南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)的自律成就與經(jīng)驗(yàn)
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在南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)2004年和2008年的年度報(bào)告中,分別就ASASA的廣告自律歷程和工作成果進(jìn)行了不同角度的總結(jié)。這是因?yàn)?004年和2008年對(duì)ASASA來(lái)講是兩個(gè)特殊的發(fā)展階段:2004年是南非國(guó)家進(jìn)入民主時(shí)代的開(kāi)端,新《南非憲法》的頒布實(shí)施以及國(guó)內(nèi)各方面的深刻變化對(duì)ASASA的發(fā)展影響深遠(yuǎn);而2008年則是ASASA成立40周年,是一個(gè)組織走向成熟和有必要回顧過(guò)往歷史、展望未來(lái)的年頭。
一、南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)十年構(gòu)建出具有國(guó)際水平的自律體系
在2004年的南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)的年度工作報(bào)告中總結(jié)了自1994年至2004年ASA經(jīng)歷的神奇轉(zhuǎn)變。這十年的變化集中體現(xiàn)在8個(gè)方面。
(一)南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)變得更加獨(dú)立
隨著1996年新《南非憲法》( South African Constitution)的生效,ASASA采取措施修訂其運(yùn)作模式以適應(yīng)新憲法。相應(yīng)地,ASASA的規(guī)章制度、政策和運(yùn)作流程等,也在努力體現(xiàn)新憲法的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。例如遵照新憲法精神,在最后上訴委員會(huì)裁決之前允許當(dāng)事方提出上訴。
同時(shí)南非廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASASA)重組了組織機(jī)構(gòu),分別誕生了獨(dú)立的專(zhuān)家型廣告標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)和廣告行業(yè)審查委員會(huì)負(fù)責(zé)人。其結(jié)果是明顯提升了消費(fèi)者投訴的積極性,使行業(yè)內(nèi)逐漸把ASASA看作是“有能力處理廣告行業(yè)糾紛的可信賴(lài)自律主體”。
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