從《西游記》團(tuán)隊(duì)看員工的從業(yè)心態(tài)
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西游團(tuán)隊(duì)是一個1 1 1 4的團(tuán)隊(duì)模式。第一個1是董事長:如來;第二個1是觀音:總經(jīng)理;第三個1是項(xiàng)目經(jīng)理:唐僧;4就是員工:悟空、八戒、沙僧和白馬。取經(jīng)項(xiàng)目組實(shí)際操作人員就是后面的1 4,前面的都是各級領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目組的終極任務(wù)是:取經(jīng)。組織、人員、目標(biāo),這是一個和我們?nèi)粘9ぷ髦兴姷膱F(tuán)隊(duì)沒有什么兩樣的團(tuán)隊(duì),正因?yàn)槿绱耍拍苡吧涑霈F(xiàn)實(shí)工作中的一些真實(shí)從業(yè)心態(tài)。
董事長高瞻遠(yuǎn)矚,為傳播佛法理念,提出了這個目標(biāo),用如來的話來說取經(jīng)的目的是:“普度眾生”。這和我們目前很多知名企業(yè)的企業(yè)口號很一致,比如有些企業(yè)說是為人類的理想、有的企業(yè)說是為人類的健康等,都是非常有高度的??偨?jīng)理也很認(rèn)同這個目標(biāo):“造福蒼生”。到項(xiàng)目經(jīng)理唐僧也是對此深信不疑:“弘揚(yáng)佛法”,當(dāng)然,也正因?yàn)閷Υ说膱?jiān)定信念,才得以成為這項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者。以上說的其實(shí)都是領(lǐng)導(dǎo),真正的員工是不是這樣想的呢?團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最好的悟空、散漫而調(diào)皮的八戒、穩(wěn)重踏實(shí)的沙僧、只做不說的白馬,仔細(xì)一分析,沒有一個是為“普度眾生、造福蒼生、弘揚(yáng)佛法”的目標(biāo)而加入這個團(tuán)隊(duì)的。
這就是企業(yè)里的一線員工,他們中居然沒有一個是為了企業(yè)的理念和口號在工作。管理者們看到這里估計要苦惱了,我們企業(yè)的目標(biāo)不好嗎?為什么基層員工會這樣呢?
智慧的如來和觀音難道不知道嗎?不,他們很清楚自己的員工,了解自己員工的真實(shí)從業(yè)心態(tài),因?yàn)槊恳粋€員工都是他們挑選的,而且他們知道自己有能力讓員工實(shí)現(xiàn)自己的需要,并且真心實(shí)意的幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的需要。當(dāng)員工的需要實(shí)現(xiàn)了,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了。
當(dāng)然有個重要的程序:只要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,員工的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
做為員工,他們究竟有些什么樣的從業(yè)心態(tài)呢?
一、員工跟隨企業(yè)的目的是為了改善自己的生活狀態(tài)。
這4位員工有一個共同的理想是:脫離當(dāng)前的生活狀態(tài),通過這份工作而得到更好的生存環(huán)境。雖然悟空是為了自由,八戒、沙僧想的是如何回去做他的高官、白馬想的是無拘無束的生活,但統(tǒng)一起來還是因?yàn)檫@份工作會讓他們得到他們需要的。
每個人的特質(zhì)和生活環(huán)境不同,所以每個人的心理狀態(tài)也是不同的。但做為一個人選擇一份工作,這份工作就一定要滿足他的某一個需要。而且做為基層員工,他們的需要是很實(shí)際很具體的。所以當(dāng)企業(yè)目標(biāo)提出來后,要想基層員工欣然接受并認(rèn)真執(zhí)行,一定要將目標(biāo)和員工的具體需求結(jié)合起來,要不然,無論多有高度的目標(biāo),都無法得到基層員工的認(rèn)可和行動。
二、員工在遭遇困難時,希望得到團(tuán)隊(duì)和上級的幫助。
員工畢竟能力和職權(quán)有限,在遇到工作困難時,是急切的需要團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助的。試想一下如果師徒幾人在被各路妖精擋道時,如果不是心中有信念,“我們不是孤立無援的,我們是有人在關(guān)注的。
”幾位估計心理早已被折磨的千瘡百孔,喪失了戰(zhàn)斗力。特別是項(xiàng)目經(jīng)理唐僧,要不是觀音總經(jīng)理明里暗里的支招,做一些管理技巧的針對性培訓(xùn)和輔導(dǎo),孫猴子他都耐何不得,更別指望悟空給他做市場拓展了。
四位基層員工心里也很明白,我們背后有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)在支持。有時遇到難關(guān)了,企業(yè)會提供一些培訓(xùn),技術(shù)可以升級;必要時還可以請其他項(xiàng)目組的專家來指導(dǎo)或應(yīng)對,所以才無后顧之憂,努力的拼殺在一線,全心全意的為團(tuán)體目標(biāo)而服務(wù)。
三、員工希望團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個人需求的實(shí)現(xiàn)一致。
員工為了達(dá)到自己預(yù)期需求的目標(biāo)在工作,但目標(biāo)畢竟是預(yù)期的呀。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)之間并不一定會有等號,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不一定就代表著個人需求的滿足,因?yàn)閱T工的個人需求滿足是有條件的,就是制度的完善和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)言而有信。
在西游記團(tuán)隊(duì)里,員工們對如來和觀音的承諾還是很有一些信任,這與如來和觀音這些高層管理者們一向以來的實(shí)際工作作風(fēng)和態(tài)度有很大的關(guān)系。其實(shí)還會有員工心存質(zhì)疑,比如悟空,曾好幾次的試探如來和觀音的可信度,想從領(lǐng)導(dǎo)的可信度中來判斷是否堅(jiān)持取經(jīng)的任務(wù),可喜的是每次試探得到的結(jié)果還都算滿意,所以才更堅(jiān)定了向西天前進(jìn)的步伐。
員工在努力工作的同時,同樣在判別可能會影響自己個人需求實(shí)現(xiàn)的因素,如果一旦在判斷的過程中發(fā)現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)努力再多也與個人需求滿足無關(guān)時,就有可能停止自己的工作。
所以,想要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到更好更快的實(shí)現(xiàn),請您不要忽視了員工的從業(yè)心態(tài)。了解自己的員工,了解他們加入團(tuán)隊(duì)的真正目的;幫助他們讓個人需求和團(tuán)隊(duì)需求盡量協(xié)調(diào)一致;而不是一味的用高尚的企業(yè)理念、嚴(yán)格的企業(yè)制度來激勵和約束員工,才會讓員工更好的發(fā)揮出自己的最大能量為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造利益。
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