警惕營銷繼續(xù)被銷售化
作者:金煥民 126
再次,營銷是價值創(chuàng)造過程。
宏觀上說,社會因為營銷而發(fā)展。工業(yè)革命之后,世界的巨變,財富的積累可用驚天動地來形容。盡管營銷產(chǎn)生才不過百年,但所有這些,都是“營銷”之功。
中觀上說,人類生活方式因營銷而精彩。任何消費品都是生活方式的組成部分,同時,產(chǎn)品的創(chuàng)新也持續(xù)推動著生活方式的變化。中國人的生活方式表面看起來越來越西化,起決定作用的是來自西方的產(chǎn)品。世界正在成為地球村,也都由于產(chǎn)品趨同所致。
微觀上講,需求因為營銷得到更好、更充分、更具特色的滿足??鐕舅詮姶螅瑹o非是在所有這些方面做得更好,做得更多,做得更具特色。中國企業(yè)則由于起步晚、底子薄和綜合實力弱,一時還只能模仿跨國公司,跟著它們跑,在價值創(chuàng)造上十分有限。
最后,營銷是價值實現(xiàn)過程。
事實上,企業(yè)的價值實現(xiàn),戰(zhàn)略上歸結為營銷,戰(zhàn)術上歸結為銷售。恰恰在銷售意義上,中國企業(yè)得到了最好的修煉。中國式營銷的精髓正是銷售引領營銷。
這是由現(xiàn)實決定的。在過去相當長時間內(nèi),我們沒有可能超越跨國公司,以往中國企業(yè)的營銷本質(zhì)就是弱勢營銷。可貴的是,中國企業(yè)做到了看弱不弱,在與跨國公司的不對稱競爭中,顯示出了強大的生命力。
營銷的最終目的是銷售。企業(yè)有沒有前途,受不受歡迎,是營銷決定的,而企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營業(yè)績是銷售決定的。而一個由銷售引領的營銷和由營銷引領的銷售,所產(chǎn)生的結果是有天壤之別的。中國企業(yè)必須堅定不移地進入營銷引領銷售的階段。
銷量為王、持續(xù)增長是銷售引領營銷階段,營銷必須承擔的核心任務,而讓增長改變命運——既改變單個企業(yè)命運,又最終共同改變國家命運,則是營銷引領銷售階段,營銷必須承擔的核心任務。
只要有銷量并且銷量能夠持續(xù)增長,就能創(chuàng)造財富,但只有能夠改變命運的增長,才能托起一個國家的復興和崛起。
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