產(chǎn)品戰(zhàn)略:評(píng)論容易創(chuàng)造難

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2005年,我們?yōu)猷膏讣瘓F(tuán)做營(yíng)銷咨詢,在產(chǎn)品規(guī)劃里,我們提出了一系列建議,包括精簡(jiǎn)產(chǎn)品線、開發(fā)新產(chǎn)品等。
報(bào)告解讀會(huì)上,客戶管理層人員對(duì)每一個(gè)建議都提出各種各樣的問題,在聽完我們認(rèn)真闡述每一個(gè)建議的解釋后,銷售公司的李總找到我說了一句話:我們?cè)跁?huì)上對(duì)你們的方案提意見,激烈一點(diǎn),你不要介意啊!我知道,我們?cè)u(píng)論你們的東西很容易,真要自己做就難了。評(píng)論容易創(chuàng)造難呀!
會(huì)場(chǎng)上的風(fēng)吹浪打因?yàn)槔羁偟倪@一句話,頓時(shí)變成閑庭信步了。
無論你是甲方,包括甲方老板,或者是乙方,不可能做到每一個(gè)判斷或建議都得到認(rèn)同?;蛘咭?yàn)橘Y源部支持,或者因?yàn)闆]有合適的人員,或者是確實(shí)無法執(zhí)行,等等,但是對(duì)于一個(gè)決策者來說,必須明白上面這個(gè)道理:評(píng)論容易創(chuàng)造難。
以紙上談兵留名的趙括、馬謖,在事前都有人提醒此人不堪大任。趙括的父親趙奢臨死之前千叮萬囑,趙括母親更是親自阻止趙王任用趙括打長(zhǎng)平之戰(zhàn);而馬謖,并非庸才,在失街亭前曾為諸葛亮辦理很多棘手之事,若無街亭之失,后世至少可以當(dāng)?shù)妹磕艹贾?。但之二人,終釀大錯(cuò),為何?
非熟讀兵書之錯(cuò),亦非未經(jīng)行伍(好將軍的前提并不一定是好士兵)之錯(cuò),而是沒有明白這個(gè)道理:評(píng)論容易創(chuàng)造難!
不知?jiǎng)?chuàng)造之難,而又喜逞評(píng)論之快意者,通常在心智之中缺乏“敬畏”之品性。
缺乏這種品性之人,通常以為浮光掠影即可通曉奧妙,似乎品評(píng)精辟即成事實(shí),而不知真正做成一事,正在于意識(shí)上的“毫厘之差”。
什么毫厘之差?
就是別人不說時(shí),自己枯坐終日,心中半點(diǎn)思緒沒有,一旦別人提出一個(gè)見解,總能立即評(píng)論如潮,仿佛思如泉源-----我工作咨詢中碰到很多這樣的人,我每次仔細(xì)觀察這類人的表現(xiàn)都驗(yàn)證了我的總結(jié),就是這些人無一例外,全部是評(píng)論囂囂而創(chuàng)想枯槁之人。
懂得這個(gè)道理的人,會(huì)越來越不輕易評(píng)論,若評(píng)論,必定是經(jīng)過思考,不會(huì)用感覺、情緒、不經(jīng)論證的方式去評(píng)論。
懂得這個(gè)道理的人,會(huì)提出建設(shè)性意見,也就是批評(píng)一個(gè)觀點(diǎn)或方法,必提出自己的觀點(diǎn),這說明其評(píng)論是建立在獨(dú)立思考的基礎(chǔ)之上。
做咨詢,我們有時(shí)碰到一些企業(yè)或企業(yè)家,由于某種不可言傳的原因,做出不可思議的決策----該決策之不可思議在于事前大家都認(rèn)為會(huì)帶來災(zāi)難后果,但是企業(yè)還是義無反顧地
 創(chuàng)造 戰(zhàn)略 容易 評(píng)論 產(chǎn)品

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