“賣魚，賣魚，賣會(huì)飛的魚！新鮮的魚，會(huì)陪你聊天的魚，快來買啊！”一個(gè)充滿生機(jī)的魚市場(chǎng)，一陣陣熱情洋溢的吆喝聲，一條條活蹦亂跳的魚飛到了顧客指定的地點(diǎn)。

這是美國(guó)作家史蒂芬所著《會(huì)飛的魚》一書中的賣魚場(chǎng)面，《會(huì)飛的魚》絕不是一個(gè)嘩眾取寵的寓言故事。本書中的主人公瑪西雅來到肯尼街魚市場(chǎng)，依靠從那里學(xué)來的工作哲學(xué)，改變了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度，在很短的時(shí)間內(nèi)把沒有活力的銷售部門脫胎換骨，變成了一支具有激情與活力精干的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，并使公司扭虧為盈。

讀了這本書，筆者領(lǐng)會(huì)到，要想把我們的企業(yè)或團(tuán)體建成一支具有激情與活力的團(tuán)隊(duì)，必須重視以下幾個(gè)方面：

改變團(tuán)隊(duì)中每一員工的態(tài)度

員工的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的活力決定著企業(yè)的命運(yùn)。只有讓員工改變工作態(tài)度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)，對(duì)任何一個(gè)人來說，每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，我們要做的第一件事就是，讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵(lì)方式都更為有效。要使全體員工認(rèn)識(shí)到：

（一）好工作和壞工作并沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它，尤其在這個(gè)工作越來越少的時(shí)代里，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，把工作完成好是最重要的。

（二）工作必有其不變及重復(fù)性，如果能樂在其中，則能給予自己及同仁無限的活力。

（三）對(duì)待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求，你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。

確定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中共同的奮斗目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力，以傳輸系統(tǒng)為例，確保光纜線路高質(zhì)量、高可靠、安全暢通是工作目標(biāo)，它已深入人心，貫穿于各項(xiàng)工作中，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，筆者認(rèn)為要從三方面著手：

（一）要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整合力和個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力。

一是思想整合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有管理者在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧，才能確保企業(yè)的政策和措施從中層開始往下具體貫徹落實(shí)，保證企業(yè)內(nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象。

二是行動(dòng)整合達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最大限度的融合。團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步需要步調(diào)一致，在統(tǒng)一思想觀念的基礎(chǔ)之上，要隨時(shí)去訓(xùn)練、指導(dǎo)和幫助“短板”隊(duì)員同時(shí)要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)作用。

三是個(gè)體驅(qū)動(dòng)，將個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)的利益相結(jié)合。個(gè)體驅(qū)動(dòng)立足于員工的自尊和自我實(shí)現(xiàn)等心理需要，使員工渴求不斷地完善自己，將自身的潛能發(fā)揮出來，熱情主動(dòng)地投入任務(wù)的完成。

（二）要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，必須增強(qiáng)全體員工的價(jià)值認(rèn)同感和共同發(fā)展的環(huán)境意識(shí)。

第一，構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)及學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，目的就是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，做“有知識(shí)、有素質(zhì)、有活力、有魅力”的員工。

第二，實(shí)現(xiàn)人情化管理與激勵(lì)。企業(yè)的制度是硬的、冷的，原則是“方”的，必須要堅(jiān)持。同時(shí)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的，是靈活的，是“圓”的，它對(duì)團(tuán)隊(duì)起到了關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用，也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)造力。激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)人情化管理的一項(xiàng)重要措施，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。

（三）要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

無論何種類型的團(tuán)隊(duì)，都對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出了很高的要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力按照瑪西雅的理論，應(yīng)該具備商業(yè)實(shí)務(wù)和管理，多樣性管理，臨危不懼，戰(zhàn)略機(jī)敏，率隊(duì)能力，敢于負(fù)責(zé)，變革管理，自知之明，遠(yuǎn)見卓識(shí)，視野開闊，善解人意，勇于挑戰(zhàn)，結(jié)果至上。

同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量是渺小的，關(guān)鍵靠團(tuán)隊(duì)的廣大員工。領(lǐng)導(dǎo)的根本職責(zé)就是要用其精湛的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一成員的聰明才智和沖天干勁。只有這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)成為一支具有激情與活力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的力量才是無窮無盡的。

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