“管理道德”凌空的高度

 作者:王運(yùn)啟    282

總提供財(cái)務(wù)上的支持??偣緦?duì)財(cái)務(wù)的要求一般直接下達(dá)給分公司財(cái)務(wù)人員,總公司財(cái)務(wù)給各分公司財(cái)務(wù)人員每年單獨(dú)開年會(huì),對(duì)各地分公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

摩托羅拉公司對(duì)于分公司管理者或員工財(cái)務(wù)監(jiān)管就建立在道德情操上:員工把自己發(fā)生的票據(jù)填好,封好,扔到箱子里(專門的箱子),不用主管簽字,財(cái)務(wù)核一下是真的票據(jù),下個(gè)月自動(dòng)把錢劃到你的賬上。這時(shí),你是不是覺得很奇怪,不需要主管或者別的領(lǐng)導(dǎo)審核嗎?其實(shí)這就是對(duì)人保持不變的尊重。摩托羅拉公司這樣做,沒有人會(huì)投機(jī)取巧?這就需要高尚的操守來約束。你今天偷報(bào)100,明天偷報(bào)200,后天偷報(bào)1000,你可以這么做,但是在摩托羅拉一年有兩次審計(jì),一旦你被發(fā)現(xiàn)道德存在問題,只有兩個(gè)字:走人,哪怕是一分錢,因?yàn)槟悴皇嵌嗄昧艘环皱X的問題,而是你損害了企業(yè)的道德,這就叫做堅(jiān)持高尚的職業(yè)操守。

五、不間斷培訓(xùn)增值“管理道德評(píng)判”

對(duì)于企業(yè)管理者而言,管理道德缺失其中原因之一就是管理者一方面為了達(dá)到工作和計(jì)劃目標(biāo)而“不擇手段”,另一方面也有可能為己私利鋪路,什么樣的違反人倫道德和職業(yè)道德的奇招、怪招都用上了,這無異于本末倒置。關(guān)鍵點(diǎn)在于缺乏對(duì)于成人管理者象小學(xué)生一樣的“道德倫理培訓(xùn)”,企業(yè)也許是沒有重視,也或許是切入的時(shí)機(jī)、內(nèi)容或方法不對(duì),需要找準(zhǔn)適合企業(yè)自身的道德觀與價(jià)值觀。而既便對(duì)于很多企業(yè)來講是處于形式考慮,但不間斷的“職業(yè)道德、商業(yè)道德及管理道德培訓(xùn)”對(duì)于任何企業(yè)都必不可少。

就象引領(lǐng)直銷業(yè)的雅芳,早在2004年就將“加強(qiáng)管理道德規(guī)范教育”列入全球雅芳的目標(biāo)之一。雅芳人力資源部已將“管理道德教育”這門課程列入了新員工的迎新培訓(xùn)模塊中,用“道德雷達(dá)”進(jìn)行衡量選擇。管理道德課程長度約2小時(shí),主要注重理論與生動(dòng)案例相結(jié)合,使員工掌握道德與管理道德的含義,了解人們做出不道德行為的原因,以及了解做出決定前須考慮的因素。培訓(xùn)中還引入了一個(gè)十分實(shí)用的理念:道德決定的雷達(dá),員工可以通過“準(zhǔn)則導(dǎo)向”、“結(jié)果導(dǎo)向”、“品德導(dǎo)向”、“公正導(dǎo)向”來衡量自己的選擇,從而做出合乎管理道德規(guī)范的行為。最后,學(xué)員會(huì)被要求認(rèn)真閱讀《雅芳管理道德行為準(zhǔn)則》,強(qiáng)調(diào)其重要性,并在上面簽名。

可以毫不夸張的講,企業(yè)當(dāng)中不同層級(jí)員工道德凌空的高度直接決定了企業(yè)未來所屹立的高度、發(fā)展速度與做久的長度,這不僅僅是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題、急促的問題、而且更是對(duì)于企業(yè)甚至于全社會(huì)的一個(gè)取向問題。企業(yè)的管理離不開道德的管理與約束,任何違反道德線標(biāo)準(zhǔn)的管理行為,終將會(huì)自食其苦澀之果。

王運(yùn)啟
 凌空 道德 高度 管理

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