“精神分裂”的星巴克

 作者:孫鵬 楊江濤    233

如果星巴克品牌的核心資產(chǎn)是“咖啡”,而星巴克的此次換標分明強化的是“空間”,對于以現(xiàn)磨咖啡+VIA速溶咖啡為識別核心的消費者來說,星巴克的“空間”完全成了累贅。

無論是星巴克的空間“新歡”,還是咖啡“舊愛”,他們在看星巴克時一定帶著疑惑,一定覺得星巴克是精神分裂的。最起碼在現(xiàn)有階段是“精神分裂”的。不要說他們,即便是我們這些多數(shù)旁觀者,也感覺到奇怪,我們不但讀不懂星巴克的套路,也無法判定星巴克代表什么,而一個“精神分裂”的精神病人帶給我們的感受是一樣的。

如果是這樣,下一步星巴克會怎樣呢?它極有可能用星巴克去代表“空間”,用VIA去代表“咖啡”,用兩個品牌來經(jīng)營,這樣就比較清晰了,可是“空間”內(nèi)還賣不賣咖啡,空間內(nèi)的咖啡是以誰來命名?又會滋生新的混亂!

又或者星巴克全然沒有考慮這些,當下目標就是“搞錢”,那我們這些設(shè)想和猜測都成了杞人憂天!

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