渠道革命,化妝品專賣店“一鳴驚人”

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過度的競爭發(fā)展加劇了專營店過早地走向成熟,加之商超等傳統(tǒng)渠道和其他新型勢力開始頻頻發(fā)難,屬于專營店的“黃金十年”已經(jīng)遠(yuǎn)去,專營店如今已是窘態(tài)四起。

專賣店——“夾縫”后的海闊天空

化妝品市場渠道多元化發(fā)展的同時,專賣店渠道走入人們的視線。數(shù)年時間,專賣店所占市場渠道比重日益加大,越來越多的品牌商選擇自建或發(fā)展專賣店渠道。究其原因,化妝品專賣店可以全面展示品牌形象,推廣企業(yè)經(jīng)營理念,能夠為顧客提供更好的服務(wù),培養(yǎng)更高的品牌忠誠度,更重要的是較低的運作成本。

消費者方面,化妝品專賣店憑借統(tǒng)一的品牌形象和特色的產(chǎn)品供應(yīng)贏得越來越多消費者的親睞,不少消費者走出商場和大型超市,走進專賣店內(nèi)。而且,相比傳統(tǒng)渠道內(nèi)大品牌競爭激烈、大打價格戰(zhàn)的情況,單品牌專賣店以差異化的經(jīng)營思路和穩(wěn)定的產(chǎn)品價格線,給消費者帶來了耳目一新的消費體驗。同時,專賣店擁有獨特的渠道分布特點,能夠靈活分布消費群所在地,為不同商圈的消費群提供各具特色的購物服務(wù)。

化妝品專賣店看似在各大主流渠道的“夾縫”中生存,然而專賣店產(chǎn)品專業(yè)化、渠道分布多樣化、服務(wù)精細(xì)化的營銷理念伴隨消費者需求的升級,已越來越受到大眾的青睞,同時給化妝品行業(yè)帶來了發(fā)展的新思路,是一股不可小視的生長力量。要知道,穿過夾縫就是海闊天空!

渠道競爭里的藍海

渠道變化日新月異,固守傳統(tǒng)陣地的企業(yè)紛紛掉隊;彼時,已有“先吃螃蟹”的品牌跳出迷局,先出奇招,重新開辟出化妝品渠道的藍海,令許多還在傳統(tǒng)渠道上廝殺的企業(yè)難以望其項背。上海家化旗下的佰草集、南京蘇美旗下的Vinistyle都是國內(nèi)首批運作單品牌化妝品專賣的翹楚。

談及渠道變革,南京蘇美化妝品連鎖有限公司總經(jīng)理李鵬飛深有感觸:“行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時刻,“變”在所難免,但一定要從企業(yè)的實力和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),切莫盲目跟隨,喪失對行業(yè)和品牌的理智觀察只會讓企業(yè)走彎路,甚至走死路。我們選擇的這條路有別于傳統(tǒng)品牌,連鎖專賣的形-全球品牌網(wǎng)-式在國內(nèi)雖然還處于剛剛起步階段,但從其強勁的發(fā)展勢頭和現(xiàn)階段行業(yè)形勢的對比來看,這無疑是我們創(chuàng)新的出路所在。”

比佰草集晚5年進入市場,作為行業(yè)后輩,Vinistyle品牌成立之初并不算搶眼。但3年不到的時間,就已在全國拓展店面近300家,終端覆蓋30多個省市,涵蓋一、二、三線市場,累計發(fā)展會員120多萬,這樣的驕人業(yè)績讓很多業(yè)界人士為之震驚。據(jù)悉,Vinistyle預(yù)計在2011年發(fā)展店面150家,零售總額達到1.5億,3年后門店將達到800——1000家左右,實現(xiàn)零售營業(yè)額7-8億。在剛過去不久的“2011中國化妝品零售業(yè)大會”上,蘇美一舉奪得“2011年中國化妝品優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)”大獎,在業(yè)內(nèi)一鳴驚人。

有人說Vinistyle的成功出于行業(yè)動蕩的偶然,又出于一種必然;這樣的必然首先依托于化妝品行業(yè)市場的不斷細(xì)分,消費者對專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)需求的升級,更來自蘇美公司多年來對單品牌連鎖專賣模式的關(guān)注研究以及對化妝品行業(yè)渠道的有效整合。

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