營(yíng)銷(xiāo)新人:你該學(xué)些什么?
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或許你正覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售工作而萌生退意;或許你在困難面前感到無(wú)能為力而苦苦掙扎;或許正為滿(mǎn)腹經(jīng)綸的你得不到重用而自我沉淪。請(qǐng)認(rèn)真看完以下幾個(gè)案例,或許你就會(huì)豁然開(kāi)朗。
案例(一)
陳華是我今年從校園招聘會(huì)上招錄的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。之所以看中他,是覺(jué)得他社會(huì)經(jīng)歷豐富,能言善辯,做銷(xiāo)售工作應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的人選。果然,誠(chéng)如我所料,接下來(lái)的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,陳華就表現(xiàn)出了自己出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,下市場(chǎng)不到一個(gè)月就談下了幾個(gè)二批商客戶(hù),在市場(chǎng)操作和實(shí)踐的同時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出了自己的解決方案,如二批商返利結(jié)算方式、瓶蓋兌換流程、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)據(jù)分析等都提出了不錯(cuò)的建議。在對(duì)其取得如此成績(jī)表示肯定的同時(shí),也為其的“劣行”感到煩惱。原來(lái),陳華自持重點(diǎn)院校畢業(yè)及能力較強(qiáng),常常不把公司的管理制度放在眼里,經(jīng)常無(wú)故遲到和擅自離職,凡事又處處逞強(qiáng),與老同事關(guān)系處理得極差。正當(dāng)我為其的去留問(wèn)題猶豫的時(shí)候,他卻自己以工作不開(kāi)心為由提出辭職,幾次挽留之后他最終還是走了。
案例點(diǎn)評(píng):
(1)角色未改變。從能力上來(lái)看,陳華做銷(xiāo)售工作的成績(jī)的確是很不錯(cuò)的。然而令人惋惜的是在新人職場(chǎng)上,他從未端正自己的態(tài)度,在人際交往上他始終是以學(xué)生的角度考慮,由著自己的性子做事,最終因?yàn)榕c同事關(guān)系處理不好而處于被動(dòng)地位,也是后來(lái)他辭職的重要原因,這是值得營(yíng)銷(xiāo)新人重視的。
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