喬春洋:品牌文化的發(fā)展趨勢
作者:喬春洋 88
當(dāng)今社會,人類已步入一個以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的知識經(jīng)濟(jì)時代。主要表現(xiàn)在:第一,科學(xué)技術(shù)的日新月異和社會生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展,加速了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,各種新產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品層出不窮,由此推動了消費(fèi)內(nèi)容和生活方式的不斷更新;第二;世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,國際大市場逐漸形成,產(chǎn)品在各國之間暢通無阻,消費(fèi)者面臨的已不僅僅是本國市場本國產(chǎn)品,而是直接面對國際市場和各國產(chǎn)品;第三,電子、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,給傳統(tǒng)的商品交換方式帶來強(qiáng)烈沖擊,也為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購物方式和消費(fèi)方式的根本變革提供了可能;第四,現(xiàn)代交通和通訊技術(shù)的日益發(fā)達(dá),迅速縮小了地域間的空間距離,促進(jìn)了國際交往的增加,使不同國家、民族的文化傳統(tǒng)、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣得以廣泛交流、融合,各種新的“合金”文化、消費(fèi)潮流不斷涌現(xiàn),并以前所未有的速度在世界范圍內(nèi)廣泛擴(kuò)散、傳播。品牌文化天生是新文化的先驅(qū),是時代精神的縮影,因此也必然呈現(xiàn)出新的特征和發(fā)展趨勢。這些特征和趨勢主要有以下幾個方面。
(一)平等的文化
平等是人類的一貫追求和美好愿望。隨著生產(chǎn)力水平的提高和社會文明的進(jìn)步,人們越來越希望消除不平等現(xiàn)象,顯示出對平等的渴望。現(xiàn)在,以知識創(chuàng)造財富,成為年輕一代的口號。依附于世襲財富上的不平等關(guān)系土崩瓦解,貴族文化也隨之蕩然無存。因此,平等是新世紀(jì)文化的一個重要特征。
(二)創(chuàng)新的文化
對企業(yè)而言,創(chuàng)新的內(nèi)容十分豐富,是一種包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等在內(nèi)的全方位創(chuàng)新。在市場競爭日趨激烈的今天,創(chuàng)新代表了企業(yè)的生存能力,不能創(chuàng)新,就會被淘汰。因此,創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力成為新世紀(jì)品牌文化的主要訴求。
(三)環(huán)保的文化
人類在創(chuàng)造社會財富的同時,也大量消耗了能源,嚴(yán)重污染了環(huán)境,繼而危及到人類未來的生存和發(fā)展。在這種形勢下,人類開始審視和反思自己走過的歷程,努力尋求一條減少資源消耗、維持生態(tài)平衡、實(shí)現(xiàn)人與自然相互協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展道路。許多消費(fèi)者把保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境視為已任,將消費(fèi)與全球及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系起來,自覺地把個人消費(fèi)需求和消費(fèi)行為納入環(huán)境保護(hù)的規(guī)范之中。因此,綠色環(huán)保概念也成為新世紀(jì)品牌文化價值觀的主流。
(四)高情感的文化
快節(jié)奏、多變動、高競爭、高緊張度的工作和生活方式,使人們對情感的需要日趨強(qiáng)烈。許多消費(fèi)者所看重的已不是產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,而是與自己關(guān)系的密切程度。他們購買商品是為了滿足一種情感的渴求,或是追求某種特定商品與理想的自我概念的吻合。他們購買的商品也并不是非買不可的生活必需品,而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性商品。這一趨勢在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者中體現(xiàn)得尤為明顯。因此,高情感化成為當(dāng)今品牌文化的重要特征。
(五)個性化的文化
許多消費(fèi)者隨大流的消費(fèi)觀念已被拋棄,代之而起的是能體現(xiàn)個性的消費(fèi)需求和多樣化的消費(fèi)需求,而生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展又使產(chǎn)品的個性化生產(chǎn)成為可能。因此,強(qiáng)調(diào)和弘揚(yáng)個性將是新世紀(jì)品牌文化的又一特征。
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