管理咨詢不能落地的八大原因

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始大改革,設(shè)立新公司擴(kuò)大生產(chǎn),但是因?yàn)楣芾聿簧?,產(chǎn)品質(zhì)量和索賠等問題嚴(yán)重,導(dǎo)致了巨額虧損。這是典型的動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈,意見不統(tǒng)一的結(jié)果。反過來說,這也可以說是,變革推動(dòng)者設(shè)計(jì)規(guī)劃的變革沒有美好的遠(yuǎn)景說明,導(dǎo)致員工對(duì)變革的吸引力不夠。如果在變革初期規(guī)劃如何消化阻力時(shí),考慮“變革從心開始”,設(shè)計(jì)一些可能讓創(chuàng)業(yè)元老“心動(dòng)”的“糖衣炮彈”,比如子女留學(xué)、大城市買房、股權(quán)激勵(lì)、商業(yè)保險(xiǎn)福利等。

同樣在員工對(duì)變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)參與變革,特別是對(duì)骨干員工、關(guān)鍵人才,一定要有美好的變革遠(yuǎn)景,詳細(xì)闡述改革后的積極正面的效用和利益,滿足他們的訴求,也是吸引他們積極推動(dòng)改革實(shí)施的重要籌碼,促使他們“行動(dòng)”。當(dāng)然,管理變革推動(dòng)小組的合理激勵(lì)也是必要的,他們工作的難度大,如果推動(dòng)工作的效果好,應(yīng)該給予適度獎(jiǎng)勵(lì),否則,完全靠例行的工作職責(zé)難以讓他們有持續(xù)的改革熱情。應(yīng)該說,改革推動(dòng)者動(dòng)機(jī)不足,方案設(shè)計(jì)對(duì)員工吸引力不夠,都是管理不能落地的重要因素。

四、過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)理性忽略政治邏輯。

研究發(fā)現(xiàn),依靠“外腦”和“空降兵”推行的管理變革往往容易產(chǎn)生“過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)性理性忽略政治邏輯”的問題。他們的身份角色決定了他們是“帶工具和方法的人”,沒有這些的技術(shù)工具的顯擺,他們“會(huì)讓人感覺專業(yè)性不足”。調(diào)查中有個(gè)案例,咨詢師為了讓客戶感覺“花錢請咨詢顧問是值得的”,在一個(gè)不足崗位數(shù)量不足40個(gè)的企業(yè),采用最復(fù)雜的因素評(píng)分法來做崗位價(jià)值測評(píng)。實(shí)踐中,被政治關(guān)系“亂棍打死”,最后離開咨詢現(xiàn)場后,總結(jié)認(rèn)為,崗位數(shù)量太少不能用這個(gè)方法??蛻敉耆杏X滑稽好笑“你們真是太有才了,太專業(yè)了”,完全忘記了政治的力量??陀^地說,在改革中,咨詢師往往虛幻地認(rèn)為自己能夠“超越于政治沖突之外”,采取一種高尚、專業(yè)、公正的立場。但是實(shí)際上,管理要落地的時(shí)候,方案設(shè)計(jì)的理念邏輯是無法超脫政治的。悲哀的是,這是變革失敗中最常見最高發(fā)的病因。這種問題有時(shí)候隱藏得很深,看不見,摸不著,猶如尖銳的石頭,滿懷信心的方案在看似平靜的港灣開始變革旅程的起航,但是這些尖銳的石頭卻會(huì)把變革的實(shí)施過程迎面剖開,令人感覺意外而震驚。友泰咨詢認(rèn)為,在中國搞組織與人事變革,之所以說難得像帶著鐐銬跳舞,其實(shí)主要是因?yàn)檎魏腿宋倪壿嬍株P(guān)鍵。有時(shí)候,甚至?xí)綄I(yè)邏輯。對(duì)于這點(diǎn)考慮不周,也是許多變革失敗的常見原因。因?yàn)?,組織與人事變革會(huì)帶來思想觀念的沖擊、企業(yè)文化的碰撞,同時(shí),也帶來組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人事位置的重新安排、權(quán)利利益格局的再分配。這要求我們必須從文化、政治、
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