區(qū)域市場全攻略:打造一流業(yè)務(wù)團隊

 作者:劉連喜    124

很多區(qū)域經(jīng)理在大會小會上經(jīng)常張口閉口就是打造一流業(yè)務(wù)團隊,可是什么樣的業(yè)務(wù)團隊才是一流團隊?一流的業(yè)務(wù)團隊是如何煉成的呢?

  本人對于一流業(yè)務(wù)團隊的理解:

  一、團隊所有人員業(yè)務(wù)技能過硬(木桶理論)。

  二、團隊成員忠于團隊與企業(yè),職責(zé)明確、分工協(xié)作,并在隊長的帶領(lǐng)下朝著一個共同的愿景去努力。(眾人劃槳開大船)

  三、紀律嚴明,勤奮敬業(yè)。(有執(zhí)行力)

  四、只有做出一流業(yè)績的團隊才叫一流的業(yè)務(wù)團隊。(不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓)

  對于業(yè)務(wù)團隊建設(shè)來說——態(tài)度決定一切、思路決定出路、執(zhí)行決定成??!

  由上可見若要打造一流的業(yè)務(wù)團隊,作為區(qū)域經(jīng)理必須要當(dāng)好兩個角色:培訓(xùn)者、管理者。

  一、作為培訓(xùn)者要明白什么是“優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員”,建立一個“優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的素質(zhì)模型”,知道團隊每名成員的優(yōu)點與不足,合理分工,有針對性的進行培訓(xùn)指導(dǎo)。

  保持業(yè)務(wù)員工作的動力——心態(tài)調(diào)整

  指引業(yè)務(wù)員努力的方向——職業(yè)規(guī)劃

  營造業(yè)務(wù)員成長的環(huán)境——學(xué)習(xí)氛圍

  培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵——能力技巧

  塑造優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特質(zhì)——創(chuàng)意思考

  提升業(yè)務(wù)員工作執(zhí)行力——勤奮敬業(yè)

  協(xié)助業(yè)務(wù)員積累的資本——渠道客情

  打造優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的根本——業(yè)績管理

  成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的體現(xiàn)——職業(yè)素養(yǎng)

  二、區(qū)域經(jīng)理作為管理者如何管理好團隊,并提升團隊執(zhí)行力呢?

  1、業(yè)務(wù)團隊執(zhí)行力不強的原因:

  (1、職責(zé)不明確,得過就且過。(無明確崗位職責(zé))

 ?。?、分工不明確,三個和尚沒水喝。(粗放式管理,吃大鍋飯惹的禍)

  (3、獎罰不分明,可做可不做。(老好人作風(fēng))

 ?。?、目標不清晰,工作無動力。(激勵不到位)

 ?。?、心事重重,心思沒有放到工作上。(對員工關(guān)心不夠)

 ?。?、能力達不到,想做不會做。(培訓(xùn)不到位)

 ?。?、安排不合理,想做沒法做。(溝通不暢,閉門造車)

  ……。

  做管理的都知道——兵熊熊一個,將熊熊一窩!也就是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵。

  三、打造出一流的業(yè)務(wù)團隊需要什么樣的區(qū)域經(jīng)理?

  1、自身業(yè)務(wù)技能過硬,工作經(jīng)驗豐富。正是打鐵還須自身硬——勝任區(qū)域市場的導(dǎo)演、教練、尖兵、督導(dǎo)、消防隊長。

  2、積極自信而富有使命感。領(lǐng)導(dǎo)是團隊的一面旗幟,只有領(lǐng)導(dǎo)有信心下面的員工才會覺著有奔頭。領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格決定著團隊的文化。

  3、關(guān)心員工生活,善于激勵士氣。

  4、獎罰分明,一身正氣。既能體諒員工難處,又能堅持原則。

  5、肚大能容,不拘一格用人才。

  6、適當(dāng)放權(quán),給員工全面發(fā)揮的空間。有些經(jīng)理總怕員工超越自己、取代自己,所有核心的業(yè)務(wù)都自己抓在手上,結(jié)搞得自己很累,員工也得不到煅煉的機會。

  區(qū)域經(jīng)理如何才能帶出一流的業(yè)務(wù)團隊呢?

  1、重視人才招聘及入職培訓(xùn),并發(fā)揮老員工傳幫帶的作用。

  2、科學(xué)設(shè)計團隊結(jié)構(gòu)、規(guī)模及薪酬體系,合理制定銷售目標及分解銷售任務(wù)。

  3、用制度管理人,用感情凝聚人,為每名員工搭建一個良好的成長平臺。

  4、把銷售例會搞起來,給團隊一個匯報溝通、尋找差距、分享經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)的平臺。

  5、因地制宜的制定《業(yè)務(wù)人員日常管理規(guī)定》等,明確各級崗位職責(zé),理順工作流程,提高工作效率。

  6、嚴格請示匯報制度,加強溝通、及時反饋、有力執(zhí)行。

  7、打造獨特的團隊文化,擁有統(tǒng)一的口號。例如本人管理的營銷團隊口號如下:

  腳步丈量市場、汗水灌溉終端

  實干獲取信賴、執(zhí)行不打折扣

  溝通創(chuàng)造和諧、團結(jié)就是力量

  策劃占領(lǐng)終端、談判降低成本

  管理提高效率、 ……
 全攻略 攻略 一流 團隊 打造 區(qū)域 業(yè)務(wù) 市場

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