領導要做癡情高手:員工的激情也是財富
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遺憾的是,有些企業(yè)管理者不善于調(diào)動和運用員工的激情,不大知道實施“激情管理”的重要性,甚至把“激情管理”視為對員工情緒的“遷就”,不屑為之。
其實,善于調(diào)動和運用激情,可以將員工工作的積極性放大,讓員工創(chuàng)造出意想不到的業(yè)績。原微軟(中國公司)的一位總裁,就是一個善于調(diào)動和運用員工激情的管理者,他以這樣的管理風格和能力,給公司創(chuàng)造了巨大財富,先后三次獲得總公司授予的總裁杰出獎、最高榮譽獎。
員工激情從何而來?一是來自管理者的相親相識,知人善任。知人善任能夠讓員工感到自身的價值所在,激發(fā)出沖天的干勁。二是來自管理者無微不至的關懷,這說白了就是要對員工投入真情。真情所至,金石為開。有家化妝品公司最重要的管理理念,就是讓員工快樂地工作。讓員工快樂就是投入感情,投入愛。企業(yè)愛員工,員工必然愛企業(yè);企業(yè)使員工快樂,員工使企業(yè)活躍,企業(yè)就大有希
望獲得發(fā)展。三是來自對員工的尊重。美國生產(chǎn)力研究中心在一篇報告中指出:“意識到自己工作杰出是非常重要的自我激勵因素,所以,管理者應賦予員工更多的權利與責任。”賦予員工更多的權利與責任就是尊重員工,把員工當成企業(yè)的主人。一旦員工感到責權利緊密聯(lián)系在一起,就會迸發(fā)出全新的工作熱忱和創(chuàng)新能量。從這個意義上講,員工的激情也是企業(yè)一筆不小的財富。
人力資源專家指出,未來企業(yè)的經(jīng)理不只是簡單地發(fā)號施令就能大功告成的,而是要成為“煽情高手”才能實現(xiàn)管理的目標。“煽情高手”,“煽”的應是員工的激情。抓住了員工創(chuàng)業(yè)的激情,就等于抓住了企業(yè)成功的金鑰匙。缺此,則難算合格的企業(yè)管理者。
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