名師訪談——林岳:責(zé)任之心,動(dòng)力之源
作者:林岳 76
大家好!“游傲號”名師專訪列車開始了新的旅程,本期我們訪問的是凌雁管理咨詢首席咨詢師——林岳老師,作為一位年輕的講師對人生未來和工作會(huì)有怎樣的見解呢。下面就讓我們伴著訪談的腳步走近老師的內(nèi)心,一起聆聽老師的心聲。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):林岳老師您好,能否先簡單的介紹一下您的人生經(jīng)歷!
林岳老師:我的家庭背景很普通,父母親都沒有讀多少書,但是父親從小就對我言傳身教,總是對我灌輸“萬般皆下品、唯有讀書高”的概念,所以讀書時(shí)代,我總是很努力地去學(xué)習(xí),大學(xué)畢業(yè)后也茫然過一段時(shí)間,不斷地嘗試不同的工作,后來選擇了營銷這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在感覺還是非常合適我的,剛開始的時(shí)候遇到很多挫折,記得第一次拜訪客戶的時(shí)候手腳還哆嗦,呵呵,后來通過我的勤奮和用心,去了知名的外企工作,還有大型的民營企業(yè)工作,到國外邊工作邊讀書,這些經(jīng)歷給了我很好的歷練,對我后來走上營銷咨詢和管理培訓(xùn)這塊的工作起到了很大的幫助。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您從事培訓(xùn)行業(yè)幾年了?當(dāng)初為何決定要進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)?
林岳老師:我進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)六年了,當(dāng)時(shí)決定要進(jìn)入這個(gè)行業(yè),是因?yàn)槲矣X得這個(gè)工作很適合我,而且平時(shí)我也很喜歡和朋友去分享自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),所以我覺得人生說長不長,如果能做好一件自己喜歡的事情,既能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,又能幫助到別人,何樂而不為呢。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):能談?wù)勀@一路走來的心得感受嗎?
林岳老師:在這些年的工作中,我最大的心得就是,不管什么行業(yè),不管什么職業(yè),你一定要認(rèn)真地去對待,扎實(shí)地積累知識和經(jīng)驗(yàn),在同一個(gè)領(lǐng)域深耕下去,而不是在不同的領(lǐng)域淺嘗即止,成功才會(huì)找上門來,而且在這個(gè)過程你一定要清楚自己的責(zé)任和方向,只有這樣,你才有動(dòng)力,你的一切努力才不會(huì)跑偏。所以,總結(jié)起來可以歸結(jié)為八個(gè)字:責(zé)任之心、動(dòng)力之源。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):做這么多年培訓(xùn)讓您感到最驕傲的事情是什么?
林岳老師:我覺得最驕傲的事情,就是聽完我的課之后,我的學(xué)員給我打電話、發(fā)短信或者發(fā)郵件,發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為林岳老師的課很實(shí)戰(zhàn),很有指導(dǎo)意義,的的確確是實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并且對他們以后的工作能夠有一些啟發(fā)。對我來說,這就夠了,實(shí)際上這也是我進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)的初衷。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):做這個(gè)行業(yè)這么多年最大的挫折是什么?是如何克服的?
林岳老師:挫折當(dāng)然是在創(chuàng)業(yè)的初期,沒人認(rèn)識你,沒人認(rèn)為你可以做一個(gè)講師,甚至親朋好友也不贊成我放棄優(yōu)厚的外企待遇,做一件不確定的事情,是吧,特別是父母更加反對。但是,我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),要么不做,要做就要做到成功,現(xiàn)在雖然離我的目標(biāo)還有距離,但是至少已經(jīng)開始走上軌道,所以,我也總是告訴許多向我咨詢的創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)畢業(yè)生等等,不管做什么,人生都是有很多不確定性和各種各樣的困難,做之前想仔細(xì),想好了就拼命做,什么都不要想,正所謂:三思方舉步,百折不回頭。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):談?wù)勀氖谡n理念是什么?
林岳老師:我一直堅(jiān)持的一個(gè)方向就是講課的時(shí)候,一定要有實(shí)際的東西讓學(xué)員帶回去,有時(shí)候他們聽一整天課,可能就記住了你談的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),其實(shí)這就很好了,我認(rèn)為講課是一個(gè)激發(fā)潛能、點(diǎn)燃思維的一個(gè)過程,也就是說學(xué)員能夠通過講師的啟發(fā),觸類旁通,把知識變成適合自己可以用的東西,所以,我授課會(huì)有很多案例和互動(dòng),就是這個(gè)原因。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您的人生信念是什么?
林岳老師:有很多,呵呵,但我還是最喜歡——責(zé)任之心、動(dòng)力之源,一個(gè)對家庭、對社會(huì)有責(zé)任感的人,他就肯定會(huì)非常努力地去創(chuàng)造自己的世界。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):為什么決定開設(shè)《品牌營銷》課程的?
林岳老師:原因其實(shí)很簡單,因?yàn)樵谑澜缟?,真正來自中國的品牌確實(shí)太少了,品牌強(qiáng),則國強(qiáng),我們看到那么多外企在中國這塊土地上,每年卷走了白花花的銀子,他們的成功其實(shí)靠的就是品牌營銷的成功,而這正是我們許多民營企業(yè),特別是中小民營企業(yè)所缺乏的,所以,作為一個(gè)中國人,我想我非常有責(zé)任去奉獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn),幫助我們的企業(yè)快速崛起,幫助我們營銷人快速成長?!镀放茽I銷》這個(gè)課程是我多年來打工和咨詢的經(jīng)驗(yàn)積累,融合了外資品牌的系統(tǒng)性和中國特色的實(shí)操性,應(yīng)該說,實(shí)際指導(dǎo)意義還是非常高的。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您的公司或是培訓(xùn)課程的核心價(jià)值是什么?
林岳老師:凌雁管理咨詢的核心價(jià)值就是做“中小企業(yè)的品牌推手”,幫助我們的企業(yè)強(qiáng)勢突圍,之所以定位于中小企業(yè),是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的數(shù)量龐大,而且大多數(shù)是家族企業(yè),他們的老總很多都是靠智慧和勇氣做到今天的成功的,但是今天他們面臨著弱肉強(qiáng)食的競爭,很需要專業(yè)的外腦來幫助他們突破瓶頸,所以我們很多客戶都是7000萬到2.5億的這個(gè)規(guī)模。我們的培訓(xùn)課程的價(jià)值在于讓學(xué)員成為他們企業(yè)的“品牌推手”,因?yàn)槲覀兿M吹皆絹碓蕉嗟闹行∑髽I(yè)崛起。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):這個(gè)課程能幫助別人解決什么問題呢?
林岳老師:這個(gè)課程有三個(gè)系列,一個(gè)是《產(chǎn)品和品牌策劃》,一個(gè)是《品牌的市場塑造》,還有一個(gè)是《品牌的組織管理》,綜合來說,能夠幫助企業(yè)的市場管理人員、策劃和銷售人員明白怎么樣去打造一個(gè)成功品牌,成功品牌如何去塑造和管理。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):這個(gè)課程能達(dá)到什么樣的效果?
林岳老師:效果就一句話:聽完之后回去運(yùn)用的企業(yè),有75%的業(yè)績實(shí)現(xiàn)增長了。我們有專人統(tǒng)計(jì)過。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):顧客是怎么反饋的呢?
林岳老師:據(jù)我們統(tǒng)計(jì),90%以上的學(xué)員認(rèn)為我們的課程是非常有幫助的,80%以上認(rèn)為課程通俗易懂、可以在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用。這是我們培訓(xùn)之后做的調(diào)查結(jié)果。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您覺得中國的企業(yè)目前面臨最大的挑戰(zhàn)是什么?
林岳老師:這個(gè)話題要談起來可以寫成一本書,提煉一下的話,我覺得有四點(diǎn):第一個(gè),品牌弱勢,營銷缺乏創(chuàng)新的手段;二,銷售人員和基層人員的執(zhí)行力不到位;第三,管理機(jī)制不能有效地選拔人才、激勵(lì)人才、用好人才和留住人才;第四個(gè),缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,工作流程模糊。其實(shí)這些挑戰(zhàn)歸根結(jié)底只有一個(gè)問題,就是企業(yè)家如何轉(zhuǎn)變自己的思路,如何眼光放得更長遠(yuǎn)。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):最想對中國企業(yè)家講什么?
林岳老師:實(shí)際上,中國的企業(yè)家已經(jīng)有很多值得我們尊敬的了,要講的話可能他們也都懂,如果在企業(yè)經(jīng)營、品牌營銷的過程中確實(shí)有弄不懂的事情,就請外腦幫忙吧,哈哈,借力使力不費(fèi)力。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您覺得中國的年輕人最需要提升的是什么?
林岳老師:我覺得是吃苦抗壓的能力,特別是80后和90后這一代人,他們已經(jīng)步入成年、有的已經(jīng)步入社會(huì)的關(guān)鍵階層和關(guān)鍵領(lǐng)域,世界的競爭只有越來越殘酷,而80后、90后最缺乏的就是苦難的磨練,所以一定要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),勇敢面對人生的挫折,吃得苦中苦,方為人上人。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):最想對中國的年輕人說的是什么呢?
林岳老師:哈哈,我認(rèn)為我也算是年輕人,用一句話和大家共勉吧:不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié),才能不斷成長。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):中國的教育培訓(xùn)行業(yè)將會(huì)是一個(gè)什么樣的趨勢!
林岳老師:在未來,參加培訓(xùn)、接受學(xué)習(xí)會(huì)成為一種習(xí)慣,因?yàn)槿绻悴粚W(xué)習(xí)就意味著被社會(huì)淘汰,所以培訓(xùn)業(yè)的市場空間仍然非常巨大,另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)和3G手機(jī)的不斷普及,新的培訓(xùn)業(yè)態(tài)和培訓(xùn)模式一定會(huì)不斷涌現(xiàn)出來,當(dāng)然競爭也是非常激烈的,行業(yè)資源的整合也將會(huì)在某一時(shí)期出現(xiàn)。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您最想對培訓(xùn)行業(yè)的同行及即將要進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的“后來者”說什么?
林岳老師 :只要一切以客戶和市場為導(dǎo)向,把客戶的需求挖掘出來并滿足他,不管是后來者,還是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,市場一定會(huì)為你讓路。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):你公司現(xiàn)在行銷模式是什么呢?商業(yè)模式是什么?
林岳老師 :我們現(xiàn)在的模式和目前的同行差不多,但是我認(rèn)為營銷模式和商業(yè)模式都不是一成不變的,需要在每個(gè)發(fā)展階段去改善和改變,在第二個(gè)五年計(jì)劃里,我們希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上做一些突破。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):最想對游傲的80多萬網(wǎng)友說的是什么?
林岳老師 :在游傲網(wǎng),講師和網(wǎng)友都是平等的,這是一個(gè)非常有價(jià)值的平臺(tái),因?yàn)?ldquo;互動(dòng)”是一切創(chuàng)意和成長的源泉,我們在這里因?yàn)?ldquo;交流”而產(chǎn)生更多的價(jià)值,游傲可以整合這么多講師、這么多網(wǎng)友就說明了這一點(diǎn),我也相信游傲團(tuán)隊(duì)一定可以為我們創(chuàng)造一個(gè)越來越好的平臺(tái)。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您最看好的行業(yè)是什么?
林岳老師:沒有不好的行業(yè),只有不好的企業(yè),哈哈,我認(rèn)為培訓(xùn)、咨詢行業(yè)前景很好。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):未來可能進(jìn)入的行業(yè)會(huì)是什么?
林岳老師:在未來的3到5年里,我們的大方向:營銷策劃、企業(yè)培訓(xùn)和人力資源應(yīng)該不會(huì)變。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您個(gè)人最大的愛好是什么?
林岳老師:我愛好挺多的,看書、看電影,旅游、攝影。;
游傲培訓(xùn)網(wǎng):最喜歡的書籍是哪些?
林岳老師:沒有最喜歡,只要是好書都看,因?yàn)樽鑫覀冞@一行,必須是一個(gè)通才,呵呵。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):您最欣賞的培訓(xùn)講師是誰?為什么?
林岳老師:我自己,因?yàn)槲易孕?,哈哈。其?shí)很多老師我都很欣賞,特別是能形成自己獨(dú)特風(fēng)格的。
游傲培訓(xùn)網(wǎng):課堂上的您和生活中的您有什么樣的區(qū)別?
林岳老師:區(qū)別不大,該幽默時(shí)幽默,該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅,呵呵。
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