逆水行舟,不進則退--談傳統(tǒng)木門經(jīng)銷商的經(jīng)營管理危機

 作者:郭政    165

率很大,優(yōu)秀人才更不愿長期服務(wù)。員工工作效率較低,客戶滿意度不高,企業(yè)總體競爭力較弱。但這一類經(jīng)銷商相比前兩個階段已有較大的提升。
四是規(guī)范化管理型企業(yè)。企業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域都已建立系統(tǒng)化、規(guī)范化現(xiàn)代企業(yè)制度,戰(zhàn)略目標明確,組織架構(gòu)合理、工作流程清晰、職責(zé)分工明確。已建立和有效運行現(xiàn)代人力資源管理體系,采用現(xiàn)代IT技術(shù)建立信息流系統(tǒng),有效支援企業(yè)物流和事務(wù)流,并有完善和高效的對外接口。這類企業(yè)員工工作主動性、積極性處于較高層次,擁有較為齊全的優(yōu)秀人才,客戶和員工滿意度較高,競爭力較強,年度銷售額一般為正增長。

  五是優(yōu)秀企業(yè)文化導(dǎo)向型企業(yè)。達到這一管理水平層次的經(jīng)銷商企業(yè),具備規(guī)范化管理型企業(yè)的全部優(yōu)秀之處,除此之外,已建立或形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力長期處于優(yōu)勢的基礎(chǔ)。世界上的“百年老店”無不因其有優(yōu)秀的企業(yè)文化,不論外部世界變化多端,還是內(nèi)部高層管理人員的更換,都經(jīng)久不衰。先進的產(chǎn)品技術(shù),優(yōu)秀的管理方法,不可多得的管理人才,高級的設(shè)備等等,你的競爭對手都可以擁有,即這些都具“可復(fù)制”性。但是唯有“企業(yè)文化”不可復(fù)制,你的競爭對手不可能擁有與你企業(yè)一樣的企業(yè)文化。

  結(jié)合上述的階段劃分再結(jié)合亞太傳媒的調(diào)查數(shù)據(jù)可以清晰的看到,目前的木門經(jīng)銷商仍處在夫妻店管理階段的所占比例可以說與銷售額低于100萬的所占比例相同,即同樣為75%;而剩余的25%中,大部分經(jīng)銷商處在隨意、感覺管理階段,只有極少數(shù)的經(jīng)銷商可能會達到一般制度管理型階段。從另一個角度來看,目前同時經(jīng)營其它建材品類中優(yōu)秀品牌同時又經(jīng)營木門品類的經(jīng)銷商少之又少,而且這部分經(jīng)銷商中的大多數(shù)是在經(jīng)營其它建材品類不善的情況下選擇進入木門行業(yè),大多數(shù)其他建材品類中的優(yōu)秀經(jīng)銷商目前對于木門行業(yè)尚處在觀望態(tài)勢,少量的嘗試者差點又碰得頭破血流,更讓后來者慎之又慎,例如前面那位經(jīng)銷商的遭遇便是一個極為有力的佐證。

  但是,這種情況未必會持續(xù)多久。近幾年來,隨便國內(nèi)建材市場的高速成長,部分建材行業(yè)龍頭企業(yè)已不滿足于在原有行業(yè)內(nèi)的發(fā)展而選擇了多元化發(fā)展的道路,其首要的發(fā)展方向便定位在了木門行業(yè),例如歐派、圣象、大自然、生活家等等,都已上馬或已立項木門品類,而在其之后,更有不少企業(yè)正在虎視眈眈的伺機進入。從目前來看,這些
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