尊重員工從細節(jié)開始
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三周后,Markus就要帶著小帥去他的家鄉(xiāng),德國的丁斯拉肯。Markus和小帥是德固賽暑期世界學(xué)生交換項目的兩名參與者。2005年,共有170名來自世界各地的孩子參加了這個項目。這些孩子有一個共同點,他們的爸爸或媽媽在德固賽這家世界排名第一的特種化工公司工作。
"重要的是我們知道員工需要什么并且去做。"談到這個項目,德固賽中國區(qū)總裁林德恩(Eric Baden)說。在他看來,德固賽正在利用自己跨國公司的優(yōu)勢,為員工的子女提供一個盡早積累國際化經(jīng)驗的機會。林德恩表示,德固賽對員工的尊重通過細節(jié),滲透到培養(yǎng)、關(guān)懷員工的各個方面。這樣做的直接結(jié)果,就是德固賽的員工流動率遠低于行業(yè)平均水平。
關(guān)懷不計成本
很多公司都強調(diào)自己尊重員工,德固賽在這方面有什么特殊的做法?
主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面是尊重員工為公司所創(chuàng)造的價值。大多數(shù)公司都同意這樣的觀點,但是僅僅這樣說是不夠的。你必須確保在公司里有表率作用的人能夠真正認可員工的價值,尊重員工本人,然后將這種尊重傳達給公司的每個人,讓每個人意識到對員工的尊重對公司是非常重要的。就我個人而言,我做這件事的時候,只會問自己一個簡單的問題:我能不能像尊重自己那樣去尊重別人?
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