最不道德的采購(gòu)行為
作者:陳學(xué)南 120
作為采購(gòu),最不道德的行為是什么?不是大家通常認(rèn)為的受賄索賄,因?yàn)檫@些本來就是零容忍度。而是對(duì)供方市場(chǎng)信息的不了解。所謂“…公家之奉,日費(fèi)千金…,不知敵之情,不仁之至也,…。”孫子指出:公家的開支,每天要花費(fèi)大量金錢,卻不能掌握真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)情況,那就是不道德到了極點(diǎn)。這種沒有掌握市場(chǎng)信息的不道德直接導(dǎo)致采購(gòu)中對(duì)價(jià)格和質(zhì)量的失控。“故明君賢將,所以動(dòng)而勝人,成功出于眾者,先知也。” 先知者,不可取于鬼神,不可取于百度及阿里巴巴,必取于人,知敵之情也。優(yōu)秀的將領(lǐng)之所以一出兵就能戰(zhàn)勝敵人,出類拔萃,是因?yàn)槭虑罢莆樟藬城椤_@些信息不是來自鬼神,或百度類的搜索引擎,它必然來自于人。百度的人機(jī)對(duì)話,無關(guān)信息將把你淹沒,尤其是搞了什么競(jìng)價(jià)排名以后,相關(guān)性更是差。所有的情報(bào)必然來自對(duì)方陣營(yíng)的人。善于此道者,憑一人之力就可以讓巨型企業(yè)扭虧為盈。曾有一則新聞:美國(guó)通用一采購(gòu)離開公司跳槽到了德國(guó)大眾。他的到來立即讓大眾扭虧為盈。后來通用為此與德國(guó)大眾打官司:說其泄露了通用的商業(yè)秘密。什么樣的秘密會(huì)讓大眾獲利巨大。美國(guó)數(shù)據(jù)公司GARTNER數(shù)據(jù)表明,當(dāng)大眾采購(gòu)成本下降2%時(shí),相當(dāng)于其業(yè)績(jī)提高67%。所以這個(gè)秘密顯然不是內(nèi)部管理流程的秘密,而是供應(yīng)市場(chǎng)的秘密。最后大眾還是讓這個(gè)人離開了。離開的原因居然是收受回扣。但至少他沒有在大眾犯下最不道德的行為。
本人曾見過有的采購(gòu)管理者為了保證部門的道德水平,宣布規(guī)定:不準(zhǔn)采購(gòu)員在辦公室接待供應(yīng)商,供應(yīng)商如來辦事,有一專門的等待區(qū)。曾有一供應(yīng)商看其新上任,來拜訪他。他直接對(duì)供應(yīng)商說: 以后你不要再來了,我也不會(huì)去你那里。如此下來,采購(gòu)部是否就沒問題了?做過采購(gòu)的朋友都不會(huì)這么認(rèn)為,回扣可以晚上給,卡上給。但反作用是讓整個(gè)采購(gòu)部離市場(chǎng)更遠(yuǎn)。也就是說他在做最不道德的事,卻自以為很道德。
采購(gòu)管理者為什么會(huì)犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。原因是他們對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)市場(chǎng)的恐懼。因?yàn)閹缀跛械娜耍ü?yīng)商、采購(gòu)員都知道的比他多。在這種狀況下,采購(gòu)管理者就會(huì)犯“管理多動(dòng)癥”。過度的管理讓公司采購(gòu)陷入萬劫不復(fù)的境地。
作為采購(gòu)最道德的事就是采購(gòu)管理者知道更多的供應(yīng)市場(chǎng)信息,而這些信息如上所述只能來自于“人”。這些人只能來自供應(yīng)商群體。讓供應(yīng)商成為采購(gòu)方的“間諜”是采購(gòu)工作最重要的事情。見孫子曰:“故三軍之事,莫親于間,賞莫厚于間,事莫密于間,非圣智不能用間,非仁義不能使間,非微妙不能得間http://musicmediasoft.com之實(shí)。微哉!微哉!無所不用其間也。”所以在三軍中,沒有比間諜更親信的了,沒有比給間諜獎(jiǎng)賞更優(yōu)厚的了,沒有比間諜的事更秘密的了,不是才智超群的人不能使用間諜,不是深仁厚義的人不能使用間諜,不是謀慮精細(xì)的人不能得到間諜的真實(shí)情報(bào)。微妙啊微妙!簡(jiǎn)直是沒有什么地方不可以使用間諜的了??蓡栴}是到哪里去找仁義,而又才智超群的人來使用間諜?一家精于從采購(gòu)各方動(dòng)機(jī)出發(fā)設(shè)計(jì)采購(gòu)管理工具的公司已經(jīng)開發(fā)出一種互聯(lián)網(wǎng)工具,在這里供應(yīng)商自覺成為間諜,而不需要才智超群也可以使間如神。仁義的問題外包第三方,因?yàn)樾抛u(yù)就是他們吃飯的本錢,這種動(dòng)機(jī)規(guī)避了犯規(guī)的可能性。在不久的將來,隨著這個(gè)工具的運(yùn)用,灰色銷售將不再有市場(chǎng)。社會(huì)的交易費(fèi)用將大幅降低。采購(gòu)管理者不費(fèi)吹灰之力就可以掌控市場(chǎng)信息,成為最有道德的職業(yè)采購(gòu)管理者。
歡迎與作者陳學(xué)南探討:13986000811 raymondcxn@163.com
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