你在這個行當(dāng)里，與你那些員工泡了那么長時間，尚有不可破解的難題，你真就相信那些沒有到過你企業(yè)的人，甚至不知道你的企業(yè)在哪里的人，憑幾頁紙的調(diào)研報告和你對他們細(xì)說的問題分析，就能夠知道解決之道？

王育琨

　　電視劇《天道》和原著《遙遠(yuǎn)的救世主》，我都是一口氣看完的。

　　看了電視劇再去看原著，這幾年還是唯一的一回。在這過程中，我很被震撼了。男主人公丁元英執(zhí)掌一家以德國幾家金融公司為資本委托方的私募基金，在中國股市進(jìn)行了11個月的掠奪式經(jīng)營之后，作為一個中國人，他對掠奪式的股市操作心里不堪重負(fù)，充滿了矛盾與無奈。他以“個人心理狀態(tài)”為由中止了私墓基金的合作。外資方也不含糊，立刻將他應(yīng)該分得的利潤凍結(jié)3年。他一貧如洗跑到偏僻的古城，打算一個人清靜一段時間，研究強(qiáng)勢文化與弱勢文化的博弈。故事就從這里開始。

　　我本以為，這樣的主人公是作家豆豆想象中的，最近卻給我碰上一位。

　　一位跨國咨詢公司的高管新近對我說：我這兩年一直在關(guān)注您。前兩年您一直在說經(jīng)營管理本真和現(xiàn)場，現(xiàn)在又在說地頭力，這是經(jīng)營管理中最重要的東西?？上е袊涣髌髽I(yè)家喜歡追求時尚。

　　我說：追求時尚好呀，商業(yè)都是時新的。

　　他說：他們追求的時尚是不管用的架子。比如我們這些跨國咨詢集團(tuán)的人拿一些新概念、新流程、新模式、新工具去忽悠他們，他們往往問，“惠普公司實行了沒有？西門子實行了嗎？”我們說，“當(dāng)然實行了”。他們就說，好，你照原樣給我搬過來！

　　我說：能不能說得具體點？

　　他說：比如ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、六西格瑪管理、現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)等等。

　　聽到他說的這些時下很流行的管理咨詢，我才知道他是真有痛感。他的痛感是，那些美國的80后，把某個企業(yè)的一些資料輸進(jìn)電腦里，然后就在公司現(xiàn)成的檔案里找相應(yīng)的案例和操作手冊，然后裝訂成一摞厚厚的咨詢報告書，再拿給企業(yè)。管它管用與否，先拿了錢走人。

　　這位高管大概是幫著跨國咨詢公司掙錢掙累了，于是來跟我說心底的煩惱。

　　你在這個行當(dāng)里，與你那些員工泡了那么長時間，尚有不可破解的難題，你真就相信那些沒有到過你企業(yè)的人，甚至不知道你的企業(yè)在哪里的人，憑幾頁紙的調(diào)研報告和你對他們細(xì)說的問題分析，就能夠知道解決之道？還能給你提供完全的操作手冊？真有這樣的事，還要企業(yè)家干什么？破除幻想吧！回歸真實。真實就是沒有嘗過梨子的人就不知道梨子的滋味。

　　若干欺心末技，既屬毫無用途而且有害。但為什么追隨者尚不乏其人？都因為此中人大都沒有現(xiàn)場經(jīng)驗，又多好奇喜異。即使告以真相，亦難用心悟，悟亦難行。而學(xué)些套路方法，借以眩人而夸世。以套路方法欺人者，借此以消磨時間而便于謀生罷了。

　　公司的生命力在于每一個關(guān)鍵業(yè)務(wù)現(xiàn)場員工，真心投入。要釋放這樣的地頭力，就需要營造一個釋放員工潛能的文化場。這還沒有被企業(yè)界普遍認(rèn)識到，人們還在走彎路。我就有點坐不住了，于是我提出了開發(fā)地頭力，讓每一個崗位都聰明起來，每一個崗位都能有一個負(fù)責(zé)任的CEO，遇事拿辦法。在與海爾、TCL、海底撈、好利來、晨光集團(tuán)、華安保險、方正集團(tuán)等優(yōu)秀公司接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不是觀念或概念，而是活生生的現(xiàn)實。

　　時尚還是本真，弱勢文化還是強(qiáng)勢文化？這是個問題。

原始出處：《中國經(jīng)濟(jì)周刊》

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