戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)亦需自身生存“戰(zhàn)略”
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事實(shí)是,在過(guò)去幾年里,縈繞管理咨詢的大部分神秘光環(huán)已經(jīng)褪色。他們的咨詢服務(wù)找不到很多首次買家??蛻艉妥稍儥C(jī)構(gòu)有許多共同之處。他們說(shuō)著同樣的商務(wù)語(yǔ)言。許多客戶可能之前自己就從事咨詢行業(yè)。而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)會(huì)在價(jià)格上打壓咨詢機(jī)構(gòu)。
世界沒(méi)有義務(wù)白白養(yǎng)活咨詢機(jī)構(gòu)。畢竟就在不久前,人們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)并沒(méi)有什么戰(zhàn)略咨詢公司的幫助。這是因?yàn)樗鼈兡菚r(shí)候尚不存在。
管理咨詢界最為人熟知的一些名字——貝恩咨詢公司(Bain & Company)、波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)——都是相對(duì)年輕的機(jī)構(gòu)(歷史都不到50年)。即便是成立時(shí)間較長(zhǎng)的麥肯錫也直到上世紀(jì)70年代末才自稱為戰(zhàn)略咨詢公司。
沃爾特•基希勒(Walter Kiechel)的新書(shū)《戰(zhàn)略之王》(The Lords of Strategy)就講述了這類公司的發(fā)展史。基希勒是哈佛商業(yè)出版社的前總編,現(xiàn)在是《財(cái)富》(Fortune)雜志的執(zhí)行主編。他認(rèn)為,對(duì)于我們現(xiàn)在稱之為戰(zhàn)略的這項(xiàng)發(fā)明,咨詢機(jī)構(gòu)所作的貢獻(xiàn)未得到充分認(rèn)可。
過(guò)去,商業(yè)領(lǐng)袖們往往會(huì)制定計(jì)劃。戰(zhàn)略是個(gè)更加現(xiàn)代的詞,從上世紀(jì)60年開(kāi)始流行。但基希勒揭示了戰(zhàn)略并不僅僅是一個(gè)概念,還是一種產(chǎn)品。幫助戰(zhàn)略公司站穩(wěn)腳跟的,是他們的聰明才智。在營(yíng)銷和商業(yè)分析領(lǐng)域,他們都是天才。
因此現(xiàn)在說(shuō)點(diǎn)表示懷疑的話正合適?;@找昧恕蹲非笞吭健?In Search of Excellence)開(kāi)篇章節(jié)中的話。這是兩位麥肯錫怪才湯姆彼得斯(Tom Peters)和羅伯特
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