咨詢的正氣與大氣

 作者:史賢龍    586

我甚至碰到一個咨詢項目經理認為,只要摸透老板的觀點,然后順著老板觀點進行論證,這樣的報告就很容易通過。
我們曾碰到很多老板喜歡夸耀其產品如何先進,所以價格應該比普通產品貴3-4倍。我們提醒他行業(yè)的本質不是奢侈化(很多人認為奢侈是價格高,其實奢侈是相對的:對于一瓶水,賣6元以上就是奢侈了),如果要堅持奢侈化的價格定位,那么就要采用奢侈化的營銷方法,不能定價奢侈了,營銷趨勢還是大路貨。----不聽,我們離開。



敢講真話:與拒絕諂媚一樣看似簡單容易,實則為收回咨詢款而不敢與企業(yè)主(尤其是固執(zhí)的老板)真正“對抗”的情形,經常出現(xiàn)。這個問題的實質是專業(yè)認知對領導權力的妥協(xié)。

我們不是說咨詢人的每個堅持都比企業(yè)家正確,但是諂媚、不講真話的咨詢,一定最終是對企業(yè)資源的浪費,是對投入資源的企業(yè)家的不負責任,也是對咨詢公司自己的損害。

不作惡:出了蒙牛惡性公關門以后,這個問題已經不難理解。很多人認為拿人錢財、替人消災,但是對于明顯違反法律、道德的客戶要求也滿足,那就不是生意的務實,而是腦殘加失去良知。

曾經有服務中的大客戶希望我們搜集競爭對手的客戶信息,我們可以做到,但斷然拒絕。我們也知道有些公司從事此項業(yè)務,但是我們只會做市場研究。

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