng)屆畢業(yè)生。授課形式:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格,生...