如何開始社會化媒體營銷
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用你的品牌在各個流行的社區(qū)注冊賬號,并對所有的賬號進行維護。這樣做不單方便參加各種相關的討論,也有助于發(fā)現(xiàn)更多對你的品牌感興趣的人。
被動式:
搜索和產(chǎn)品或品牌有關的博客/論壇/社交網(wǎng)絡內(nèi)容。通過這種方式可以第一時間直接來自消費者的體驗和他們所發(fā)現(xiàn)的問題,并進行相應的回復。Google和百度都提供專門的博客搜索功能,國內(nèi)也有不少提供論壇搜索的網(wǎng)站。
找到相關領域最活躍的社區(qū)。在這樣的社區(qū)中你可以更直觀的了解到你目標受眾的關注點,也可以利用專業(yè)知識來為他們提供幫助。這樣的社區(qū)可以是一個專業(yè)論壇,是熱門論壇中的一個板塊,也可以是Facebook或者豆瓣這樣社交網(wǎng)絡中的一個小組。
不過最重要的一點是,在做所有事情的時候,你要有一個正確的態(tài)度:盡量地參與、分享、聆聽、分析;避免宣揚、掩飾、控制、欺騙。這是社會化媒體的法則,若反其道而行之,只會做越多,錯越多。
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