咨詢的正氣與大氣
作者:史賢龍 382
綜上所述,正氣不立,在各種利益、關(guān)系面前放棄原則,是失去專業(yè)尊嚴(yán)的行為,是咨詢這個(gè)行業(yè)的真正鴉片。選擇全在各人。
什么是大氣?
在樹(shù)立正氣諸原則后,大氣的問(wèn)題就比較好理解。咨詢的大氣不是一個(gè)道德或?yàn)槿颂幨碌母拍?,而是指咨詢師必須給予符合“企業(yè)發(fā)展”的最佳建議。
不是合同里沒(méi)有約定的就一定不去管,也不是在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)意外情況后,也不去調(diào)整相應(yīng)的作業(yè)內(nèi)容,更不是以企業(yè)老板或高管的意見(jiàn)為唯一準(zhǔn)繩,而是要咨詢獨(dú)立第三方的視角所理解的企業(yè)(客戶)這個(gè)組織的合理方向?yàn)橹埸c(diǎn)。
還是老問(wèn)題,需要尊重企業(yè)家、高管的意見(jiàn),但是不是一味逢迎,明明自己有不同意見(jiàn),也不去指出來(lái)或通過(guò)合理方式進(jìn)行表達(dá)。
我們?cè)趲讉€(gè)項(xiàng)目里曾經(jīng)碰到這種情況,是我們認(rèn)為與企業(yè)主-全球品牌網(wǎng)-或高管的意見(jiàn)有不同,需要據(jù)理力爭(zhēng)的。最后的結(jié)果大多是雙方形成新的共識(shí)(算是一種折中吧),但是每次在風(fēng)雨過(guò)后,客戶總是為我們的認(rèn)真、堅(jiān)持給予鼓勵(lì)----這說(shuō)明,大多數(shù)企業(yè)主是知道“忠言”的價(jià)值的。
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